Похоже,что положительные отзывы пишут сами сотрудники этой оптики. Наверно плюшки вкусные за это дают. Цены завышены, продавцы ходят с надменными лицами. Пока смотрела очки, слышала, как кассир с продавцом обсуждали одного из покупателей. Больше никогда не зайду в Оптик Чуев и ни кому не посоветую.
Хороший магазин, можно выбрать очки в любой ценовой категории. Мы купили срлнечные очки жене и дочери. Очень отзывчивые и вежливые сотрудники магазина помогают в подборе.
Отдавал свои очки на чистку и правку после летнего сезона. Мастер отлично выполнил задачу, теперь очки как новые. Один из любимых магазинов по уровню сервиса.
Отличное место- очень грамотный врач проверила тщательно зрение, выписала рецепт на очки. Изготовили за 1 день, все понравилось!
3
1
Посмотреть ответ организации
Olga Melkonyan
Знаток города 6 уровня
31 октября 2022
Пришла за первыми очками, заплатила больше 17 тысяч рублей, ждала дольше обычных сроков, т.к. мастер болел. Пришла в назначенный день, сотрудники с озабоченным видом долго искали мои очки, задавая наводящие вопросы и ...выдали мне очки в поношенном целофановом пакетике. Когда я спросила про футляр, мне ответили, что его я могу купить отдельно. Сложно поверить, что очки за 17 тыс не подразумевают наличие футляра и даже не достойны хотя бы нового пакетика. Это многое говорит о клиентоориентированности салона
Добрый день, хочу поблагодарить сервисный центр магазина за ремонт моих любимых очков. Сделали четко, быстро и бесплатно. Спасибо огромное, я опять все вижу. Вы лучшие.
Было приятной неожиданностью известие о выполнении заказа не через пять дней (включая выходные), а на следующий день заказа. Очередной раз "Оптик Чуев" подтвердил в моих глазах свою популярность. Моя благодарность руководству компании и её сотрудникам.
Процветания и благоденствия компании!
Может быть когда-то, лет 10 назад, в ОЧ и были качественные оправы и хорошие мастера, сейчас все очень печально( 5 августа получила очки, заказанные для ребенка, мало того, что мастер при изготовлении поцарапал линзу, после 3-х недель носки лопнула пружинка и дужка просто отвалилась! Лично я больше не переступлю порог в эту "оптику", и всем своим знакомым не посоветую. Одну звезду дарю девочкам-консультантам, за вежливость и обходительность.
Хороший магазин в горизонте. Сегодня купила очки за 40 кос, продавец полтора часа мне подавала мерить очки, не нервничала, предлагала подумать. Я до последнего не знала, что куплю. Продавец даже предлагала съездить на Б. Садовую. Умница! Я купила и не пожалела. Вежливая и умная женщина.
На протяжении многих лет очки приобретаю только в ОптикЧуев. Всегда внимательны, профессионально помогают подбирать оправы и под форму лица, и под веяния моды).
Прекрасные квалифицированные консультанты, знают толк в своём деле. Цены, конечно, не маленькие, но дешевле чем за эти же бренды заграницей. Помогли все подобрать под меня, уверен, вернусь ещё ни раз.
Около месяца назад проходил проверку зрения, т.к. стал хуже видеть вблизи. Доктор Анастасия Викторовна порекомендовала улучшенные очки для чтения. Теперь могу четко видеть в одних очках на разном расстоянии. Очень понравилось обслуживание. Приятно порадовала скидка на линзы. Буду заказывать здесь.
В прошлом году повредила далеко не новую оправу, которую приобретала в другом салоне этой же сети. Мастер выполнил ремонт абсолютно бесплатно и быстро, приняв во внимание, что других очков у меня при себе не было. Очень клиентоориентированная компания. Респект всей команде!
Обслуживание на высшем уровне. Огромный ассортимент оправ и солнцезащитных очков. За диагностику зрения - это отдельное ОГРОМНОЕ спасибо врачам этой оптики. Рекомендую ✔
На очки купленные в январе 2020 года, нет никакой гарантии при стоимости очков почти 30000 руб. Спустя 4.5 месяца у оправы отвалилась силиконовая накладка. Это как оказывается не гарантийный случай, платите деньги за ремонт. Хамское отношение продавщицы к клиенту18.05.2020, окончательно отбило желание иметь с вашим салоном оптики какие дела. Не рекомендую для посещения этот салон
Огормный выбор очков. Приобрела в горизонте себе пару. Но продавец не предупредила, что обслуживание только на садловой и только в рабочее время вечером, когда в центре с парковкой ужас. Пришлось кататься дважды. Сервис так себе....
Понравилось очень обслуживание. Проверила зрение и мне подобрали очки. Осталась очень довольна, ношу очки уже четыре месяца. Думаю купить там еще одни для разнообразия.