Оптика-сервис
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Черновицкая улица
153 м
Похожие места рядом
239 отзывов
23 декабря 2024
Бывала здесь неоднократно. Покупала солнечные очки-ношу много лет без претензий к качеству. Недавно с мужем были на приёме у офтальмолога с целью подбора очков и контактных линз. По приезду увидели на стене надпись,что подбор линз только по записи) жаль,что у данного заведения нет отдельного сайта,на котором об этом бы предупреждали до того,как ты пришёл. В целом,отсидели в очереди из четырёх человек полтора часа. Приём был беглым и на скорую руку. Мужу выписали рецепт на очки без учёта астигматизма. На следующий день пошли в другой салон,где все проверили и подобрали нужные очки бесплатно) сделали выводы)
1
28 января
Пользуемся услугами данной оптики уже на протяжении очень долгих лет и всё радовало: обширный подбор оправ и линз, хорошо и точно проверяют зрение, улыбчиво общаясь с клиентами. Всегда радовал сервис ремонта очков, где мастера своего дела могли сделать всё, что было в их силах, так же улыбаясь. Никогда из ремонта очки ранее не забирала с грязными линзами.
Однако, сегодня посетила сервис ремонта очков и была в полном ужасе от того, как там обращаются с клиентами. Сидит дама (женщина лет 35-45, с тёмными волосами, ростом около 160 и полной комплекции) и общается как хабалка, не желая ни поздороваться, ни выслушать притензии клиента по ремонту очков(мне даже кажется, что мои очки после ремонта стали только хуже). На просьбу позвать мастера мне ответили, цитирую "Мы все здесь мастера". Так ещё и за такой "ремонт" с нас содрали 50р. Кто там у них такой "мастер" - неизвестно. Несколько месяцев назад приходила с другими очками и мастер мне ловко сделал варку очков и притензий никаких к его работе не было, всё протёр, качественно. Сейчас пришла исправить кривизну левой дуги, а получила кривизну на правой дуги, изогнутость и перекрученность самой оправы, которую даже я, человек с плохим зрением, вижу невооружённым глазом. Очки вернули все перепачканные, ещё и эта дама пыталась учить меня жизни, как снимать и надевать очки "правильно". За 7 лет ношения очков данные "правила" я слышала впервые, при том, что сама эта дама была без очков (уж не знаю носила ли она их когда-либо, но такое чувство, что нет). Более того, сидит на рабочем месте и смотрит какие-то видео или сериалы. Стоило ей предъявить свои возмущения по поводу этого "ремонта", я получала ответ, цитирую: "Не нравится - идите в другую оптику". Отвратительное обслуживание. Вероятно, буду вынуждена поменять данный сервис.
2
2
3 апреля
Ужасное отношение к людям которые пришли на приём в оптику-сервис на приём по зрению. Когда мы зашли перед нами было 3 человека. В кабинете находилась два врача. На приём не принимали,одна женщина спросила когда начнётся приём, так как её время уже как 40 минут назад ,на что ответили вызовут. Время шло,разговоры за дверью продолжались ,приёма не было. Одна женщина не выдержала и ушла. Уважаемые руководство ,примите меры по своим сотрудникам. Почему такое отношение к людям ? Почему придя на платный приём, нужно ждать полтора часа .