Преобрела в данном отделе 2 товара, проверила, с одним было все отлично, второй был бракованный ( при выборе вкусов продавец предупредил,что по одному из них уже есть брак, взяла другой). Естественно второй товар мне сразу обменяли.
Ситуация следующая- через день у меня потек второй товар,на который обменивала уже бракованную позицию, обратилась в отдел,показала оба преобретенных товара ,описала всю ситуацию, на что продавец ответила ,что на возврат даются сутки, и что обменивать очередной брак они не будут. Полностью не согласна с данной ситуацией, если пришла партия бракованных товаров( в кол- ве ни одной шт,и продавцы в курсе) почему не обменять бракованный товар? Очень сначала понравился данный отдел,но теперь желание возвращаться пропало. Бракованный товар просто улетел в помойное ведро.