Один из продавцов очень хороший , приятная женщина .
Но сегодня я наткнулась на хамство в чистом виде .
3 марта купила очки , перед поездкой в Краснодар , столкнулась с проблемой , что не вижу четко буквы на табло или вывесках , а когда голову поднимаю выше всё видно , оказалась не правильная отцентровка . Пришла что бы исправили , так как гарантия две недели , так мне не только нагрубили и не знали что делать , кассир и тот кто делает очки не могли договориться и перекидывали на друг друга решение вопроса , и в итоге мне сказали ждать до завтра , пока не придёт та кто мне продавал очки . Извините ?! Я должна ждать и тратить нервы свои . Пришлось орать так как в голове не укладывается , что ты пришел в то место где ты потратил не 500 рублей , а 6000 и тебя держат за не пойми кого . В итоге сделали мне отцентровку ( время заняло 10-15 минут ), но мне кажется , что ничего не изменилось
Не советую туда ходить
Отвратительное общение с клиентами. Покупали очки первый раз и плохо разбираемся. На вопрос «Есть ли у оправы размер, чтобы сразу определиться с нужным и выбирать уже исходя из необходимого размера?» продавец закатила глаза и сказала, что размеров не бывает и вот какие оправы есть на прилавке все и примеряйте. ( На самом деле размеры оправ существуют и написаны на заушнике для удобства подбора). Любой вопрос или уточнение сопровождалось «цоканьем» и закатыванием глаз. Ужасно испортилось настроение. Мы как будто потревожили ее сонное царство.
На днях пришлось обратится к ним и сразу бросилось насколько профисиональные в своём деле работники там. Я только к ним и пойду если мне понадобятся ихнии услуши
Добрый день! На протяжении многих лет, обращались и приобрет али ОПТИКУ в данном месте на Карла Маркса д.51. Сегодня, обратились туда, чтоб нам оказали услугу по проверке зрения Специалистом, но были очень удивлены и расстроены....Женщина-продавец, уточнила у нас, будем ли мы приобретать очки в данном магазине...мы ответили, что НЕТ....на что ответ нас просто ошеломил: " Значит, услуга оказана НЕ БУДЕТ". После такого ответа, в данную ОПТИКУ больше не пойдем.