Это худшая курьерская служба в мире. Заказы не доставляются в выбранную мной ячейку рядом с моим домом. Вместо этого они случайным образом доставляются в отдаленную ячейку, и вам приходится добираться до нее на машине. Если вы выберете доставку на дом, то окажетесь в такой же ситуации, поскольку доставка осуществляется не по предварительной договоренности, а в произвольный день и время. Я не выбирал onex, однако его выбрал temu, так что у меня не было выбора.
Ужасное обслуживание. Когда вы отправляете электронное письмо, вы либо не получаете ответа, либо получаете его с большой задержкой. Когда вы звоните, линия часто бывает занята. Это не лучшая бизнес-модель для такой компании, как эта. Либо там должно быть достаточно персонала, чтобы обеспечить надлежащее обслуживание клиентов, либо вы рискуете потерять клиентов из-за конкурентов, которые могут предоставить услугу, которую вы не в состоянии предоставить.
Мой заказ не доставлялся почти 2 месяца из-за ненадлежащего обслуживания ваших работников. Я очень разочарован вашим сервисом. Ваши работники говорили мне (в течение целых двух месяцев), что продукта нет в Армении, но на самом деле он был в Армении в течение этих двух месяцев.