ОнЛайн Трейд
26 отзывов
7 апреля
Мне нравится этот пункт выдачи заказов, в г.Серпухов он единственный. Очень быстрая доставка заказов. Цена как правило самая привлекательная. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь с любым вопросом. С возвратом, если передумал, тоже без проблем. Пользуюсь часто, особенно по мелочам.
Номер моего заказа 37878671
24 апреля
Номер заказа: 38186283
Всегда всё быстро, чисто, красиво и без воды. Спасибо великолепным сотрудникам и Онлайн Трейд!
10 января
Заказал стиральную машину Haier , 03.01.2025г, с ожидаемой датой доставки 14.01.2025г. В итоге сегодня 10.01.2025г. Пришло сообщение что товар закончился на складе . Недельное ожидание просто так , клиентский сервис плохой.
28 января 2024
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение в центре города, всегда порядок и приветливый персонал 👍 Быстрая доставка, что очень важно. Парковкой не пользуюсь, хожу пешком. Часто заказываю товары в данной компании, довольна качеством и обслуживанием!
1
24 февраля
Пункт выдачи неплохой, шаговая доступность, удобно подъехать.
25 августа 2023
Номер заказа 29-100-126. Вроде бы ситуация рядовая была, оплатил не той картой, есть кредитная карта с большим лимитом - перепутал, говорю, отмените заказ. Верните на карту деньги, пусть там они возвращаются 5-10 дней, а я оплачу другой, а оказывается в этом магазине это целая проблема, и они этого сделать не могут - вернуть товар, вернуть деньги возможно, а вот заново его купить - на это может уйти неделя, по крайней мере, так было в моем случае объяснено.
Ну, казалось бы бред. А оказалось, нет, на горячей линии сказали тоже самое. Оставил у них претензию, что так работать нельзя, на что мне ответили, извините, но мы вот такие.
Посчитав отзывы других покупателей, я понял, что моё мнение правильное, компании просто плевать на покупателя, они не заинтересованы в том, чтобы вы к ним обращались после покупки, то есть им вы не нужны. Вы нужны до покупки, им нужны ваши деньги, а после они плевать хотели на вас и на ваши проблемы, но не получилось продать товар из-за ихней бюрократии, ну и бог с ним, значит, не судьба, то есть они ничего не делают для того, чтобы вы к ним пришли и купили заново, их бонусная программа, она просто ни о чем вам дадут 500 бонусных рублей, вы можете их потратить купив товар на 5000 р и не меньше. В общем, бог меня отвёл от них , товар вернул ,деньги где-то на возврате висят больше к ним не ногой. Если есть такие проблемы на моменте покупки, а что будет, если не дай бог случится гарантийный случай? Почитав отзывы в случае гарантийных обязательств, у них все не так уж и гладко.
3
19 апреля 2021
Мой заказ номер 18148827
Очень быстро и удобно работает интернет-сайт магазина. Всегда можно оперативно получить дополнительную информацию о товаре у операторов. В пункте выдачи (г. Серпухов) - квалифицированные и вежливые продавцы. Получаю заказы в этом пункте выдачи уже несколько лет. С момента заказа до получения товара обычно проходят сутки. Есть возможность выбрать день недели для получения товара.
3
30 ноября 2024
Все отлично, вовремя и то что нужно.
9 августа 2023
Обычный пункт выдачи. Заказал,
привезли, получил. При получении заказа проблем не возникло.... По каким критериям судить?
5 июля 2023
Хороший пункт выдачи, вежливая сотрудница все подключила и проверила я доволен.
2
11 сентября 2021
Рейтинг не показателен, т.к. компания начисляет бонусы за отзывы. Халявщики ведутся.
Телефоны засекречены, найти можно, но нужно задаться целью. Дозвониться в пункт выдачи невозможно. Что это за компания, в которой нельзя нормально задать вопрос, который тебя интересует? В итоге, отказался от заказа. В плеер и онлайнтрейд больше ни ногой!
3
1
11 декабря 2021
Широкий ассортимент интернет-магазина. Отзывчивый персонал пункта. Постоянно пользуюсь.
1
1
7 июля 2020
Не хватает внимательность. Наш заказ не отгрузили, хотя он был в машине доставки. Покатали неизвестно где, отгрузили лишь на следующий день. А на вопрос, почему не отгрузили вчера, девушка еще и нагрубила.
2
24 мая 2023
Ни один маркетплейс не даст возможности заказать вечером и забрать с утра. Возможна оплата на месте при получении. Можно купить по безналу с НДС по ценам сайта.
Цены бывают ниже чем на всяких wildberries и озонах. Быстрый сайт много полезных фильтров. Жаль нет пункта выдачи в Протвино
21 июля 2021
Дверь открывается только во внутрь!!! :))) Все быстро без суеты, планшет нравится!
1
2
9 сентября 2020
Пользуюсь уже не один раз этим пунктом выдачи. Всегда вежливое обращение и небольшое время ожидания.
3
28 июня 2023
Заказ сделал. на следующий день уже ждет меня.
22 августа 2022
Пункт в целом не плох, но вот отсутсвие парковки очень сильно напрягает.
1
1
17 декабря 2021
Сотрудники очень приятные
1
10 августа 2022
Всегда четко
2
4 декабря 2019
Пункт выдачи ОнлайнТрейд практически в центре города. Быстрая доставка, вежливое обслуживание, возможность осмотра товара до оплаты, гарантия.
16
2
13 февраля 2019
Замечательный магазин выдачи заказов. Приветливые грамотные сотрудники, организованная работа! Без очередей!
4
1
8 ноября 2019
Отличный магазин! Пользуюсь услугами около 10 лет и не было случая возврата бракованного товара (может элемент везения). Нравиться оперативность исполнения заказов, компетенция персонала, четкость.
4
1
22 августа 2019
Отличный интернет магазин, оперативная доставка, товар вернуть, емли что то не так - ни каких проблем
3
11 августа 2019
Замечательный магазин выдачи.
3
1
31 января 2019
хороший магазин ( после Ситилинка)
1
3