Была проездом,сломались очки.Проверили качественно зрение,заказала очки.Очки сделали очень быстро посидела на диванчике и очки готовы!!на радостях заказала еще и мужу по рецепту,предложили сделать очки для работы в офисе.У него сложные обычно ждали в другом месте месяц.Здесь пообещали сделать за неделю и отправить курьером в наш город.Сегодня получили очки мужа,все классно,муж говорит никогда так хорошо не видел!!Рекомендую всем!!
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Юрьевич
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2024
Пользуемся данной оптикой уже более 10 лет. Большой выбор оправ и линз. Многократно меня линзы в очках, включая линзы с астигматизмом. Цены демократичные, по этой причине иногда есть небольшая очередь. Работает мастерская по ремонту очков (например замене душек) и врач, для проверки зрения и назначению рецепта. Продавцы очень внимательные и приветливые. К посещению рекомендую.
Принес поправить оправу очков, в итоге сломали оправу, при этом не предупредив, что могут не справится с работой, никаких извинений, ни компенсации, отправили сделать в ремонт ключей и обуви. Ужасное обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 11 уровня
23 января
Всегда здесь покупаю. Оправы хорошие, ремонт быстрый, сотрудники доброжелательные.
Всему Коллективу- Огромное спасибо за их работу. Обратились с вопросом- проверить зрение сыну и подобрать линзы и очки. Врач принял, очень досконально все рассказал, показал. Женщины в зале- помогли выбрать оправу с учётом пожеланий и показаний. 1,5 часа пролетели незаметно.
По старой памяти пошли именно сюда. Ребёнку заказывали линзы для очков. В самый ажиотаж, 1 сентября попали, делали долго. Но в целом все ок. Оправу тоже помогли ребёнку выбрать. Раньше там линзы покупала.
Много лет пользуюсь услугами этой оптики! И ее сотрудницы тоже работают там давно! Практически всегда остаюсь довольна обслуживанием: доброжелательность и внимание! То, что нам нужно!
06.01.2021 примерно в 12.30 пришли с сыном для приобретения контактных линз, честно скажу абсолютно не разбираюсь ни в подборе линз, ни как и сколько их надо приобретать. На руках был рецепт на очки. Дальше все было, как в сценке Яна Арлазорова - «Билетная касса». Какая то из сотрудниц (чёрные волосы, карэ) начала общение по форме и стилю близкое по уровню к сельпо (хотя сельпо может и не пример), мол, что у вас тут за рецепт, а вы знаете, что линзы продаются коробками, а вы их подбирали? И вообще заказ только после праздников .... Создалось ощущение , что я расстроил ее нашим обращением. И мы ушли. Раньше брал в данной оптике очки себе, в принципе все было нормально. Отзвонился по телефону 243 78 68, высказал свои претензии - принесли извинения. Сказали, что руководство в Москве читает, якобы отзывы, вот и пишу. Вообще честно давно не попадал на такой «сервис» в магазинах оптики. Лично я, больше в данный магазин, ни ногой.
Небольшой магазин с изготовлением очков. Ассортимент обширный. Сотрудники спокойные и вежливые, работают быстро, качественно. Заказывала уже 5 очков. Рекомендую всем.
Внимательный, отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором, хорошие мастера, очень хорошие врачи на приеме. Достаточно большой выбор оправ, линз и сопутствующих товаров.
Заказал здесь изготовление очков. У меня один глаз с нормальным зрением, а у другого -3, так что приходится постоянно заказывать очки, если предыдущие были разбиты и утеряны. Короче провели все замеры, на изготовление ушло 3 дня. Очень удобные дужки, стекла видно что качественные, кто в этом разбирается, тот точно поймет.
Сегодня посетили оптику, нужно было заказать очки. Обслуживание отвратительное. Попросили найти в компьютере по базе, какие заказывали очки последний раз, сказали, что нет нас там. Тут же медик посмотрел, выписал рецепт, за что взяли 200 рублей. Потом предложили самый дорогой вариант по оправе. Сначала озвучили одну цену, при оплате цена как-то быстро увеличилась на 30 рублей. В конечном итоге, когда уже оплатили заказ, сказали, что да, мы есть в базе. Какое то равнодушное отношению к клиентам. Единственно, что порадовало-это быстрое выполнение заказа.