Дополнено:
Игрушка пришла. Оригинал Икеа - литье пластика содержит фирменный логотип и имена дизайнеров. В целом, учитывая все сложности, за такую цену просто подарок.
По поводу ситуации в первом отзыве разговаривал с директором Олегом. Компании не все равно, что о них говорят. Это несомненно плюс. Компания молодая, не все процессы идеально отлажены, товары подсанкционные, сложна и логистика и оплата.
Вобщем, хоть и первый блин комом, реабилитирую, поднимаю оценку до 4/5.
-------
Сделал заказ 7 декабря. Стаканчики игрушку Икеа уппсала. Подозрительно дёшево. (В 2 раза чем на маркетплейсах). Но я принял риск потери этих 350р. Оплатил. Ответили, что нет на складе, будет после праздников (4-7 января). Сегодня 9 января спустя пару часов после моего обращения к ним через бота, меняют статус на "согласован" через присланное письмо. Хотя уже все было согласовано 7 декабря после оплаты и звонка менеджера), сразу же второе письмо - мол извините, товар пришёл бракованным (что именно браковано не сообщили, фото не предоставили - возможно и не было никакого товара) и предложили ждать следующую поставку ещё 25-30 дней... У меня сын уже вырастет пока игрушки дождёшься. Теперь дальше. Для возврата прислали файл .docx, его надо заполнить, указать паспортные данные, кем когда выдан и т.п. Ага. Пишут, что это им для бухгалтерии надо. Причем тут я, если они не смогли выполнить взятые оьязательства загадка. Обычные магазины, тем более маркет плейсы, без вопросов принимают к возврату по чеку, а тут какой то развод на личные данные. Кстати, смак еще в том, что вверху документа красным выделено, что они не хранят личные данные. Т.е. отправка данных по почте с дальшейшей получением, обработкой и хранением в бухгалтерии это другое. Письменное согласие на обработку данных не производят. Похоже налоговой и роспеотребнадзору будет интересно изучить работу этой "фирмы".
Заказывала в этой компании конструктор Лего для своего сына. Очень довольны покупкой. Товар пришел вовремя, Упаковка безупречная, все пришло в целости. А главное доставили оригинальный продукт. До этого заказывали в других компаниях и к сожалению сталкивались с подделками. Что очень неприятно. Рекомендую эту компанию как ответственного исполнителя.
Я заказала через эту компанию товары икеа, все пришло в оговоренные сроки, упаковано отлично, доставили всё в целости и сохранности, товар оригинал. Купила лампу Ringsta , зеркало круглое в соломенной раме и корзину плетеную для хранения. С учетом того, что зеркало хрупкий, бьющийся товар, было упаковано супер, можно не боясь заказывать подобнве вещи. Ну и спасибо огромное компании за оперативность, клиентоориентированность, надежность. Буду обязательно ещё к ним обращаться