Onviz
164 отзыва
29 января
В своем доме использовала системы Онвиз электрические карнизы и рулонную штору. Рассматривая импортные конструкции, узнала что есть отечественные аналоги с гораздо более приятными ценами. В своем городе Уфа нашла представителей компании узнала подробнее о продукции. Возникли вопросы о монтаже коммуникаций на этапе строительства дома обратилась по контактам на сайте, т.к. региональные представители не ответили оперативно . Случайно узнала,что есть возможность приобрести товары непосредственно у производителя в г.Киров. Сначала приобрела рулонную штору. Из за личных обстоятельств сразу не смонтировали. Стройка затянулась, но даже по прошествии пары лет, специалисты Онвиз всегда откликались на все запросы. Смонтировать мы решили самостоятельно, имея минимальные навыки, не прибегая к помощи профессионалов. Онвиз предоставляет для этого все возможности, консультирует на всех этапах. Докупили карнизы, установили. Очень удобно, тихий ход штор, пультовое управление, и удаленное управление с телефона- просто супер! Спасибо большое, Онвиз. Будем изучать ваш каталог продукции, и возможно найдем для себя что то интересное и полезное)) Отдельно хочу выделить работу менеджера Александра, всегда на связи, терпеливо отвечает на вопросы, оперативно предоставляет всю нужную информацию. Техподдержка компании выручала много раз (мы же совсем чайники🤓, вопросов по монтажу было очень много)- спасибо , всё работает)) Уважаемый Онвиз- спасибо, с вами приятно, удобно и выгодно работать) Процветания вашей компании и сотрудникам!
С уважением, Альбина ( г.Уфа)
18 октября 2024
Среди всех компаний, в которых мы заказывали технику и товары для дома, Onviz выделяется самым четким сервисом.
Особая благодарность Павлу за оперативную помощь:
1) Через 1,5 года после заказа карнизов потребовался доп. карниз, по запросу "сделайте такой же, не помним характеристик" карниз был отправлен на следующий день.
2) Когда у нас не получилось разобраться по видеоинструкции с youtube, Павел заснял и прислал отдельное видео с демонстрацией на "живом" карнизе.
3) Когда возникла проблема с одним из карнизов (наш косяк) Павел оперативно зарегистрировал обращение, сервис откликнулся в течение часа, и вопрос был решен за 15 минут
Определенно выберу вас снова, если где-то потребуется карниз))
3
11 декабря 2024
Пользуемся карнизами Онвиз на постоянной основе. Все прекрасно работает, легко и доступно настраивается! Менеджеры в компании работают очень четко, всегда помогут разобраться и настроить! Работаем с Павлом. Уровень сервиса - Бог!
1
26 декабря 2024
Как всегда на высшем уровне. Вежливые и общительные менеджер. Доставка в кротчайшие сроки. Сам товар, я закупал раздвижные и подъемные механизмы для домов культуры. Все соответствует описанию и требованиям. Больше спасибо что вы есть. Удачи вам.
10 ноября 2024
Все очень оперативно и качественно! Очень ответственные и клиентоориентированные сотрудники. Отдельно огромное спасибо менеджеру Евгению и монтажнику Сергею за отличную работу!
26 января 2024
Просто выше всяких похвал!! Суперклиентоориентированная компания. Ребята работают невероятно ответственные и доброжелательные. Со мной работал менеджер Роман - ему отдельное спасибо! И продукция шикарная. Карнизы покупала пять лет назад, до сих пор шуршат, как новенькие. Недавно возникли небольшие неполадки с пультом управления - тут же прислали новый. В любой другой фирме уже бы и не вспомнили, что был такой клиент)), а здесь - идеальное сопровождение клиента, просто вечное)). Регулярно рекомендую всем друзьям и знакомым, все потом искренне благодарят. Жаль, что в квартире закончились комнаты, в которых нет карнизов Онвиз😁, очень хочется купить чего-нибудь снова)). Думаю, теперь это будет система видеонаблюдения. Onviz, спасибо!!
13 ноября 2024
На данный момент , лучшая компания.
Возникла проблема с заменой двигателей, но это не по вине компании , а по вине ВОРОВСКОЙ организации 101 Group ремонты и строительства ( ни когда не обращайтесь в эту компанию, на данный момент идет суд ,исполнительный увеличивал наценку за свои услуги, а после аудиторской проверки , сфальсифицировал отчет , и ограничил доступ к приложению с отчетностью )
Копания карнизов вошла в положение , и заменила моторчики абсолютно бесплатно .
Спасибо большое менеджеру Андрею.
18 ноября 2024
Заказал электрокарнизы для гостиной, чтобы было удобно управлять шторами с дивана. Очень доволен. Просто скажи: Алиса, открой шторы - и готово. Никаких лишних движений. И к тому же, они работают очень тихо, никаких раздражающих звуков нет.
25 ноября 2024
Замечательная компания, с отличным персоналом. Всегда на связи и готовы проконсультировать по любым вопросам. Все в срок и даже быстрее. Будем обращаться снова!
20 декабря 2024
Заказали у онвиз электрокарнизы для окна с нестандартными размерами. Все подошло точно, монтаж прошел легко. Управлять шторами удобно - пульт позволяет контролировать все занавески сразу, а еще можно настроить автоматическое открывание от солнца. Техника работает безупречно
11 ноября 2024
Поставил электрокарнизы в спальню теперь утром шторы сами открываются. Приятно просыпаться с солнцем. И самое крутое - можно все настроить через приложение: время, скорость, даже уровень открытия. Класс
1
24 апреля 2024
Отличный магазин. Заказывал карниз, персонал очень вежливо и подробно всё объяснял, как по телефону, так и в переписке. Отправили товар транспортной компанией, всё было качественно упакованно и приехало все без повреждений. Был один нюанс, не положили "крепления на стену", но быстро разобрались и отправили мне дополнительно эти крепления, считаю, что в этом и порявляется качаство магазина, в способности решать нестандартные вопросы. Поэтому высший бал. Ну и карниз сам очень хорошего качества, очень тихий, в комплекте есть крючки для штор.
8 ноября 2024
Не первый раз покупаю эти карнизы, с доставкой разные отдалённые города. Отличная штука для таких лентяев, как я )))
Огромное спасибо Валентине и Алексею!!! Всё понятно объяснили, быстро, чётко оперативно!
11 ноября 2024
Выслали быстро транспортной компанией, после установки сразу спалили мотор( надо было сразу настроить ограничения по поднятию), обратилась к ним купить новый, а они БЕСПЛАТНО выслали новый, транспортные за их счет, но косяк мой был, я их не вводила в заблуждение, обьясника как есть. В общем нормальные ребята, можно работать с ними.
13 октября 2024
Неоднократно заказывали различные виды карнизов, все четко и быстро. Оперативные менеджеры и реальная служба поддержки, рекомендуем однозначно.
25 января
Отличная компания!
Покупал электрокарнизы папу-тройку лет назад и один недавно перестал работать. Написал в им в чат. Со мной в течение дня связались аж три менеджера и на следующий день отправили мне новый мотор. Через два дня получил его в ближайшем пункте СДЭК и там же отправил им неработающий мотор. Очень оперативно по гарантии решили проблему без лишних проволочек!
21 сентября 2024
Все шикарно. Качество на высоком уровне. Отдельное спасибо и поклон менеджеру Валерии. Заказывал карниз в Москву на объект с доставкой, они сами все организовали и все приехало к подъезду в нужный день всего за 800 руб СДЕКом. Очень доволен!)
1
20 января
Давно присматривалась к электрокарнизам, но всё как-то не решалась. И вот наконец заказала - это просто супер! Шторы теперь можно открывать-закрывать одним нажатием кнопки, такой кайф. Смотрится очень стильно, да и цена за такое удобство вполне адекватная. Ни капли не жалею о покупке!
13 октября 2024
Давно мечтала о римских шторах, но переживала, что они окажутся слишком тяжелыми для обычного карниза. С электрическим карнизом теперь могу выбрать любые шторы, даже самые роскошные и массивные)))
30 января
Добрый, вам день!Не могу не оставить свой отзыв т.к.был тронут уважительным и профессиональным подходом Светланы.Заранее приобрел эл.багет 3.3м ждет своего часа.Спасибо за быструю доставку.Фото сделаю после установки.💪
16 марта
Одно достоинство, интернет маркетинг-реклама, хорошо работает.
На этом все,
Карнизы доставили не вовремя.
Размер прислали не правильный,
Подключение к кривому приложению, которое работает только в Китае.
Кто занимается шторами с ОНВИЗом не желают связываться-факт. Пришлось все делать самому.
1
4 августа 2024
Отличная компания - четкая, оперативная, качественная продукция, есть все, что нужно в сфере электрокарнизов. Команда 🔥🔥🔥 если в проект нужен электрокарниз - то Onviz . Всегда обращаюсь сюда.
4 января
Достойное качество карннизов. Сотрудники вежливые, работают оперативно. Очень довольна приобретением!
7 сентября 2024
Так рада, что наконец-то решилась на электрические карнизы. Теперь могу управлять шторами с телефона через Алису. Особенно круто, что можно настроить автоматическое открытие по времени или по датчику света. Больше никаких просыпаний от яркого солнца:)
1 декабря 2023
Быстрое четкое оформление заказов. Быстрая отправка. Отличная клиентская поддержка, оперативное решение любых (!) возникающих вопросов как технического, так и организационного характера. Широкий ассортимент продукции для любых случаев и ситуаций. По соотношению наверное лучшие карнизы на сегодня) Удачи и расширения вашему бизнесу, и побольше благодарных клиентов!
9 июня 2024
Очень клиентоориентированные. Работают ответственные и доброжелательные сотрудники. Продукция шикарная, рулоны покупал около трех лет назад, до сих пор работают без проблем, один рулон долго не мог поставить, никак не могли доделать окно, и возникли небольшие неполадки с аккумулятором в приводе- тут же прислали новый, на старый оформили возврат. Как кто-то уже писал в отзыве "В любой другой фирме уже бы и не вспомнили, что был такой клиент)), а здесь - идеальное сопровождение клиента, просто вечное))" - все именно так. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Огромное спасибо всей команде Onviz. Ребята Вы супер. Желаю всей компании развития и оставайтесь такими же. Спасибо!!!
18 ноября 2024
Оперативное выполнение заказа и доставка! Компетентный менеджер Наталья, которая всегда была на связи и консультировала по любому вопросу.
1 апреля 2024
В 2021 году купили 4 карниза. Весь процесс покупки, доставки, монтажа сотрудники компании " были с нами", хотя мы живем в Челябинске (на тот момент филиалов не было). Использовали двигатели с батареями. Когда, в 2024 глду возникли сложности, компания, к моему огромному удивлению, откликнулась и провела замену в оборудовании!!!
Таких внимательных к своим покупателям продавцов еще очень и очень поискать нужно! Я в "приятном" шоке! Вот правда!
Так что, если раздумываете где покупать, я очень советую данного продавца! Качество товара, четкое и грамотное сопровождение во всех вопросах и внимание к покупателю годами! вам обеспечено! Проверено мной лично.
4 апреля 2024
Оставил заявку в выходные. Практически сразу откликнулся менеджер, оперативно обсудили все вопросы по заказу. После согласования размеров и оплаты карнизы на два окна изготовили практически за лет!
Доставка из Кирова до Москвы около двух дней.
Отдельное спасибо установщику, рекомендованного фирмой! Установил оба карниза за полдня, несмотря на уже установленную мебель!
Карнизы работают хорошо, как и обещано, практически бесшумно!
Все замечательно, рекомендую!
29 июня 2024
Отличная компания, заказ выполнили без косяков, по телефону объяснили как все настроить, спустя 3 года у нас сгорел один двигатель для шторы, я позвонил и уже на следующий день нам выслали новый двигатель, при получении, сгоревший двигатель мы отправили обратно. Без экспертиз и прочих проволочек, за что компании ставлю 5 с огромным плюсом! Все четко, качественно и сервис на высшем уровне, всем рекомендую!
20 марта
Достался поломанный пульт, не мог подключится к гардине. После звонка в поддержу, мне оперативно выслали новый. Новый работают. За это отдельное спасибо.
9 сентября 2024
У меня в квартире огромные окна, и раньше было сложно открывать и закрывать шторы. Теперь с электрическим карнизом все легко и просто справляюсь с этой задачей. К тому же, двигатель работает бесшумно, даже мои домашние животные не пугаются.
8 ноября 2024
Клиентоориентированнлсть на высшем уровне. Сама продукция так же приятно удивила. Рекомендую.
9 сентября 2024
Онвиз - просто находка для людей, которые ценят комфорт и современные технологии. И управление через умный дом, и бесшумный двигатель, и гарантия 5 лет - все на высоте
10 ноября 2024
Сначала я сомневалась, но потом решила купиться на удобство. Теперь я рада, что это сделала и заказала от онвиз электрокарниз под свои римские шторы
6 декабря 2024
Юлия Кыльчик просто супер! Работают очень быстро, оперативно, молодцы!
3 мая 2024
Не первый год работаю с компанией.
Всегда сроки изготовления заказов настолько короткие, что просто удивляюсь мастерам.
Менеджер компании понимает с полуслова, всегда посоветуют как сделать лучше.
Приятно работать с грамотными людьми.
Нашел компанию по изготовлению электро карнизов 4 года назад и ни за что не променяю их.
Молодцы!!!!
12 сентября 2024
Раньше мечтала о римских шторах, но боялась, что они будут слишком тяжелыми для обычного карниза. А с электрическим карнизом могу позволить себе любую модель штор, даже самые роскошные и тяжелые)))
11 октября 2023
Самая организованная команда, квалифицированные сотрудники, быстро грамотно решаю проблему если она возникла. Желаю расширения Вам по всему миру и открыть много франшиз. Сами карнизы очень удобные, легкие в обращении, красивые, современные. Спасибо Вам большое 5+
16 августа 2024
Ребята проконсультировали, помогли все подобрать, рассчитать габариты, оперативно отправили в другой город. Обязательно обращусь еще
1
18 сентября 2023
Шикарный магазин, шикарная продукция, заказываем уже не первый карниз, сначала в квартиру теперь в баню, все шикарно работает! Есть небольшой минус поскрипывают колесики, но все идеально быть не может, всем рекомендуем компанию отношение отличное продукция вышка!
14 ноября 2024
Заказала карнизы, все прошло удачно, сделали качественно , быстро
Рекомендую
14 ноября 2023
Нашел этот безупречный, по обслуживанию и качеству продукции, магазин через Яндекс потому и отзыв хочется написать именно здесь. Я благодарен компании Onviz за производство, настройку и поставку в г.Краснодар управляемых карнизов в мой дом. Все пришло в собранном виде, что не вызвало никаких вопросов во время установки. Особенно хочу поблагодарить своего менеджера Валентину за оказанную помощь во время подбора и замеров! Спасибо большое!
1
9 декабря 2024
Индивидуальный подход, пытаются разобраться в деталях и сделать как можно лучше, приветствуется!
22 августа 2024
Хорошее качество, работают отлично. Персонал отзывчивый, проблемы решают быстро. Очень довольна.
22 июля 2024
Отличная компания!!! Профессиональный подход, доброжелательность, оперативная работа, сервис на высоком уровне.
23 октября 2024
Осталось очень приятное впечатление от сотрудничества , однозначно не в последний раз
13 февраля
Заказал три карниза с доставкой во Владивосток. Карнизы уже пришли. Качественная сборка. Я доволен их работой.
16 ноября 2023
На самом деле это первые электрические карнизы которые я покупал, поэтому о технической части я объективно говорить пока не могу, искал отзывы, из которых узнал, что это самые тихие карнизы, по поводу приёма заказа и быстроты изготовления могу сказать что общение с менеджером было не навязчивым, а изготовление и доставка до двери заняли четыре дня, кроме того мне посоветовали монтажника с большим опытом. В процессе установки один карниз не получилось вставить в узкую нишу и по согласованию у меня приняли его обратно. В целом я остался очень доволен и качеством карнизов и работой менеджера и общим отношением к клиенту.
30 июля 2024
Отлично всё организовано. Изготовление под размер заняло меньше суток. Уже на следующий день отправили транспортной компанией. ТК тоже не подвела. Доставка до адреса в Московской области заняла три дня. Карниз приехал в сборе длиной 360 см. На выбор было два мотора: китайский OEM с этикеткой Onviz и Aqara. Отличаются управлением. У первого wifi и пульт, у второго zigbee. Мотор Onviz работает с приложением Mi home через китайский сервер, либо через приложение Tuya. Второй вариант не пробовал. Любой из двух моторов можно использовать с Алисой от Яндекс.
К карнизу в подарок положили пассивную направляющую для тюли. В комплекте было всё, что нужно и отдельно докупать, кроме самих штор, ничего не надо.