Оптима-сервис
40 отзывов
20 ноября 2024
Позвонил в сервис, проконсультироваться по поводу гарантийного ремонта холодильника, ответил Барсуков - долго рассказывал про лечение кашля на расстоянии. Мне просто нужно было проконсультировать (технический вопрос без всяких обязательств).
Крайне не понравилось высокомерие: из полминутного ответа - развёл болото на 5, пока я не прекратил демагогию.
13 августа 2024
Хуже сервиса я не видел. Приняли стиралку в ремонт с пустяковой проблеммой. Через два дня позвонил мастер с предложением отремонтировать модуль управления. После моего согласия пропал на три недели. А теперь оказалось, что модуль он ремонтировать не будет, и синить машину отказывается. А мы все это время сидели без стиральной машины.
1 октября 2024
Сервис огонь 🔥🔥🔥. Ответили сразу, мастера назначили быстро не смотря на выходной день. Мастер приехал в первой половине первого рабочего дня. Сделал быстро, четко , без лишних слов. Рекомендую 👍👍👍.
5 августа 2024
Спасибо мастеру, выезжал на дом ,
Делал стиральную машину, холодильник .Сейчас постоянно звоню, что то по телефону даже подсказывает.
ЗА ВЫЕЗД НЕ БЕРУТ
27 января 2024
Сервис вроде бы хороший всегда был, но мастер у них ставит дешевые щетки на стиралки. Отходили всего 3 месяца. А теперь и вовсе не получилось вызвать на ремонт, не берут трубки. Ну такое себе.
18 сентября 2024
Сама отремонтировал, взяли деньги за диагностику, проблему не решили.
11 ноября 2022
11.11.2022 Вызывали мастера на диагностику стиральной машины. Компания Озвучили сумму 400р (диагностика) если потребуется ремонт то назовут сумму и согласимся мы будут делать ремонт. Если нет то оплата 400
После приехал мастер,достал засор из трубы сливной и сказал что ремонт стоит 1500р
В саму стиральную машину даже не лазил.
Не сказал что где то что то сломалось и сам решил починить не спросив нас об этом.
После было принято решение позвонить начальству по адресу Луначарского их ответ был просто удивительный. Сказали что мастеру вы не должны были переводить деньги за такой ремонт а просто оплатить 400р
Пусть будет на совести данного мастера и их компании!!
26 марта 2023
Сдал в ремонт пылесос . Вечером позвонил мастер и сказал что требуется ремонт двигателя и назвал цену. На следующий день мой пылесос был готов! Работает отлично! Спасибо большое всем мастерам этого сервиса! Молодцы! Всем рекомендую обращаться за помощью именно сюда!
1
12 сентября 2024
Быстрый ремонт, вежливые сотрудники
27 августа 2023
Быстро и качественно отремонтировали сотовый телефон. Работы выполнили в срок. Дополнительно можно заказать запчасти. Рекомендую.
29 марта 2023
Здравствуйте случилась беда сломалась посудомоечная машинка вызвали матер с оптима сервис помогли за один визит сделали быстро и качественно и не дорого я очень рада
1
17 марта 2023
Обманывают по ремонту говорят одно а делают другое очень не приятно когда тебя обманывают и держат за лоха ремонт блока даже не производился сунули выключатель от СВЧ печи сказали что это датчик давления мы вам поменяли и ремонт блока управления содрали 4000₽ наглости у этих ребят через край не советую этот сервис, обманывают
1
2
24 ноября 2022
Сдал посудомоечную машину ханса на диагностику (машинка выдавала ошибку), первый раз ждал две недели сказали что всё нормально, она работает, взяли 200р, привёз домой, прошло пару циклов и опять ошибка, привёз второй раз, ждал опять неделю когда мастер освободится, звоню сам, говорят, сальник на циркуляционной помпе потек, замена вместе с помпой, цена помпы 17000 плюс работа. Забрал, стал сам разбирался, разобрал помпу вытащил сальник, заказал на озоне 750р собрал, все работает. Спасибо ребята за потеряное время. Спецы.
5
31 января 2023
Здравствуйте хочу поделиться хорошим отзывом, был опыт и сталкнулся с частным мастером, естественно обманули взяли очень большую сумму и ничего, после обратился в Оптиму за один день починили ткхнику и очень дешево. Никогда не обращайтесь к частникам темболее с екб. Супер сервис всем рекомендую.
2
26 января 2023
Обращались в данную организацию за ремонтом стиральной машины, ремонт был выполнен на дому аккуратно и быстро, качеством и стоимостью остались довольны, рекомендуем.
2
2 апреля 2023
ленивая кампания, не торопится со своими обязательствами перед клиентами. установили стиральную машину в январе, в марте закапал шланг подачи воды, позвонил в центр, сказали, что пока дороги в Ревду у них нет. вопрос: так фирма уважаемая или нет? вопрос к руководителю!
1
30 ноября 2022
Договорилась о встречи. Никто не приехал. Позвонила узнать причину, сказали что у механика машина не заводиться, а позвонить он не может, потому что руки замерзли. Вот такой вот детский сад.
2
30 августа 2023
Отличный сервис, отремонтировали стиралку быстро и не дорого. Даже гарантию дали
13 февраля 2022
Ну что, скажешь,сюда обращаются не по желанию,а по необходимости.пришлось и мне-взяли холодильник,а он, недели через три накрылся,ну не сам-панель светодиодная,пока ждали с завода новую, недели три прошло,а так все быстро,мастер махом приехал , всё установил по гарантии.
2
8 декабря 2021
Обратилась для ремонта пылесоса. Уже на следующий день получила информацию о неисправности, еще на следующий день работающий пылесос. Замена двигателя. Пылесос работает. Ремонт по приемлемой цене. Подробная консультация по правильной эксплуатации.
18 октября 2022
Отдала в ремонт пылесос, сделали быстро за 1 день, все работает лучше чем было. Спасибо мастеру
2
10 апреля 2021
Сломался холодильник Самсунг, работал лет десять, а тут перестал
Обратился в Оптима сервис, подобрали время с менеджером, когда мне удобно. Мастер приехал, проверил, объяснил что надо сделать и сколько будет стоить. Цена адекватная, согласился на ремонт. Отремонтировали в тот же день, все работает. Рекомендую
3
17 апреля 2021
Сервис отличный,качество на высшем уровне ,коммуникабельность к клиентам одна из лучших среди подобных сервисов. Ни сколько не жалею что обратился в этот сервисный центр. Сначала отремонтировали бошевскую мясорубку,затем телевизор, стиральную машину LG, доволен всем!
4
1 августа 2020
Хочу оставить отрицательный отзыв о сервесном центре по адресу луночарского 34. Точнее о мастере по ремонту телевизоров. Отдал тв сони на ремон не работала подсветка через пару дней звонят готова
Приехал не работают кнопки. Через пару дней приехал не работает звук. Час ожидания, звук сделали. Отдал за ремонт 3т.р телик отработал 4 часа пропал звук подсветка моргает.
2
1
9 апреля 2021
Спасибо сервису , повторно обращаюсь к профессионалам своего дела ! Теперь по ремонту холодильника - быстро , качественно, с гарантией и все зап части от производителя , а не китайщина какая то! Спасибо за вашу работу !
3
10 января 2021
Отстойная контора! Ремонтировали посудомоечную машинку - проработала три месяца, гарантию дали только на два месяца, а по телефону говорили что гарантия год ! Содрали восемь косарей, мол, что-то там меняли,паяли... враньё! Вызвали другого мастера, поставил в известность об этом. Тупо рубят бабки!
4
15 октября 2023
Все на высшем уровне
9 апреля 2021
Отличная организация,отличный сервис, обслуживание,все сотрудники к тебе открыты,дают рекомендации, молодцы!!!
2
5 мая 2021
Хорошая мастерская. Привёз посудомоечную машину бош-починили за три дня, взяли всего 1500₽.
Рекомендую! Евгений
2
13 марта 2019
Отличные специалисты, отзывчивый персонал, могут решить практически не решаемые вопросы по ремонту!!! Мне помогли за небольшие деньги, достать деталь для стиралки, хотя все остальные "специалисты" Первоуральска, заявляли что ваша ДЕШЁВАЯ проблема нам не интересна, мы берём заказы подороже, а вашу мелочь решайте сами. Соответственно я для себя сделал выбор, где я буду обслуживаться в будущем!!!
3
1
10 апреля 2021
Отличный сервис в короткие сроки качественный ремонт стиральной машины.
3
30 апреля 2023
Супер сервис
1
21 июля 2021
Если технику можно починить, то здесь починят
2
22 марта 2023
Отлично
1
10 декабря 2019
Обратился с заменой подшипников, все предлагают замену бака, в данном сервисе поменяли, и гарантию год дали, молодцы
8 сентября 2022
Профессионалы своего дела!
1
6 ноября 2018
Ужасный сервис ремонтировали стиральную машину, так мало того что взяли денег кучу так через две недели она снова сломалась по этой же причине, в гарантийном ремонте отказали.
3
2
17 июня 2017
хорошая фирма. на стиральной машине индезит сломались подшипники. все говорят бак надо в сборе менять, с оптима-сервиса распилили бак мой и заменили подшипники, очень даже недорого. рекомендую
1
1
8 мая 2020
Ребята молодцы.
5 ноября 2014
Пытались взять деньги за гарантийный ремонт бака Термекс, звонок в головное представительство поставил негодяев на место.
5