Пункт выдачи маленький. Менеджер вежливый и адекватный. Первый раз было сложно найти, бегал вокруг дома минут 15, очень неприметный вход. Обслуживание оперативное, выдают быстро. Минус 2 балла: делал заказ через Я.Маркет - при получении все товары не были упакованы в заказ/коробку/пакет. Пакеты при этом только платные. Но это скорее минус сервису ОнЛайн Трейд в целом. Обычно все-таки какая-то упаковка у заказа бывает и тебе не отдают покупки просто россыпью.
Претензий к пункту выдачи нет. Кроме одного. Их тяжело найти =)
Брал товар через я.маркет, выдача в этом пункте. Прилетела смс, можно забирать товар, адрес такой-то. Для понимания, это очень длинный дом, где 1й и 2й этажи забиты магазинами, салонами, организациями. Адрес есть, а пояснений нет. Не найдя дверь - полез в я.маркет. Там тоже, только номер дома (кстати, минус маркету за пофигизм). Полез на сайт онлайн трейда. Пока нашел адрес, пока описание конкретного пункта, пока изучил картинки, как найти... короче, минут 15 - и вот она, радость от получения товара! )) На месте - всё быстро, вежливо, чисто.
Все норм, но удивило что пакет надо дополнительно покупать. Сотрудник по отдельности искал позиции моего заказа, хотя кажется что логичнее было его сразу в пакет положить и при моем появлении сразу выдать.
Посмотреть ответ организации
Dr.Gleb
Знаток города 9 уровня
11 октября 2023
Хороший надежный магазин. Пункт выдачи непросто найти, нужно аройти в арку и пройти её по диагонали налево, там будет отдельный вход
Можно удобно и быстро получить товары с минимальными затратами времени. Большой ассортимент разных товаров, а так же система бонусов должна понравится многим