Обратилась в салон в целях покупки очков по рецепту дочке-подростку. С оправой определились,все хорошо. Пришло время выбора линз. Зрение по -0,75 обоих глаз (утрата незначительная). Консультант предложила 4 варианта линз, выбор пал на средний вариант (на фото 2 справа), его стоимость оказалась около 16 тр., итого: линзы+оправа = 25 тр.. В моменте мне показалось это оочень дорого, я хотела взять паузу на подумать.. Консультант, дабы не терять "теплого" покупателя, тут же предложила мне вариант этих же линз,но в базовом утончении, сославшись на то,что утрата зрения незначительная и утонченные линзы нам якобы и не нужны. Стоимость линз сократилась в 2 раза!! Правда?? А почему же раньше не был предложен такой вариант? Уважаемые продавцы! Я понимаю,что план, премии от объема продаж и тд. А где же человеческое отношение к потребителю? Предложите все варианты цены и распишите дорогой товар так,чтобы именно его захотелось приобрести покупателю несмотря на выход за пределы лимита покупателя! Вот это будет искусство продаж! Доверие утрачено,больше не обращусь....

Елена

Знаток города 13 уровня

Доктор Карцева отличный высококвалифицированный специалист. Наблюдаю у неё всех детей с рождения и всю семью. Замечательная современная аппаратура для полного обследования. Большой выбор оправ и линз разных производителей. Цены конечно не маленькие. Но мастер, устанавливающий линзы - специалист своего дела. Ему - отдельное спасибо! На ресепшене сотрудники попадаются разные... При таких ценах и раскрученности сети надо дотягивать до "пятерочки") В целом рекомендую. Если уж не понравились цены на оправу и линзы, заказ можно сделать и в другом месте. Но врачи там замечательные! Лечащий врач: Карцева Наталья

Посмотреть ответ организации

ryzhova.evelina.a

Знаток города 5 уровня

Колл-центр сбрасывает звонки, когда дозвонилась, и мне предложили дату, я уточнила можно ли раньше, на что мне ответили что предложенная дата самая ближайшая, а после этого, даже не попрощавшись сбросили. Я записана или нет? Мне теперь опять звонить и узнавать? Опять ждать эту виртуальную очередь, где опять пару раз скинут вызов? Очень сильно испортился сервис! Нет даже банальной вежливости! У меня нет желания по полдня записываться на приём и общаться с хамами. Кстати, цены на услуги, вопреки всему, растут!

Оптикстайл

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

78 отзывов