Приобрёл двс на ауди а6 с6 2.0 тди bre в оптморов! Установили на автомобиль и решили заменить комплект грм на нем, после вскрытия защиты грм оказался намотан ручейвый ремень на нижнем шкиву, метки не совподали! Поставил все по меткам двс даже не запустился! Позвонил сказали вези поменяем! Думаю ну хорошо! Привёз назад, обменяли на другой. Установили на автомобиль, запустили. Работал хорошо, но через 30 мин развалилась турбина пополам, звонок вези поменяем! Ок! Поменяли! Начал ездить иногда замечал что серый дым бывает с выхлопной, думал турбина кидает так как она с люфтами! Мотор проехал 1500 км и прошло 40 дней с покупки, после чего начал дыметь не переставая и падал уровень антифриза! Загнал мотористом! Подняли гбц, отвезли на проверку. Итог пробита на два цилиндра! Сняли поддон для замены шестигранника, а там куски метала и отсутвует модуль балансирных валов, сняли вкладыши им опа! Коленвал в жёстких задирах!
Написал менеджеру оптмоторов, полный игнор!
Покупать ли у них двс в сборе сами решайте! Я в эту контору больше не нагой!
Отличная авторазборка. В наличии более семисот моторов и агрегатов, Работаю с Ильей больше пяти лет. Ни один мотор и ни одна коробка не были неиспрвными. Все агрегаты а именно моторы проверяются при клиенте и по желанию заказчика сотрудники авторазборки могут снять поддон и проверить вкладыши на состояние износа. А ещё они открыли склад в Москве.
Уже не в первый раз заезжаю к ним за запчастями. Понравилось что продаваемые запчасти соответствуют описанию и фотографиям выложенным на сайте. Могут по телефону подсказать по вопросам аналогов либо замены. Последний раз раз брал четыре форсунки на 203 mercedes 2.2 дизель. Одна из форсунок чуть больше переливала в обратку. Подъехал. Без вопросов заменили на другую. Короче, можно смело обращаться... Рекомендую.
Заказал запчасть онлайн перед этим спросив размер запчасти,приехала запчасть размер не такой что сильно влияет на долговечность запчасти обманули с размером.
Клиентоориентированность данной компании оставила неприятный осадок и подвела с ремонтом.
Потребовался комплект сцепления на а/м, листая вечером сайты с автозапчастями наткнулся на объявление в данной компании. Т.к. это был уже вечер, я оформил заказ онлайн на сайте, указав свои контактные данные. Дождавшись утра, позвонил по указанному номеру на сайте, уточнил наличие на складе, сославшись на свой заказ…Мне ответили, что сцепление есть в наличии, я ответил, что в этот же день приеду его заберу. Хорошо, будем ждать, приезжайте – любезно ответили мне в ответ.
Сорвавшись с работы, помчал по адресу склада, попутно планируя необходимый ремонт. Приехав на место и рассказав о своих договорённостях, мне сказали, что сцепление продали какому-то первому встречному 15 минут назад. Напрашивается вопрос, зачем все эти заказы на сайте, звонки и договоренности по телефону с менеджером, если по факту отдают первому же встречному, кто приехал за деталью.
В итоге ни запчасти, ни запланированного ремонта, лишь потраченное время и нервы. А нужное сцепление, к слову, было только у них.
p.s. Никогда не писал негативные отзывы, всегда отношусь к людям с пониманием, но данная ситуация показала мне клиентский сервис данной компании.
Ребята отличные! Покупал у них мотор на E60. Все оказалось, как и говорили - пробег у мотора не большой, работает отлично, забыл про проблемы с заслонами на M57.
Еще хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Стасу, как-то очень вежливо и оперативно помог выбрать подходящий вариант из тех, что были в наличии.