Всегда по делу, вежливо и быстро. Из минусов: однажды, не дотянули масляный фильтр двигателя (как сказали по факту), ушел уровень, заметил вовремя. Приехал, на долив и замену фильтра, т.к. была вероятность дефекта. Замену фильтра оплатил - была моя инициатива, мойку днища сделали бесплатно, на том спасибо, стоимость масла на долив включили в заказ наряд. Стоимость ЗЧ иногда кусается, свое "фи" по поводу приобретенных самостоятельно никогда не высказывали; кроме одного спора о моторном масле - мастер приемщик не оценил переход с GM Original, про oilclub сказал "на заборе тоже написано"
Приобрел Опель Астра h Возникло много вопросов к ней, никогда опелей не было. Обратился в Сервисный центр на Ильменском.... . Скажу одно, добросовестно отнеслись к работе. Сделали адаптацию коробки и общий осмотр авто. Цены не кусаются, подбор запчастей по ценам меня тоже порадовали. Рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
Max
Знаток города 3 уровня
25 октября 2021
Добрый день. Не первый год и не одну машину обслуживаю в данном сервисе. Все нравится 👍 от записи и сдачи авто до конечного его получения. Квалифицированные сотрудники и качественные оригинальные запчасти. Спасибо
Доброго времени суток,сервис отличный работа сделана в срок по обговоренной цене, ни какких накруток и разводов планирую обслуживать свой опель только в данной организации. Приятные люди, весь процесс ремонта наблюдал лично квалифицированные специалисты понимающие в своем деле!
Очень долго искала хороший сервис для своего автомобиля Opel Mokka .Ранее обслуживалась в дилерском сервисе ,цены просто сумасшедшие. После последнего ТО рекомендовали заменить ремень грм,насчитали 27 тыс.руб.за замену и комплект.Это безумно дорого для меня,так как помимо грм было еще куча рекомендаций.И я стала искать для себя сервис,где смогу это все сделать за нормальные деньги.И нашла!!!Сервисом я осталась очень довольна.Прекрасный коллектив,кстати мастера там работают те,которые ранее работали в моем дилерском центре стс и из усервис+ коптево,в который я тоже когда-то обращалась по страховке каско делала кузовные работы.Очень профессиональные мастера.Благодарю мастера Виталия ,Игоря за их профессионализм и прекрасное отношение к клиенту!А так же благодарю всех ребят на ресепшен. Сделали быстро,объяснили все подробно,лишнего делать не стали и замена грм ,вместе с родным комплектом между прочим,обошлась мне в 9 500 руб.!!!Еще раз спасибо большое вам за вашу работу!!!Очень рекомендую данный сервис всем!!!
Плохого сказать не могу но восторженных воплей не будет. Рассказывают грамотно но,складывается впечатление что,умеют менять только расходники. И ценник,на мой лично взгляд,завышены.
Мастер приемщик груб с клиентами ,навязывают услуги!
4
2
Посмотреть ответ организации
Popova Naya
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2021
Слесарей много , не сомневаюсь что работают хорошо. Вот только делают только то , что им скажут. Про очевидные недостатки промолчат, так как бесплатно советы не дают. Очень жаль что нет хорошего диагноста , который мог бы по симптомам выявить неисправность. А вот гайки крутить я и сам умею , причём бесплатно.
Приехал туда первый раз, понравился подход к клиенту! Описал проблемы - получил четкий ответ о неисправностях, без навязывания дополнительных услуг. Так же дали рекомендации и оценили состояние б/у авто, что очень порадовало. Теперь свой опель буду обслуживать только там
Очень быстро, недорого, с комфортом. Помогли разобраться и главное предоставили возможность понаблюдать и даже экскурс провели, чего я собственно не ожидал. Предоставили скидку, чему я тоже был безумно рад. Отдельно благодарю Виталия и его команду!
Отличный сервис ремонт проводится качественно, не чего не навязывают выбор делать тот или иной ремонт остаётся за владельцем авто. Рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
А
Андрей С.
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2021
Меняли на Шевроле Орландо резинки уплотнительные на теплообменнике, работу выполнили быстро и качественно, дали гарантию на работу и на запчасти, сделали скидку за то что первый раз приехал на ремонт.
Хороший сервис. Мастера вежливые, всегда все покажут, расскажут о проблемах и скажут что делать дальше. К работе механиков вопросов никаких, делают хорошо, GM знают с закрытыми глазами. Цена/качество -на высоте.
Всем добрый день, 23.03.19 в 15.00 обратилась в сервис ,, Опель сервис,, с проблемой глухой стук с переди машины. (До этого сервиса меняла рычаги в сборе и рулевые наконечники). Во многие сервисы обращалась в г.Зеленоград, либо говорили все хорошо, либо ремонт рулевой рейки, последнее конечно привело меня в шок от суммы ремонта, не говоря о замене. Как говорится все хорошо, что хорошо кончается. И вот я в сервисе на Ильменском ,, опель сервис,, сразу хочу сказать очень приветливый персонал, встретили у дороги, т.к я заплутала. Мастер Игорь выслушал меня, оформили приёмку авто, сказав будем искать З-Н 4895. Так же хочу отметить при сервисе есть столовая, все дешево,вкусно и по домашнему- это еще один + . Девушка кассир и ведение документации (извините забыла имя), вежливая , умеющая выслушать и поддержать диалог. И вот настал мой долгожданный вердикт,, можете ехать домой, с авто все отлично, ошибка исправлена,,, причина стука рычаги не затянули. Огромное спасибо, всему коллективу. Мастеру Игорю огромная благодарность за советы, одним словом МАСТЕР своего дела. Теперь мое сотрудничество только с Вами. Хочу добавить, что это тот же опель сервис, и мастера те же, который находился на Коптево... Всем советую, не пожалеете.
Это место, то каким по моему мнению должен быть автосервис.
У меня старый Опель, около года назад приболел. Спустя несколько десятков тысяч рублей, потраченных в 3х разных сервисах, он все ещё не ехал. Здесь же сначала детально опросили меня, потом тщательно диагностировали авто, и заменили ОДНУ! деталь, и все - он на ходу.
Очевидно, что механики прикладывают усилия именно к тому, чтобы починить и исправить, а не чтобы состричь бумажек. Клиентский сервис тоже на высоте.
Спасибо вам!
Люди! Я очень рад что мне судьба подарила этот сервис. Приятнноо общатся с адекватными и профессиональными людьми, был у них пока три раза. Всегда полное понимание. Вежливый и ответственный персонал. И хочу сказать еще раз спасибо мастеру Виталию.
Несколько дней назад сделал здесь ТО. Поменяли масло, фильтры, проверили тормоза. Всем доволен. Цена адекватная. Ни на какие доп работы не раскручивали. Буду обращаться ещё.
10 лет пользуюсь услугами данного сервиса, еще со времен, когда сервис был на Коптевской у рынка. Поставил бы 5 звезд, если бы сервис и по сей день остался на этом месте. За все эти годы не было ни одного замечания или недовольства. Ни одного! Видно, что слаженный коллектив. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо и благодарность мастерам Игорю и Виталию, поскольку больше общались с ними. И Ольге - внимательной и разбирающейся в своей работе. Желаю всему коллективу постоянных и новых клиентов. Здоровья, успехов и достойного заработка!
Менял здесь сальники приводов в АКПП на Opel Zafir B. Все сделали быстро и качественно. Спасибо. Буду обращаться ещё.
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Ш.
Знаток города 3 уровня
2 сентября 2020
Пока что лучший сервис, с которым приходилось сталкиваться. Не дерут деньги, не придумывают новых и «неожиданных» проблем, даже спорят, убеждая в отсутствии необходимости вкладываться больше, чем действительно нужно. Мастера Алексей и Виталий - интеллигентные, доброжелательные, а главное - видно, что знают, о чем говорят и с чем имеют дело. Ольге отдельное спасибо за качество коммуникации!
Рекомендую! В особенности тем, кто так же, как и я, успел намучиться с поисками нормального опель-сервиса в Москве.
Уважаемые коллеги Игорь, Сергей и вся Ваша техническая группа. Огромное спасибо за качественное обслуживание Моего Шевролет Круз. Очень благодарен за Ваш профессионализм, чуткость и гостеприимство. С уважением Виталий Степанович.
Обратился в этот сервис, у мастера не было времени на мой автомобиль, диагностика по записи, видимо очень много клиентов , не справляются.... Больше не приеду!
Ремонтировали здесь свой автомобиль Opel Astra. Нашли причину неисправности,все отремонтировали. Остались крайне довольны сервисом и в частности мастером Виталием. Спасибо ему большое. Он насточщий профессионал своего дела. Теперь только к вам!
По опелю отличный сервис!
Замена ГРМ заняла 1,5 часа. Пока промывали ГЦС и меняли жидкость, так сказать, за одно(бесплатно) отремонтировали площадку АКБ.
Показали разные примочки авто( я купил 3 дня назад) все настроили, за что денег тоже не взяли (возможно включено в диагностику)
Цены конкурентоспособные, на замену ГРМ даже отличная цена!
Вообщем целиком и полностью доволен, делают быстро, цены хорошие, лишнего не втюхивают!
После того как узнал про этот сервис и побывал там, обслуживаюсь только в нем. Машину всегда принимали сразу и всегда находили причину неисправности и качественно исправляли. Работой доволен, приятная обстановка в сервисе, вежливые сотрудники. Если есть подозрения на поломку - еду только туда не задумываясь. Сервис могу и буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо!
Хороший автосервис. Все расскажут, подскажут,покажут. Только туда на ремонт. Всем советую! Ребята так держать!
5
Посмотреть ответ организации
Gleb
Знаток города 2 уровня
12 декабря 2018
Несколько лет обращаюсь к одному и тому же мастеру - Виталий! Сервис посоветовали друзья, очень рад что есть такие мастера! Высококвалифицированная помощь всегда и в любое время! Человек понимает с полуслова что сломалось и посоветует что лучше сделать - ремонт или замена детали! Цены на уровне, для тех кто дорожит временем и средствами, Вам сюда!!! Оплата как картой так и наличкой, заказ деталей с предоплатой. Офигенная омывайка в продаже!))) По телефону можно узнать у мастера ремонт и цену на деталь) Администратор приветливый и очень внимательный к клиентам)) Есть конфеты и чай! Автомат с горячим кофе, правда платный! Рад что ещё есть коллективы, которые любят свою работу!) С открытием метро стало удобно добираться, что тоже радует)
30.11 записалась в данный сервис с течью антифриза . Автомобиль приняли сразу ,очень уютная приемка , доброжелательный мастер. Через 15 минут уже все было готово , оказалось, просто слетела трубка! Мастер мне все подробно описал и заплатила я только за жидкость. Очень обрадовалась ,что не было типичного развода , уже два разва попала так в других сервисах..очень клиентоориентированно!! Приеду на ТО!
Затроил движок Опель корсы, позвонил 8 мая, записался на 15 мая (была очередь). За один день менеджер позвонил и напомнил, что завтра надо машинку в сервис.
Приехал на пол часа раньше, сразу приняли и сделали диагностику. Показали деталь которая вышла из строя нашли замену, поменяли свечи и вуаля, через 40 мин я уже на своем пони)))
Приятный сервис, отзывчивый персонал, хорошие мастера, есть где приземлить попу в ожидании. Отдельное спасибо Виталию (вроде так звали мастера).