Несколько недель назад заказала очки в данной оптике. Выбрала оправу и прошла диагностику зрения. Диагностика показалась мне странной - минут 5 мучали авто рефрактометр, у «специалиста» постоянно случался какой-то сбой, потом в расстоянии пары шагов от таблицы называла буквы ( меня уверяли что норма это 2,5 метра и она там есть, хотя норма 5 метров и при отсутствии яркого постороннего света). Далее «специалист» Наталья вывела меня на улицу чтобы я показывала ей номера рядом стоящих машин и читала бликующие вывески. На основании данных «тестов» мне выписали рецепт. Больше никаких тестов не проводилось. Меня удивила такая диагностика, и то что зрение у меня упало внезапно на целую единицу, при том что в своих очках я видела хорошо. Еще «специалист» Наталья уверила меня что мне нужны очки слабее, раз зрение стало хуже. Логическую нить рассуждений я потеряла, но решила довериться данному «специалисту» Через две недели ожидания мне оставили очки в соседней аптеке - т.к график работы у Натальи свободный и застать ее в рабочие часы не всегда получается. Аптекарь выдала мне очки, я оставив свои вещи вышла на улицу их попробовать, потому что в помещении я в этих очках не видела - пол был выпуклым, боковым зрением не видно было ничего одна муть, смотреть вперед было больно глазам и не было фокуса. Аптекарь выхватила у меня очки и держала их пока я не перевезла остаток оплаты - видимо боялась что я без куртки и сумки в них убегу не заплатив. Я позвонила Наталье и сказала о своем дискомфорте, на что она ответила - чтобы я привыкла. Я промучалась сутки, видимость была никакая, болела голова и тошнило. На следующий день я пришла вернуть очки, т.к. вероятнее всего диагностика была сделана некорректно и они мне просто не подходили. Наталья огрызалась, хамила, говорила что я специально искажаю данные диагностики на таблице и называю неправильно буквы - абсурд! Потом наоборот говорила что я называю все буквы верно, хотя со мной был супруг и он видел что по факту я ошибаюсь. Мне было предложено обратиться к нормальному врачу, оплатить самой его услугу и принести Наталье другой рецепт чтобы она переделала заказ, потому что по другому диагностику она не умеет проводить. Она руководствуется только показателями прибора, нажав одну кнопку как ее научили. Данные показатели не могут истолковываться как окончательные данные,а в моем случае и вовсе ложные. После длительных нервных и неприятных диалогов с руководством мне был сделан возврат. Я потеряла 3 недели времени, нервы и силы. Вчера я посетила окулиста, который оказал мне квалифицированную помощь. Наталья ошиблась в диагностике больше чем на 1 единицу на каждом глазу, не учла астигматизм, ослабление мышц и множество других факторов обычных для квалифицированного специалиста. Наталья даже элементарно не измерила расстояние между зрачками для комфортной посадки, а посоветовала спустить на кончик носа! Диагностика у нормального окулиста длилась около получаса, включала в себя разнообразные тесты и консультацию. А результате этого мне подобрали правильные линзы и оправу. Как итог некомпетентность и халатность данной оптики и в особенности работника Натальи вызывает нескончаемое возмущение. В неправильно подобранных очках Натальей мое самочувствие ухудшилось, а сев за руль или переходя дорогу я и вовсе могла попасть в аварию, т.к элементарно с лестницы спуститься в них было нереально - все плыло. Ваша некомпетентность угрожает жизням других людей. Такие «специалисты» не имеют права работать в сфере здоровья. Прочитав остальные отзывы я убедилась что мой случай далеко не единичный. Обходите это место стороной. А данной оптике я искренне желаю квалифицированных работников и адекватного руководства.

Сергей Гримак

Знаток города 6 уровня

Рекомендую оптику к посещению! Отличный специалист Наталья помогла с выбором оправы и порекомендовала линзы «хамелеон». Оказалось очень удобно!!! Цены тоже порадовали! В общем рекомендую 👍

Юлия Исакова

Знаток города 8 уровня

Если вам нужны очки, то вам точно сюда. Очень грамотная девушка отлично подобрала и очки и оправу! Все быстро и максимально вежливо! Порадовало соотношение цена-качество! Очень довольна и действительно рекомендую!

Оптика

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов