Мы сотрудничаем уже больше двух лет. Руководителя "Оптимального сервиса" отличает внимательное и бережное отношение к своим клиентам. Для него желание помочь и решить проблему/задачу клиента всегда стоит на первом месте. В ходе работы он всегда предложит наилучший вариант по соотношению цена/качество. Такой подход к ведению бизнеса и высокий уровень профессионализма вызывают уважение и желание сотрудничать дальше. Рекомендуем!!!
Отзыв от «Открытой студии».
Хочу сказать пару слов о своем текущем статусе, и о том, почему для меня важно качественное оказание услуг в области IT. Во-первых я сейчас нахожусь в Тайланде, и управляю своей компанией удаленно, как собственник. Все процессы, связанные с информационным обеспечением компьютеров, серверов нашей компании, периферийных устройств и других технологических моментов выполняет компания "Оптимальный сервис".
Я очень доволен нашим сотрудничеством и для меня очень важно качество предоставляемых услуг, точность, профессионализм людей, потому что, вы сами понимаете, что такое удаленно управлять компанией - в этом случае все механизмы компании должны работать как часы.
Поэтому я выражаю большую признательность Сергею Комкину как организатору компании, как двигателю компании, его хорошим и обученным сотрудникам, которые решают все наши проблемы, оперативно отвечают на вопросы; все наши запросы по настройке серверов, по ликвидации и предупреждению проблем, установке ПО - все решается оперативно, поэтому я крайне доволен и ставлю высокую оценку компании "Оптимальный сервис" и тем сотрудникам, которые с нами работают.
Безусловно, я рекомендую всем своим партнерам, клиентам, когда ко мне обращаются с вопросом "Евгений, не подскажете ли, кто нам может помочь настроить сервер?" или "У нас не работает компьютер", а неработающий компьютер - это простой рабочего времени ваших сотрудников. Поэтому я рекомендую обращаться в "Оптимальный сервис". Сергей проконсультирует вас по архитектуре всех решений, как лучше, как дешевле решить проблему. Крайне рекомендую.
Плюс компания "Оптимальный сервис" организовала видеонаблюдение в нашем офисе, я очень доволен работой, все было проделано на высшем уровне. Мы планируем работать вместе и дальше.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2017
Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.
В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.
Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.
«I think, this is the beginning of a great friendship», - как говорил герой классического фильма «Касабланка».
----
Ген. дир. ООО "Метрополь"
Наша компания обращалась в этот сервис для создания сервера корпоративной электронной почты. Спроектировали и реализовали все на высшем уровне. Помимо этого, сотрудники обеспечили нас антивирусной защитой. Мы обращались во многие сервисы по IT-аутсорсингу, но эта компания одна из лучших.
Заказывали монтаж локальной сети. Все выполнили быстро и аккуратно. Сейчас находимся на техподдержке. Претензий нет, продолжаем сотрудничество.
Сеть салонов.