Оптикус
20 отзывов
8 февраля
Заказывал контактные линзы Air Optix Night & Day Aqua. Одни из самых дорогих контактных линз. Однако, заказывал именно у них так как при покупке 6 линз они делали скидку в 5 р за каждую. При этом и доставка оказалась бесплатная. Ну и несомненный плюс - слежение за обработкой заказа в личном кабинете.
23 мая 2024
Супруга 4! Раза заказывала линзы. И с каждым заказом какие то проблемы. То трек номер скинуть не могут. То присылают меньше по количеству, чем заказала. Последний заказ был 30.04, а получила она его в итоге только 23.05. А все потому что прислали совершенно не то, что заказали. Договорились, что будет замена. Ждем еще неделю и вуаля, призодит снова не то. С 3 раза справились. Ни тебе извиниье, ничего. Просто «ой, ну отправим». Совершенно не рекомендую к сотрудничеству. Могли бы как то сами урегулировать ситуации. Но нет, нужно без конца звонить и напоминать о себе. Что бы вернули деньги, за то что не привезли или вообще отдали тот товар, за который заплатили.
2
1
12 октября 2024
Заказывала в интернет-магазин линзы. Через неделю по почте их получила) В подарок положили жидкость для линз 60 мл. Спасибо! Рада заказу)
1
17 декабря 2023
На протяжении 10 лет заказываю линзы только у них. Вежливый менеджер всегда подберёт и подскажет альтернативы, если ваши линзы сняты с производства. Курьер доставляет заказ в строго оговорённый промежуток времени. Самовывоз можно забрать в обширной сети оптик.
Также, после первой покупки, если подпишитесь на уведомления, будете получать информацию о скидках и клиентских днях.
1
1
17 января
Два дня обещали привезт заказ в итоге нет на складе! А если они нужны срочно ??? Неужели сразу нельзя уточнять о наличии????
1
23 января
Оплатила линзы неделю назад!!!! Пошла вторая неделя.... линз нет!!!! И трубки не берут!!!!!! Это как????
1
18 июля 2023
Первый раз заказывала здесь линзы и раствор. Наверное, он же и последний Выбрала дату и время доставки.
Курьер мне не дозвонилась (специфика работы не позвляет всегда быть на связи) и решила вообще не приезжать. Хотя дома была взрослая дочь.
Когда я перезвонила курьеру, она ответила, что сегодня заказ уже не привезёт и что "её так научили в офисе". При звонке в офис вопрос решился и линзы всё-таки привезли. Но осадочек остался. И из упаковки с раствором достали котейнер) кому-то он оказался нужнее. Мелочь, но неприятно.
Не рекомендую данный интернет-магазин. Цены как везде, а сервис хромает.
1
1
2 августа 2024
Не перезванивают, код не отправляют, работать вообщем не хотят!!! Линзы так и не смогла заказать из-за халатного отношения..Ну и не надо! Закажем у других!
1
1
5 ноября 2024
Покупал очки,всем доволен.
1
5 июня 2022
Очень жалею, что не прочла заранее отзывы. В данном магазине заказывала линзы, при надевании одной из линз (которая была взята с только что открытой упаковки), поняла, что линза режет глаз, казалось бы, возможно на нее что-то попало, но после промывания ее в чистом растворе и промыв руки и высушив их без ворсовых полотенец или еще чего-либо, линза все так же продолжала резать глаз. Для того, чтобы удостоверится, что с глазами все в порядке, была одета другая линза (и о чудо!) все в порядке. Позвонив в магазин и рассказав, что линза бракованная, мне ничем помочь так и не смогли, все так же продолжая убеждать, что такого вообще не может быть. Так что практически 20 рублей просто выкинуто в мусорку. Никому не порекомендую данный магазин!
2
1
28 декабря 2022
Здравствуйте. Заказывала линзы и физраствор не один год. Все было хорошо. Но сегодня должна была быть доставка. Курьер линзы не привез, даже звонка не было от него. Я все понимаю форс-мажор и тому подобное, человеческий фактор, но !!!! Не поступило обычного телефонного звонка, что что-то не так. Это как так?
1
1
26 августа 2022
Заказывала цветные линзы на большой минус и раствор. По телефону дали консультацию, ответили на все вопросы, общение было приятным и продуктивным. Мои линзы прибыли даже раньше, чем должны были. Пункт самовывоза оказался возле дома. К линзам передали ещё и подарочки. Очень довольна! Буду заказывать в этом магазине.
2
27 мая 2022
Интернет магазином пользуюсь постоянно. Быстро, качественно и в срок. Цены и приятные бонусы, система лояльности на высшем уровне) спасибо optikus.by
1
1 сентября 2022
Сделала заказ по телефону,согласовали время доставки, курьер ( девушка) связалась со мной заранее,как я и просила.Заказ проверили на месте, спасибо за подарочек, очень приятно.Рекомендую.☺️
1
20 сентября 2022
Давно заказываю линзы и раствор в данном магазине, радует стоимость и оперативная доставка.
1
31 марта 2022
Второй день звоню по двум контактным номерам с сайта для уточнения информации - никто не берет трубку, только автоответчик. И в рабочее время никто не перезванивает
2
1
18 декабря 2021
Супер магазин, низкие цены, много пунктов для самовывоза. Покупаю и буду покупать в дальнейшем.
1
2 февраля 2021
Отличный интернет-магазин! Заказываю тут линзы 4 года, цены всегда радуют🤗
1
18 апреля 2023
Очень дорого
1
1
25 мая 2021
Срочно нужны были линзы, оперативно решили проблему!
1