Оптима вет
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
323 отзыва
4 июля 2023
Эту клинику знаем 14 лет. Это проверенное место, которому мы смело доверяем. Если нужно лечение или косметические процедуры, обращаемся только в Оптима Вет. На этот раз обратились с серьезной проблемой: нашей собаке уже 14 лет, и начались проблемы с гормональной системой, обратились к доктору Щербакову Степану Александровичу и кардиологу Мигачевой Ольге Дмитриевне. Превосходные профессионалы своего дела, мы успешно сдали анализы, сделали экг и узи сердца, Мигачева О.Д. все объяснила и дала рекомендации, даже оставила контакты на случай дополнителтных вопросов.
Доктор провел операцию, чистку зубов и косметические процедуры за быстрое время. Все прошло успешно без осложнений, хотя наша собака уже в приличном возрасте и мы очень переживали за нее. Спасибо за такую неравнодушность к своему делу и помощь в лечении нашей красотки!
2
2
25 июня 2023
Хочу выразит благодарность врачу Дубровской Н.В. за терпение, терпимость, компетентность ,профессионализм и тщательность в работе! Чувствуется, что доктор любит свою работу и очень заинтересован в результате. Прекрасно все объясняет и не жалеет времени на прием. Побывала во многих клиниках и поняла, что О.ВЕТ это та клиника куда я буду обращаться и в дальнейшем. Кстати цены вполне щадящие. Надежда Владимировна СПАСИБО!!!
3
1
19 сентября 2023
Очень офигенные врачи, внимательные и дружелюбные, к животным относятся как к своим. У маленькой чихуахуа сразу же установили диагноз в отличии от других клиник в которые мы обращались на протяжении 5 лет и лечили от другого. Теперь ездим только в эту клинику рекомендую однозначно!
1
1
10 февраля 2023
Рекомендую посетить эту клинику, очень хорошие, специалисты, врачи, вежливые администраторы, чисто уютно, предлагают чай кофе, очень хорошая клиника, нам очень нравится туда ходить, всем хорошего дня
3
1
4 апреля 2024
Привозила кошку на прием к окулисту, надеялась получить, хоть один ответ на многочисленные вопросы.Предыдущие специалисты знали не больше меня.Прием вёл доктор Морозов И.Ю.Вопросов не осталось.Кошка довольна,хозяйка тем более.Спасибо за чёткое и красивое решение проблем .Клиника в целом очень понравилась:чисто,быстро, вежливо.
2
1
9 июля 2024
Всё супер, молодцы так держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
26 сентября 2023
Очень хорошая клиника!!!
Очень грамотные врачи! Одним словом персонал подобран супер! Сам являюсь врачом, обратил внимание как ведут приём врачи и отметил на " 5+"! ! !
Всех своих питомцев возим в эту клинику.
Рекомендую.
1
1
12 марта 2023
Хорошая клиника, внимательные и компетентные врачи. Приветливые, вежливые и улыбчивые администраторы. Отдельный респект пушистику, постоянному члену контингента клиники) Всё хорошо, всем рекомендую!
1
1
28 ноября 2024
Отвратительное отношение к клиентам
со стороны администратора.
Совершенно не заинтересованы в клиентах, в адекватном общении и помощи нашим животным.
Обращаюсь к глав врачу данной клиники,
Уважаемая, Кристина Викторовна
Наведите порядок в клинике, первый раз пришли,и вышли ровно через 10 минут после общения с вашим администратором Юлией и безусловно, больше не придем.
3
3
5 января 2024
На текущий момент проходим курс лечения кошки. И могу отметить, что в клинике очень внимательный, грамотный персонал, ответственно относящийся к своей работе.
После окончания курса лечения напишу общее впечатление.
1
1
6 ноября 2023
На 1 ноября на 10 утра записали шиншиллу на подпиливание зубов. Процедура делается под наркозом. Перед операцией консультировались у ратолога (она не взялась оперировать), но взялся хирург Щербаков С. А.. Нюанс: шиншиллы плохо переносят наркоз, поэтому специально спросили его заранее по поводу рисков. Щербаков ответил, что проблем не видит и дает 90% гарантии успеха.
Шиншиллу прооперировали. На операцию его возил муж и сидел с ним в ветклинике почти 10 часов. Полностью малыш от наркоза не отошел, но около семи вечера хирург спросил, мол, голову держит? Тогда через час можете везти домой (голову держал очень слабо, вообще был жутко слабый, но ни советов оставить шиншиллу дальше наблюдаться, ничего такого врач не давал). Зато в течение этих почти 10 часов, пока малыш был в кислородном боксе ему зарядили воду с глюкозой и препаратами, якобы чтобы побыстрее пришел в себя. И было сказано, мол, к утру должен прийти в себя.
До утра наш мальчик не дожил. Мы обкладывали его бутылками с теплой водой по рекомендации Щербакова, но он становился все слабее и слабее.
Экстренно стали ночью обзванивать клиники, где ратолог ночью мог принять. Приехали. И тут - внимание! - когда врач спросил, а какой был наркоз, мы достали выписку и чек из Оптимы - а там ничего не написано. Ни какой наркоз был, ни какой препарат (просто наркоз до 5 кг - и все).
В итоге ветврач другой клиники сказал, что:
1) нельзя делать шиншиллам наркоз кроме газового. Щербаков ни слова вообще про это не говорил, да и вообще мы, получается, не знаем, какой наркоз. Когда врач уверенно говорит, что проблем не видит, хочется доверять, ведь это же профессионал тебя убеждает. Понятно, что наркоз всегда риск. И что хозяева подписывают документы, по которым риски берут на себя. Но не написать, какой препарат вкололи и вообще не рассказать заранее хозяевам о видах наркоза - верх халатности. Мы же не врачи. Мы ждем от вас помощи и ответов, а не равнодушия.
2) Опять же ветврач другой клиники сказал, что шиншилл обязательно вывести из наркоза максимум в течение 8 часов, иначе потом перестает работать перистальтика. И что в течение 8 часов еще что-то можно сделать, потом - очень вряд ли. И действительно, у нашего шушика не было все это время ни диуреза, ни дефекации. Никто это не проверял, а мы думали, так и должно быть после операции, ведь он не ел и не пил. И уж тем более, когда ничего не выходит, оказывается, нельзя шпиговать животное водой из шприца - это ведет к отеку внутренних органов…
3) По словам ветврача, который пытался спасти, после наркоза шиншиллам надо мерить температуру каждые полчаса, не допуская падения ниже 36 градусов. Никто этого не делал на протяжении всех 9 часов, пока муж сидел с ним в клинике, и опять же, впервые мы об этом узнали только уже когда стало поздно.
Итого, мы потеряли нашего питомца. Потому что время было потеряно.
Вижу, многие хвалят Щербакова за операции кошкам и собакам. Может быть, с ними проблем не было, но тут все просто ужасно.
Если планируете оперировать грызунов, подумайте 10 раз и проконсультируйтесь у 10 специалистов лучше. Увы, даже очень уверенным в себе врачам верить на слово нельзя. Используйте опыт чужого горя, не наживайте свое.
10
1
28 февраля
Мы ездим сюда из далека из за высокого профессионализма врачей. Есть все специальности
Забота и дружелюбие всего персонала
Мы им доверяем
5 октября 2023
Меня записали на прием к орнитологу , они не уточнили с кем я приду . В итоге мы приехали , были заплачены не маленькие деньги за такси . И нас отказались принять с белым голубем , ссылаясь на то что он типа не привит . Отвратительное отношение к клиентам , всем знакомым буду говорить чтоб туда не ходили . Рассказказывали глупую историю про бешенного щенка , который типа покусал ветеринара и ее помощницу. То есть у собаки они справку не попросили , а у голубя потребовали справку ?и еще хочу добавить , когда мы спросили , а если вдруг бездомное животное попадет под машину и срочно потребуется помощь , и ваша клиника будет рядом , вы поможете ? Они сказали нет . Бездомных животных они не принимают !!! Вот теперь и думайте стоит ли идти в эту клинику
6
3
5 февраля 2023
Посещаем ветклинику Оптима-вет уже 13 лет. К счастью причинами посещения все эти годы были только гигиенические процедуры и прививки. Персонал всегда был приветливый, уважительный.
Но так сложилось, что пришлось обратиться с серьезной проблемой-потребовалось хирургическое вмешательство моему питомцу-моей Бусинке потребовалась операция.
Меня одолевали сомнения и страх, учитывая возраст собаки. Но, полагаясь на мнение специалистов клиники, решилась…
И вот тут раскрылись все те качества персонала, которые не видны при обычных плановых посещениях: ОЧЕНЬ хороший коллектив, все профессионалы, знающие свое дело. При этом очень бережное и заботливое отношение к питомцам.
За профессионально проведенную операцию моей Бусинке выражаю огромную благодарность Иваньковой Кристине Викторовне!!!🙏🙏🙏, за трогательную заботу и поддержку в день операции и последующие дни восстановления-огромную благодарность сотрудникам Иванькову А.Г., Монастырскому Д.В., Лихачевой К.В., администраторам Беловой О.А. и Масельской Ю.Д. Вы тронули меня вашим чутким отношением, вашей выдержкой и терпением, доброжелательностью🙏
Удачи вам всем, успехов профессиональных и житейских, культурных и воспитанных пациентов.
Спасибо вам за ваш труд!!!
3
2
14 марта 2024
Хорошая, чистая клиника. Ветеринарные врачи всегда придут на помощь - водила туда и собаку и хомяка, всё супер.
2 сентября 2023
Чистая и аккуратная клиника, очень доброжелательный и внимательный персонал, большое спасибо, что помогли нашему котику с травмированной лапой :)
1
1
17 июля 2024
Долгое время являлась вашим клиентом . Но после последнего посещения ходить к Вам желания нет . Администратор Олеся ведет себя надменно и грубо, не проявляет никакой заинтресованности к клиенту. Больше к Вам не придем
12
1
11 февраля 2024
Очень понравилось!!! Огромное спасибо Дубровской Надежде Владимировне за консультацию и подробное разъяснение курса лечения!!!
29 января 2023
Обращаемся постоянно в эту клинику. Очень нравится подход, атмосфера, врачи.
Отдельное спасибо Щербакову С.А. за прием, все объяснил, показал, проконсультировал, очень приятный и хороший доктор.
Рекомендую!
2
2
13 сентября 2023
Очень отзывчивый врач, всё отлично, но..,
На рисепшене , при оформлении, не озвучивают что есть скидка Пенсионерам. Об этом Вы должны побеспокоиться Сразу при оформлении, так как после это уже не Актуально. Они (со слов администратора ) не должны этого делать. Очень неприятная Ситуация. Ольга, посещение 13 сентября 2023г.
22 мая 2023
Всем доброго дня! Пару слов о себе: я мама доктора и медпрофессионализм вижу невооруженным глазом. Хочу поделиться о таком специолисте-профессионале ДУБРОВСКОЙ НАДЕЖДЕ ВЛАДИМИРОВНЫ! Многие конечно ее знают! В своей волонтерской практике я не встречала доктора, который до мг расчитывает пропорции индивидуально назначенных лекарственных препаратов для каждого своего пушистого пациента. Не жалея дополнительных сил, она сложными математическими действиями решает какой дозы в каком количестве помочь нашим пушистым детям (исписывая за прием лист А4 😳 цифрами граммами и миллиграммами переводя в нужные дозировки лекарственные препараты) . Хочу обратить внимание, что арсенал ветлекарст не так велик, приходится взаимствовать в человеческой аптеке препараты, а это может быть передоз.... Никогда не назначит необоснованных анализов и обследований, все четко по симптомам! Прогнозы точные, всегда найдет альтернативу по ситуации. 24 часа на связи, когда ваше животное в критическом состоянии. Целая цепочка моих знакомых, друзей едут к ней на прием со всех волостей, так как наши пушистики из четвероногих превращаются в детей. От души делюсь со всеми обладателями хвостатых ее координатами, а сегодня найти специалиста - НЕПРОСТО!!! Если вы однажды будете выбирать врача для своего питомца, хоть верьте-хоть проверьте, это ИМЕННО тот один доктор, к которому вы будете ходить на протяжении всего времени содержания вашего питомца! Может отзыв получился красочный, рекомендую посетить, ведь все познается в сравнении!!!
5
1
9 февраля 2023
Клинику знаем давно. Замечательные специалисты работают здесь, спасая наших питомцев, и очень вежливый и отзывчивый персонал. Несколько лет назад откачали мою кошку после обезвоживания, теперь провели стоматологическую операцию коту. Щербаков С.А.-отличнейший стоматолог!!! Рекомендую. Кот остался доволен, хотя поначалу и ворчал!
3
1
22 февраля 2024
У нас кошка проглотила иголку, к счастью она застряла в небе и не пошла дальше, Врач быстро среагировал и вытащил ее, осмотрел любимицу все отлично, дал рекомендации, спасибо Вам большое, Опима Вет!!
3
24 июня 2023
Отличная клиника! Спасибо большое всему персоналу за отношение к питомцам и их хозяевам. Общение вежливое, отношение хорошее, услуги оказываются по высшему классу.
1
29 декабря 2023
Все замечательно, приходили с котиком, все понравилось, отдельная благодарность Дмитрию Владимировичу
1
29 июня 2023
Хочу выразить Благодарность персоналу и врачу Щербакову С.А. ветклиники Оптима вет.Лечили зубки двум мейн-кунам,чистка от камня,удаление зуба под наркозом(+делали эхо,экг) и лечение пародонтоза.Всё прошло быстро и безболезненно.Котики быстро отошли от наркоза без последствий,боли не было,были активны.Отношение врача к животным очень приветливое,всё доступно рассказал,показал,что и как делать по уходу.На протяжении уколов,последствий нет.Сейчас зубки беленькие и нет запаха,здоровые.Теперь на очереди еще один котяра на проверку ротовой полости,да и не только.Спасибо!
3
1
4 февраля
Компетентный и вежливый персонал👍
Доктра-профи🔥
1
1
25 июня 2023
Начну с того, что не понравилось. Ветаптека отказывается продавать препарат: "приходите, и мы сами будем колоть, лекарство нельзя купить просто так". До этого препарат в нужном количестве пробивали без каких-либо проблем. И на сайтах типа Озона или Еаптеки он также продается. И как это тогда назвать? Попыткой заработать на необязательных доп. процедурах?) Минус звезда.
Из хорошего - очень и очень грамотные врачи. Приводила на прием двух крыс: оба сопят, у одного еще и опухоль. Провели полный осмотр, дали рекомендации, выписали лекарства. Прошло только пять дней, а эффект от лечения налицо. Отношение врачей и персонала отличное, это действительно знающие и образованные люди.
3
1
28 июля 2023
Хотим выразить огромную благодарность Щербакову С.А. за его труд, внимательность, знания и умения! Наш пёс поранил лапу. Доктор Щербаков провел операцию, лапу зашивал. Потом объяснил чётко и ясно как ухаживать за швами и оставшейся небольшой открытой раной. Прошло почти 3 недели, швы уже сняли, всё отлично заживает. Спасибо большое! У врача золотые руки и доброе сердце!
1
1
20 февраля 2023
Отличная клиника. Хожу сюда уже много лет. Сначала наблюдали котика, а теперь и собачка появилась, с ней тоже только сюда. Всегда вежливый администратор, помогает в случае вопросов. Сейчас там новый ремонт, очень приятная обстановка. Врачи компетентные, нам помогли во всех сложных случаях.
1
1
9 октября 2023
Отличная клиника. Наблюдаю питомца уже несколько лет. Отзывчивый персонал! Все подробно объясняют. Рекомендую!
1
14 ноября 2023
Спасибо врачу Монастырскому Д.В. за качественную операцию по снятию камней, удалению зубов. Также ассистенту и администратору спасибо за вашу работу и доброжелательность.
3
1
10 января 2024
Были ещё в том году с котиком на приёме. Была проблема с глазами , третье веко. В разных клиниках были , прописывали лечение , но ничего не помогало. А тут помогли , больше года не беспокоит уже 🙏🏼 из плюсов , хороший персонал и рядом с домом.
1
8 февраля
Отзывчивые врачи, набор услуг приемлемый
28 сентября 2023
Отличная клиника чисто, уютно, вежливый персонал, врачи специалисты в своём деле.
У нашей кошки был острый панкреатит, ни чего не ела 6 дней. За два дня после капельниц, её поставили на ноги и наконец то она покушала. Дали рекомендации по уходу, кормлению.
Спасибо огромное всему персоналу.
1
16 мая 2023
Спасибо врачам клиники , вот уже два года спасающих жизнь моей собаке Кэти, ей 14 лет, сделано уже 3 операции и мой пес жив и радует меня! Лечимся только здесь. Спасибо Степану Александровичу Щербакову и Дмитрию Васильевичу Монастырецкому, уделившим много внимания моей собаке, спастбо за ваш профессионсдищм, за спасение жизни! Мой пес со мной!
3
1
31 декабря 2023
Уже дважды были на приеме с волнистым попугаем. Большое спасибо Дубровской Надежде Владимировне за ее человеческое отношение и глубокие знания в своей области.Рекомендую всем, кто ищет настоящего специалиста!
2
2
23 мая 2023
Читаю отзыв Гузель Шарифуллиной о Дубровской НВ и пребываю в тихом шоке, особенно от слов мурыжила на УЗИ😳! Вы своего питомца то хоть любите? Этот Доктор вас с кабинета не выпустит пока не выяснит, что с ним, несмотря на выделенное время для каждого пациента! Потому вам пришлось посидеть, подождать(собственно как и везде в любых клиниках). За тот прием, который проводит Дубровская НВ, вы не получите НИГДЕ столько информации о своём животном! Подход, участие, назначение в итоге ценник- всё по уму! Опыт обращения с животными у меня- вся моя сознательная жизнь, клиник смененно не мало, за ДУБРОВСКОЙ НВ бегаем и боимся потерять, где она принимает! Однажды она сменила клинику, мне телефон оборвали владельцы животных! Хорошо есть интернет, где можно без проблемам найти! Гузель, у вас на Яндексе одни отрицательные отзывы, это с какой целью??? Рекомендую ДУБРОВСКУЮ НВ даже не СОМНЕВАЙТЕСЬ, пройдите на приём, хоть один раз и вы всё поймете! Всём здоровья и удачи,
5
1
8 марта 2024
Удалили папиллому на глазу и почистили собаке зубки. Всё сделали качественно и профессионально. Собачка очень довольна! Порадовала скидка пансионерам 20%. Рекомендую.
4
1
31 марта 2024
Отличная клиника, хорошие врачи, не равнодушные к судьбе животных, я хожу в клинику уже много лет и ни разу не пожалела, что выбрала ее
3
17 февраля 2023
Добрый день! Хотим поблагодарить за оказанную стоматологическую помощь нашему коту. Мы увидели, что нижние зубы почернели. Обратились в клинику. Нас внимательно, профессионально, даже заботливо осмотрел Щербаков С. А . Быстро и точно поставил диагноз - кариес, провел необходимые обследования для последующей операции по удалению испорченного зуба. Все было комфортно. В клинике чисто. Персонал внимательный. Необходимые лекарства и оборудование для исследований есть. А для нас еще один приятный бонус: по социальной карте скидка 20%! Очень рекомендую данную клинику!
3
1
20 сентября 2023
Спасибо огромное за оперативную помощь Степану Александровичу. Обратились с кистой и флюсом. Быстро в этот же день прооперировали, дал рекомендации и ответил на все вопросы. очень профессиональный врач 🙏
1
1
27 марта 2023
Хорошая клиника, добрые врачи. В клинике были на операции у Юнси Имрана Ридхаевича.Вы просто волшебник, мастер своего дела. Спасибо что Вы есть и помогаете нашим четвероногим.
Спасибо за Зинку,
1
21 ноября 2022
Нашли клинику по интернету по отзывам положытельным ,но когда зашли только в клинику сразу почувствовали ,тепло ,уют .Мой Грей даже не пискнул .Принял нас врач от бога Щербаков Степан Алексеевич ,вырвал ему 2 зуба так моя собака даже не пискнула ,мало того после процедуры залезла к нему на колени ,пока он писал . Была в шоке от удивления .Приехала домой даже всплакнула от такого приёма и любви к животным ,низкий вам поклон Степан Алексеевич и вашему асистенту (не спросила ее имя и очество),спасибо и кто нас оформлял и кто уберает клинику .Чистота и стерильность!Были на ф Венёвской вот там надо поработать глав врачу и над персоналом и над работай которую они выполняют .В очереди ждёшь там по 3 ч ,то чай пьют то перерыв.Один только взляд и хотелось убежать .
3
18 июня 2023
Очень хорошие впечатления от работы врача Монастырского Дмитрия Владимировича. Он очень внимателен на приёме, профессионален, даёт точные советы по содержанию животных .
1
1
4 февраля
Это дучшая клиника !!!!! Врачи просто срасатели !!!!
1
1
3 сентября 2022
Приехала в клинику с возрастной таксой 11 лет, врач Щербаков С.А. выслушал симптомы,осмотрел собачку ,поставил диагноз и предложил сразу прооперировать. Все было быстро и профессионально, мне отвечали на все вопросы, объяснили процесс, цену операции (которая не изменилась в процессе),последствия и дальнейшее лечение. Отношение прекрасное и к животным и к хозяевам, очень подробные и грамотные ответы на любые вопросы, совершенно не заметила навязывание каких-то лишних анализов,обследований ,манипуляций , все прозрачно и понятно.
После операции (удаление пиометры) мне позвонили,рассказали как все прошло и когда можно забрать собаку, почистили зубы . Когда я приехала, таксюшка была уже в сознании ,в попонке, на следующей день уже ходила и поела. Ходим на уколы, все хорошо)
Благодарю весь персонал клиники,Щербакова С.А. за отлично сделанную операцию ,профессионализм, чёткое и внимательное отношение к животным и их хозяевам, очень подробные и грамотные ответы на любые вопросы, рекомендации.
3
5
29 января 2023
Обращались не раз в клинику с собакой , в этот раз заболела крыса (найти хорошего ратолога да и в скорое время достаточно трудно было всегда), однако в оптима вет появились такие специалисты, тут же записали, поставили диагноз и провели операцию по удалению глаза.
отдельное спасибо доктору Шербакову! Очень ювелирно и с отличным результатом провел операцию, питомец быстро реабилитировался, а мы теперь знаем, где найти хороших ратологов рядом с домом
3
2
18 февраля 2023
Кристина Викторовна грамотный специалист,очень рекрмендую , набоюдаемся с 2011года. Спасибо за внимание и понимание, конечно цены не дешевые, но к сожалению сейчас ничего недешево , особенно услуги ветеринарии
1
1
24 октября 2023
Хожу только в эту клинику!
Прекрасный персонал от администратора и до врачей!
Всем моим животным помогли,спасли
Рекомендую!!!
3
1