Наверное самое ужасное обслуживание из всех что я видел. Покупал там антибликовые очки. Взял, начал тестировать на работе, дома и на улице. По итогу выяснилось, что линзы похоже с дефектом или вовсе брак. Если пояснить, то линзы по бокам собирали синие пучки света (что за компьютером, что на улице, что дома). От них начинали болеть глаза и голова. Пришёл к ним в офис на Пушкина 117, рассказал свою ситуацию, на что мне ответили, что никаких дефектов в них не видят. Больше недели я с ними разбирался, писал заявление на имя директора, меня отправили в Роспотребнадзор, директор по началу вообще меня игнорировал (мол был в отпуске). Я потребовал от них письменный отказ, на что получил копию своего заявления с комментариями (можно вернуть только оправу или отправить линзы поставщику далеко и надолго). Потом вообще меня обвинили, что я грубо обращался с их персоналом. В пустую там потратил 5тыс рублей. Очки бесполезны.
Ни разу не встречал такого отношения к клиентам. Никому конечно не посоветую туда обращаться. По всем пунктам они показали себя с очень плохой стороны.
Претензий к очка м и работе нет!!! Высочайший класс!!! Забыла, что значит носить с собой маленькую отверточку!!! Но для зимних условий покупайте только карандашик!!! Ни в коем случае не берите очень симпатичный наборчик за 1200... Лучше два карандаша😊😊😊😊😊
Неоднократно покупал очки, линзы беру постоянно, скидки постоянным клиентам
1
Ольга Никакая
Знаток города 12 уровня
10 января 2020
Отличная оптика. Можно и зрение сразу проверить (проверка зрения всего 150р) и очки заказать. Делают примерно около двух часов. Бывает очередь, но быстро обслуживают. По стоимости оправ правда дороговато