Отличный магазин компьютерной техники! Очень вежливый продавец, всегда все объяснит и подскажет что лучше и почему! Подберет на любой бюджет, а самое главное самые низкие цены в Севастополе
Половину времени работника нет на месте! В телефонном звонке рассказывает какую-то чушь, предлагает заехать позже или где-то в городе передать заказ. Пробовал заказывать на другой магазин, но те товары что должны перемещать с Фиолентовского шоссе в половине случаев не доезжают вовремя, подозреваю что по причине того что работник забил на машину служебную и её приезд. Наймите нормального продавана, который будет работать по тому графику что указан на сайте!
Отличный магазин, удобное место положения. Есть возможность привезти товар под заказ! Цены стараются делать максимально интересными в городе. Очень толковый менеджер - всегда подскажет или посоветует. Рекомендую
Был 10.06 оказалось, что в субботу и воскресенье фирма отдыхает. Ну как бы их выбор)) 12.06 День России, снова отдыхают. Но 13.06 в 10.00 всё ещё отдыхали с выключенным телефоном, поэтому заехал к конкурентам в Мажестик здесь же на территории. Спасибо, так бы и не узнал про них😁
Заказ № 40999 от 20.11.2022. До 23.11 никто не позвонил и не уточнил заказ. Позвонил сам 23.11 около 10:00 оказывается никто нечего не заказал, ответ был мы уточним и перезвоним, позвонил в 11 никто не ответил., дозвонился в 13 сказали что будет на следующей недели, мы сообщим. Хотя по сайту было написано что доставка при заказе 20.11 будет 24.11, хорошо решил подождать. Звоню сегодня тоже самое что и 23.11 ой мы вам перезвоним через пару минут, прошло полчаса а воз и ныне там, на звонки не отвечают. Заказ можете оставить себе с таким очень хорошим отношением и качественныи обслуживанием.
Покупала игровой ноутбук для учебы. Наверное мне повезло, нашла здесь максимально подходящий за ту сумму на которую рассчитывала. В других магазинах были дороже и хуже по параметрам. Ноутбук супер, обслуживание на Фиоленте тоже 👍 Единственное, до этого была на б морской в их магазине, там пытались всучить на 30 тыс дороже)) Про тот, который купила, говорили, что не потянет)) Все тянет и отлично, очень довольна.
Хороший интернет магазин. Можно купить товары которых нет в ДНС. Заказываю на этот пункт потому что всегда есть парковка. Менеджер толковый, работает много лет. Всем советую.
Покупал видеорегистратор. Вечером заказал, на следующий день приехал - забрал. Все нормально, никаких проблем. Дома проверил, подключил все нормально работает. Пкрсонал доброжелательный. Хороший магазин и хороший товар.
Покупали телевизор и компьютер, без проблем приянли предоплату в одном магазине, а отгрузили в другой. Вежливые ребята, слегка расслабленные, но не напрягает.
Был приятно удивлен ценами + большой выбор.
Покупал несколько раз, вернусь ещё, порадовали в очередной раз.
Магазин на Фиолентовском шоссе и Большая Морская 23.
П.с. телевизор приехал ровно в срок, как о оговаривалось, заказа 12го приехал 19го.
Делали интернет-заказ телевизора. Хотя бытовая техника и ТВ в частности не основное направление деятельности этого магазина, но цена была лучшей по Крыму и ЮФО. Заказ по 100% предоплате (это единственный минус по сравнению с другими интернет-магазинами, но он нивелируется ценой товара), срок около 10 дней. В сроки уложились. В магазине на Фиолентовском очень любезный молодой человек проверил ТВ, выписал все документы. Там же приобрели сетевой кабель по отличной цене. Сервисом магазина в целом довольны.
Оценка 2, а не 1 , потому, что есть иногда действительно цена ниже чем у других. НО НО
- Цены не всегда низкие. Сравнивайте. Ха-ки товаров, не редко ошибочные. Приходится тратить в этом магазине время, сравнивая все 10 товаров на других сайтах.
Что не понравилось еще, это когда я думал там заказать монитор, мне ответили на вопрос мой: " если будут битые пикселя или засветы, можно ли вернуть ". Мне сказали: Товар не возвращается. Засветы это мои проблемы, пару пикселей тоже мои проблемы. Но о мониторе за 34,000р и речи не может идти о битых пикселях, это брак. По сути оптима не хочет отвечать за некачественный товар, похоже больше на лавку " купи- перепродай ". Пришлось брать в другом месте, где хоть и заплатив на 1000р больше, но я без вопросов мог вернуть товар в течении 14 дней, по любым причинам. Это плевок в клиентов. Купили? проблемы? - ваши проблемы.
Предоплата - это одна из проблем, при которой приходится бегать в магазин по два раза. Даже если вы клиент более 5 лет. Поэтому, если есть наличие в другом магазине и цена примерно такая же, приходится брать там, без предоплат, еще и на дом привезут.
Из недавних покупок, тот менеджер, что мужик, в принципе нормально принял заказ, потом позвонил сказал забирайте, предупредил, что работают до 17 ( после праздников ).
Другой заказ, раннее, Менеджер Девушка - Позвонила около 10, сказала узнает успеют ли мой заказ привести в этот день ( пятница один из дней приемки товара ), сказала перезвонит в течении часа. Короче говоря, звонка не было до 17-00. Когда я начал в 17 с минутами звонить, ДАЖЕ трубку не взяли, хотя работают в будние и не праздничные дни до 18-00. ???????!!!!!
НА следующий день звоню около 11 и говорю ну что там с заказом. Мне говорят, а можете забирать, вчера еще приехало. ???!!! Сервис на высоте. Не перезвонили по доставке, не перезвонили как товар приехал. А за номер заказа вы должны отчитаться, закрыть его, но туда даже не смотрели.
Так же урезанная гарантия на товар. Сравнивайте гарантию на в других магазинах с этим. Очень частое явление.
Так же были проблемы с игнорированием ответа по наличию товара в магазине на большой морской, но о нем я писал на яндекс маркете.
Это к тому ,что проблемы примерно одни и те же, не важно по какому адресу магазин, фирма одна и та же. НЕ могу рекомендовать этот магазин, если берете, берите осторожно, проверяйте все, сравнивайте. К дорогим товарам будь-те готовы, мало чего можете вернуть при дефектах.
Отличный магазин: одни из лучших цен на заказ и по наличию, менеджер - молодой человек - грамотный специалист: всегда поможет дельным советом и подскажет с оптимальным подбором комплектующих.
Магазин лояльный, как и сотрудники в нем, в отличии от магазина на БМорской.
Да и когда не хамоватый Михаил обслуживает вообще супер;)
Из-за Миши занижаю балл, пусть учится с клиентами общаться, быдло
Скажем так, заказ с нашей стороны был может и не самый крупный, но и не маленький, обновление парка компьютеров на офисе строительной компании, некоторые позиции были сформулированы размыто, уточняли с продавцом в процессе. Все получено, сотрудники довольны, задачи решены, даже замены комплектов (по нашей неопределенности) были выполнены вовремя и без бюрократии.
Хороший магазин, покупаю уже много лет там. Цены радуют. Грамотные сотрудники. Рекомендую. Отдельно спасибо Сергею Дорохову. Принтер пришел оперативно.
Серьёзный контрагент в своём направлении бизнеса, при покупке есть уверенность надежности магазина, и ощущение правильности выбора, если есть сомнения менеджер всегда подскажет на какие критерии сделать акцент, Всё GOOD!!!
Вечером заказал телефон. Утром по телефону подтвердили наличие. Приехал забирать - а нечего. Нет в наличии. 2 часа коту под хвост. Магазин не рекомендую.
Приобрел роутер KN-1910 (заказ Т-18861), выбрал этот магазин по цене искомого товара. После заказа со мной связались и предупредили, что товар будет доставляться со склада в другом городе, сразу сообщили дату и время, после которого можно забрать покупку. Товар был доставлен в оговоренные сроки, оплачивал при самовывозе.
Заказ Т-44895 (для собственника магазина, если читает отзывы). Сотрудникам магазина на Фиолентовском шоссе понадобилось 3 дня что бы обработать заказ (сужу по изменения статуса заказа в личном кабинете) и еще 5 пять дней и два без ответных обещания, что перезвонят, для того что бы во время третьего моего звонка сказать что заказ исполнен не будет. Совет один - если хотите иметь дело с "оптимой" не общайтесь с магазином на Фиолентоском, что бы не портить себе настроение и не тратить в пустую время !!!
Молодцы! По компьютерному железу только к ним. Низкие цены, хороший выбор, да и просто приятные ребята. С этой компанией со дня ее основания. Заказ Т-55433.
Хороший выбор техники, вернул товар т.к. он мне не подошел по характеристикам после тестов (ноутбук) в течении 2х дней без проблем. Был приятно удивлён.
Вообще данная фирма держит марку давно и уверенно. Цены на уровне и ассортимент тоже.
Конкретно данное же представительство - это, скорее, склад и место выдачи заказов, а не магазин в полном понимании этого слова.