OneTime
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
400 отзывов
15 августа 2022
Отдыхали в отели с 3/11 августа 22г , просто супер место ❤️❤️❤️ Всем рекомендую посетить данный отель . Номера новые , постельное белье белоснежно белое , полотенца все свеженькие , уборка каждый день просто супер . На рецепщене девочки все просто Класс очень приветливые . Про столовую отдельно хочется сказать Еда ну просто супер супер повар Оксана готовит просто можно съесть ложку ! Всем кто думает ехать или нет , не сомневайтесь отель на все 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. До море 5 минут . Спасибо за наш чудесницы отдых ❤️
3
1
27 июля 2022
В данный момент находимся в отеле. Мы отдыхаем с семьёй из 6 человек и с маленьким ребёнком. Всё очень нравится. Отель
семейный 3 этажный, компактный. Администратора добрые, отзывчивые, помогают в любом вопросе. Бассейн подогревом и с детским отделом. В номерах убирают регулярно. Пляжные полотенца дают. Также для маленьких коляски есть. Кормят вкусно, выбор есть правда небольшой. Цены не кусаются. Пляж находится 7- 10 минутах пешим ходом. Только шезлонги на пляже 300 рублей стоять. Детям тоже все нравится, потому только 5 звёзд.
3
1
19 августа 2023
Отдыхала в начале августа, всем рекомендую этот отель.
Хорошие и чистые номера, вкусная еда, замечательная анимационная программа для деток!)
Надеюсь, вернемся в следующем году
1
24 июня 2022
Отдыхали в данном отеле в июне 2022 года,отличный отель, очень уютно,чисто!Администраторы очень вежливые,горничные молодцы!! спасибо вам огромное!нам все очень понравилось,приедем к вам ещё!классный бассейн на территории отеля, всегда теплый!отдельное спасибо бармену Артуру,мясо на гриле готовит великолепно!Аниматор Диана,умничка,развлекала программой деток и взрослых!отдых прошел на ура!про минусы и говорить нечего их просто нет!!!классный отель!!!
5
12 августа 2024
уютные и светлые комнаты, еда показалась невкусной, очень понравились аниматоры Камила и Полина с их конкурсами!
24 мая 2024
Хороший отель!Номера оборудованы современной техникой.Персонал на высоте, уборка в номере происходит ежедневно.Вкусная еда.Рекомендую.
1
13 сентября 2023
Отель понравился!Расположение, питание, все на высшем уровне! Особенно, хочется, отметить горничную Альбину- позитивный человек, всегда улыбается! Процветание отелю!!!!
3
27 июля 2023
Ребята, приезжайте, не пожалеете. Были в Турции, Греции, Болгарии, на Кипре…. Нисколько не хуже, а по некоторым моментам и лучше. Номера отличные, уборка прекрасная, персонал отзывчивый, а кухня….. пальчики оближешь. Для любителей выпечки - рай
2
2
7 мая 2023
Хороший отель хоть и только заехали но уже понятно что люди тут стараются создать для нас полный комфорт. Обязательно допишу отзыв если останутся какие то пожелания к персоналу, на данный момент просто топ, уютная домашняя атмосфера, нет пугающей пафосной напыщенности. Бассейн, шведский стол, уютные чистые номера. В номере кондиционер, холодильник, телевизор, добротная кровать чистые полотенца для рук, для ног, для бассейна, для душа, гигиеннические принадлежности у каждого, зубная счета тапочки, можно кароче приезжать только с кошельком и хорошо тут отдохнуть. Всем рекомендую!
3
31 июля 2023
Впечатления о отеле не такие восторженные как пишут многие.Мы приехали в отель с ребёнком около 9 утра,заселение с 14:00.Нет никакой гостевой комнаты,вещи пришлось оставлять на ресепшене,естественно сумку с документами с собой.Нас заселили немного раньше 14:00,за это спасибо.Номер на первом этаже,окна выходили во двор,под балконом была курилка для персонала ,что не очень радовало.отдельное спасибо хочу сказать поварам,еда разнообразная,вкусная очень!Никаких отравлений не было.Номера убирали каждый день.Бассейн хороший,чистый.Ещё отдых омрачало частое срабатывание системы пожарной безопасности,за 9 дней отдыха 4 раза срабатывала и ночью,и рано утром,сон перебивался,и потом не могла уснуть долго с ребёнком.Администраторы говорили,что курят в номерах,очень странно,потому что в каждом номере есть балкон.
16 мая 2023
Супер! Бомбический отель!!! Были с мужем в мае, купались в бассейне. Номер чистый, убирают каждый день. Еды много, и всё очень вкусно! На ужин наливают вино. Мы к вам ещё обязательно приедем!!!
1
1
29 августа 2022
Хороший отель.
Минусы:
- маленькая парковка (около 10 мест);
- бассейн не огорожен;
Плюсы:
- можно арендовать детскую кроватку (350 руб/ сут. с бельём и 150 руб/сут без белья):
- есть бассейн детский и взрослый;
- можно купаться в бассейне после 21.00;
- бассейн подсвечивается;
- есть столовая, но "вкусно как дома";
- есть бар, в баре можно заказать жареное мясо ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!
1
27 июня 2023
Хороший уютный отель. Понравился номер и бассейн. Обслуживающий персонал молодцы. Если вы с маленькими детьми аниматоры помогут их занять не надолго. Поехали в первый раз и не прогадали. Забронировали снова номер на по позже.
3
24 июля 2024
Вы отлично, хороший отель, всё чисто, не убитый. Хорошо кормят. Нам всё понравилось
3
20 июня 2023
Отелю твердая 5, современные номера, персонал приветливый, классный бассейн.
Небольшой минус находится в таком месте, где мало кафешек и развлечений для детей, но есть такси)
21 июня 2023
Нормальный отель за свои деньги. Чисто, уютно, кормят вкусно, от моря не далеко. Персонал отзывчивый. Для любителей спокойного отдыха не подойдёт)).
3
23 сентября 2022
Отдыхали 22го сентября 2022. Четверг.
+ Номер 109 чистый и новый. Дверной замок такой современный. Кровать классная. Очень продуманы розетки в номере. Есть холодильник. Бассейн приятный.
1. Минус за то, что нет одеял. На ресепшн искренне не понимают зачем одеяло в тёплом номере. Дело в том, что многим людям нужен вес одеяла для хорошего сна. Простынка очевидно не годится. Сначала жена выпросила 1 одеяло. Оно оказалось полуторным на 2х спальную кровать. Сказали 1 номер = одно одеяло. Через 10 минут нашли ещё одно.
2. Минус за парковку: по телефону за 6ч до бронирования "да, парковка есть". По приезду "всё занято". Так и надо говорить по телефону.
3. Минус за не уходящую воду в ванной. Дайте вантуз - сам попробую - нет вантуза. "Завтра вызовем сантехника". А завтра мы утром уедем.
4. кол за музыку, которую обещали выключить к 23.00.
Музыку выключили в 00:26.
На жалобу в ресепшн был послан "вы к нам заехали на 1 ночь и жалуетесь а люди у нас неделями отдыхают и не жалуются". Такому свинству держите отзыв.
9
5
28 июня 2023
Заселились сегодня 28.06.2023 в сюит двухкомнатный 4-х местный, в 14:30. Оплатила за номер предоплату еще в январе, сегодня оплатила остаток банковской картой. В общем сумма вышла 122310. Во первых, при встрече с администратором Бабаян Ириной с ее стороны сразу возникла антипатия. Не видя номер вживую, сразу потребовала полную оплату, также был оплачен курортный сбор за все дни проживания + оплата за стоянку за все 9 дней. Проведя все оплаты, мы увидели номер, в котором лежал мусор под кроватью, в том числе чужие грязные носки (видимо прошлого гостя), тонны пыли на мебели, которые вытирали мы гости, полы были в грязи и крошках, отсутствовали полотенца, пульт от телевизора и даже туалетная бумага. Выйдя на обед, увидели до чего жадный владелец, который запрещает брать детям выпечку с собой, надпись в крохотной столовой 90х годов говорит о том, что запрещено брать еду на вынос и посуду за собой неси сам в моечную. В отеле очень шумно, уснуть когда вздумается вам не получится, поэтому мы приняли решение покинуть отель и выехать завтра. Написала заявление на возврат денежных средств, из которых мне произвели возврат за минусом 17380, а также 2160 тоже не вернули (за стоянку и курортный сбор). Но и этого администратору Бабаевой Ирине показалось мало, после возврата денежных средств, она начала преследовать меня, требуя еще 9800 руб. Наглости нет предела как говорится, находясь в номере в пижаме с детьми, мужем и мамой, укладываясь спать, этот администратор заявилась и стала стучать требуя еще денег. Была вынуждена вызвать полицию и снять неадекватного администратора на видео для доказательства ее поведения. Просила ее оставить нас в покое, объясняла что устали с дороги, добирались на самолете + на автомобиле 7 часов, на что она отвечала «я также езжу каждый день», понятие клиентоориентированность отсутствует у человека напрочь. Требуя у нас денег как ***, администратор мотивировала это завтраком, стоимость которого составляет 12000 руб, хотя за что там может быть такая сумма, ума не приложу. Хочу добавить, что чайников в номере нет, как и питьевой воды. Нет даже посуды и ложечки, если вы вдруг захотите покормить ребенка детским питанием. Сейф не работает, положив в него кошелек с наличными, не можем достать и слова администратора выглядят как «сами виноваты, значит не тот код ввели».
8
3
19 августа 2022
Всё супер!
Отличные свежие номера, убирались каждый день.
В первые дни питались в разных столовых, но в итоге оказалось, что в столовой отеля самые разумные цены и вкусно.
Завтраки бы разнообразить немного, на пятый день приелось уже, почти один и тот же набор продуктов.
Бассейн очень тёплый, дети не вылезали оттуда. Спасибо за приятный отдых.
1
31 июля 2022
Отель просто супер. Идеальная чистота всюду и номера убирают на 5 с плюсом. Бассейн шикарный. Первый раз встречаю, что в трёхэтажном отеле на нашем юге есть лифт. Персонал отзывчивый, моментально выполняют любую прихоть. Неадекватных посетителей не встречали. Все клиенты отеля очень приветливы и доброжелательны. Спасибо за замечательный отдых. Желаем процветания вашему отелю.
3
1
20 мая
были муравьи в номере, за аниматоров ставлю 4 так было бы 3 детям понравилось
28 июня 2023
Отель отличный!!! Персонал вежливый и приветливый? Огромное спасибо аниматору Ирине и отдельная благодарность поварам и работникам кухни! Питание на высшем уровне!!!
3
14 июля 2023
Цена качество - полное соответствие
Что хорошо: номера, сервис от администраторов и клинингас еда сносная
Чего не хватило: душевности в организации питания. Вроде бы еда норм, но посуда, приборы простецкие прям, организовать подогрев блюд - не сделано, берёшь с раздачи уже холодное.
Анимация - супер. Девчонки прям стараются
3
22 августа 2024
За эти деньги есть варианты более интереснее. Шведка съедобная, без изысков.. Номер люкс, люксом и не пахнет. Дети отдохнули, им зашло..
1
3 июля 2023
Все хорошо, кроме питания. Еда очень скромная, фрукты давали только на ужин, нам не достались ни разу. Салаты только из капусты, моркови, свёклы. К чаю одни сухие булки. Фотография столовой на сайте не совпадает с деятельностью. Столиков в столовой не хватает, приходится ждать пока освободятся. Зашли раньше по времени в столовую на 3 минуты сотрудница начала так орать, что ребёнок даже испугался
3
25 августа 2022
Хороший современный отель. Номера, как заграницей, чистые, современные.оборудованные( по крайней мере у нас был), кондиционер, телевизор большой( но нет USB входа, с флешки фильмы не посмотреть, есть HDMI вход), холодильник и т. д. Бассейн, каждый день чистится с подсветкой, по вечерам разрешали плавать. Анимация для детей есть, и взрослых тоже пытаются привлечь ( но все как тюлени, только на лежаках загорают), есть бар алкоголь и многое другое есть, детям мороженное тоже. Есть столовая. Приветливый персонал. Есть стоянка, но на всех не хватает, приходилось искать место. Пляж общий, идти минут 7 -10. В общем рекомендую.
2
4 мая 2024
Отель отличный.Покупали по акции Биглиона на майские праздники.Номера новые как в Турции,бассейн с подогревом,стоянка.Отзывчивыц персонал
3
10 августа 2022
Отель хороший, комфортабельный. Бассейн классный, детки довольны. Бар среднячок, но бармен Артур готовит вкусные стейки. Отель находится за 5 км. от всех магазинов, парков и атракционов! Не ведитесь на рекламу! Пляж 5- 10 минут быстрым шагом.
2
4 июля 2024
Отличный отель!
Цена качество
Просторный номер, удобная качественая постель, ежедневная уборка.
Вкусная еда.
Свой пляж рядом.
Вежливый персонал
19 июля 2022
Отель очень понравился. Все новое, бассейн с подогревом. Шампуни, гель длядуша предоставляют. Персонал очень вежливый. Дочке 6 лет очень нравилась анимация, это давало мне немного свободного времени. В столовой все свежее, вкусное, ассортимент пока небольшой,нам хватало. В общем спасибо всем - аниматору, администраторам, горничным поварам. Единственный минус - громкая музыка в соседнем отеле Гранд Агатия. Наши окна выходили на этот отель, иногда приходилось окна закрывать, чтобы басы не слышать.
2
1
19 сентября 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал. Чистота и порядок. Отличное, разнообразное и вкусное питание. Очень достойный пансионат.
3
1
15 июля 2022
Отличный отель,пойдем по категориям: первое это отличнейший ,подогреваемый бассейн (дети жили в нём). Второеклассные и уютные номера. Третье, столовая просто супер,все очень вкусно и не дорого. Четвертое, обслуживающий персонал на высоте. Пятое , аниматор просто бомба,заряжает энергией и позитивом ,как детей ,так и взрослых. До моря,ну минут 10 прогулочным шагом,хотя зачем,если есть такой бассейн. Мое личное пожелание чтоб расширили ассортимент кафе. Ну из минусов, это мало времени было у нас на отдых((( Думаю на следующий год снова поситим их.
5
22 августа 2024
Отличный отель отдыхали 2 недели большой большой компанией все понравилось
3
29 августа 2023
Номера,хорошие, очень слабая анимация по сравнению с другими отелями,по уборке комнат 4,по еде как дома на 5,подсветку басейна вечером не включают.Только вот странно арбузный край,за 10 дней пребывания,два раза только в столовой были арбузы,такое впечатление что сильно экономят. А так один раз побывать можно.
1
1
31 июля 2022
Бассейн тёплый - утром температура воды около 32 градусов, номер при заселении супер чистый, кроватка детская 150 рублей в сутки, завтрак 350 р за взрослого, дети до 5 лет бесплатно едят, дети постарше едят за пол цены. До моря минут 7 идти, с маленьким ребёнком конечно дольше. Постельное бельё меняют через 5 ночей, хотелось бы хотя бы через 4 ночи или даже через 3. Есть душ во дворе и перед входом во двор мойка для ног. Завтраки вполне неплохие, всегда яйца, сыр, ветчина так себе, пельмени или вареники, блинчики и каждый день разная каша, хотелось бы кофе не растворимый, а из кофе-машины. Соседство с другими отелями терпимо-иногда бывает шумно, иногда нет. У нас был 2-х комнатный 3-х местный номер - этот номер непосредственно рядом с лифтом, который хоршо слышно, но к нему через пару дней привыкаешь и перестаёшь замечать. Зато в каждой комнате телевизор и кондиционер. Анимация хорошая, администраторы вежливые. Вообще, для отеля без звёзд всё достаточно хорошо. Интернет иногда сбоит в номере, но это не страшно. Балконы достаточно просторные, с обеих сторон отеля вид на бассейны. Слышимость между номерами отсутствует, слышно только, если в коридоре шумят. Нам очень понравилось, хотим приехать ещё в следующем году, если цены будут такие же приемлемые.
3
26 июня 2024
Отличное место, хороший сервис, более-менее вкусно. Очень много детей.
6 июля 2023
Сейчас отдыхаю в этом отеле. В Анапе бывал не раз но это чудное место. Сервис отличный. Свет вода всегда все есть. Еда шикарная все по домашнему. Все просто супер
1
24 августа 2022
Отель отличный, обслуживание на высоте! Отличный отдых! Огромное спасибо персоналу! Уже скучаем по вам)))) Внимательные и заботливые люди! Отдельный привет бармену Артуру и аниматоры Полиночка!!!! Спасибо за отличный отдых!!! Теперь всем советую только этот отель!!!!)))))
4
17 июля 2023
Добрый вечер! Отдыхали в июле 2023 года. Всё было супер: еда, проживание, бассейн, персонал. Недалеко от моря. По возможности вернемся сюда снова. Большое спасибо!
1
28 июня 2023
Две звезды только за свежие номера и хороший ремонт. Шумоизоляция ужасная, здесь вы не сможете поспать даже до 9 утра. Также постоянные отключения электроэнергии из-за перепадов ,когда нет электричества -нет воды. На номерной фонд более 300 номеров - всего 35 лежаков у бассейна. Шведским столом столовую,которая представлена - точно не назовешь. Еда однообразная и есть там мало что можно, в бассейне вечные визги и брызги детей,также их крики в коридоре .
3
4
17 июля 2022
Отличное соотношение цены и качества сервиса. Приветливый и отзывчивый персонал, есть лифт, чистые номера, приятный интерьер. Хороший бассейн. Замечательный аниматор доя детей и даже взрослых. Есть проблемы с парковкой, но за такую цену это мелочь.
1
1
21 июля 2022
Отличный отель для семейного отдыха! Чистые, комфортные номера, отзывчивый и приветливый персонал. Ребенку очень понравился бассейн и аниматор, каждый день новая программа для детей и взрослых. В столовой вкусная еда. Мы остались очень довольны, не хотелось уезжать!
5
13 августа 2022
Отдыхали в августе 2022 года с молодым человеком в данном отеле, в Анапе были первый раз, поэтому выбирали отель очень тщательно и долго, читая все отзывы на всех форумах.
В целом нам все понравилось , но были незначительные минусы.
Отель 100% для отдыха с детьми, в принципе как и во всех отелях данного курорта, так как курорт считается детским.
В шаговой доступности все магазинчики, разные пляжи, шашлыки и т.д начинаются как раз по дороге к пляжам
Плюсы:
Вежливый персонал
Большой, подогреваемый бассейн
До моря мы шли где-то минут 7
Ежедневная уборка
Вкусная еда на баре и молочные коктейли
Рядом с отелем нет никаких кричащих людей, которые пытаются тебе что-то втюхать
Минусы:
Под конец отдыха уже начала немного раздражать музыка. Музыка звучит со всех сторон, такое ощущение, что у этого отеля борьба с соседним отелем, кто кого перекричит, и у кого басы лучше.
Если вы хотите отдохнуть на бассейне в тишине, то вам нужно прийти где-то к 8 утра до 9, все остальное время очень громко кричат дети, играет музыка
Ассортимент кафе очень мал, завтраки однотипные ( любителем разнообразной еды будет тяжело) Мы кушали в основном в столовой рядом «Хуторок» - очень вкусно и огромный выбор.
Шумоизоляция есть, но от музыки не спасёт- днём поспать невозможно, так как из коридора постоянные крики детей, хлопание дверей, крики родителей и т.д
5
25 августа 2022
Хорошая гостиница, приветливый персонал и очень приятные цены.
Удачное расположение от моря, идти в целом не очень долго, примерно 7 минут.
Номера Чистые, просторные и удобные матрасы, для моей капризной спины - самое то.
Советую!
3
22 сентября 2024
Очень понравился, всем рекомендую вежливые сотрудники чистота
1 июля 2022
Приветливый персонал, хорошая анимация для детей. Бассейн большой с детской зоной. Есть детская площадка. Номера новые, уборка регулярно. От моря недалеко, пляж чистый. Питание вкусное и ценник приемлимый. Для отдыха с детьми отличный отель!
3
6 июля 2023
Отвратительное обслуживание на ресепшене. Вымогательство за съезд с отеля, деньги вернули, и сняли 17.000. рублей со счета гостя,за проживание суток, без договора отеля с гостем, на письменной основе, еще и требовали доплатить за следующие сутки, когда гости по факту выедут, т.е. не будут проживать в отеле. - 9800 рублей,пришлось обратиться в полицию. До сих пор нет извенений,зато настаивают забрать заявление.
2
5
14 августа 2023
На данный момент отдыхаем в гостинице. Вообще не понимаю где тут видят чистоту. В номерах грязно, на этажах грязно. На весь этаж одна горничная за 4 дня убрались один раз. Кухня домашняя вкусная не спорю, но зал для такого количества людей маленький. Бассейн маленький, территории нет совсем. как данный отель могли присвоить 3 звезды до сих пор не понимаю.
3
2
19 марта 2023
Бронировали номер на двое суток с 17 по 19 марта, по приезде в Анапу, выяснили, что отель начинает работать только с 1 мая, и то по телефону с представителями гостиницы. Обратились в службу поддержки в 8.00, где нам обещали решить нашу проблему «ближайшее время» и не могли внятно ответить вернут ли нам деньги, «спихивая» ошибку друг на друга. Отель сетовал на ошибку сайта, Яндекс путешествия говорили, что сам отель виноват.
По итогу, только после 3 звонков в службу поддержки наше обращение зарегистрировали и попытались помочь. Отель в течении дня трубку больше не брал, и представители отеля, даже не удосужились поинтересоваться, решена ли наша проблема. В итоге, письмо о том, что нам вернуться деньги пришло только после 21.30 17.03, деньги все же вкинули 19.03, но заставили знатно понервничать, а хотелось спокойно и хорошо отдохнуть!
Друзья, не рекомендую бронирования через Яндекс Путешествия, а если и решитесь, то прозванивайте по брони заранее
3
3
10 июля 2023
Очень понравилось отдыхать у Вас . Очень приятный вежливый персонал , чисто , уютно , вкусная еда 👍 ещё и на праздник попали ,2 года отелю .
2
1