Оптполиграф
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
215 отзывов
4 февраля 2024
Восторг!
Это первое, что хочется сказать.
Мне нужно было к выставке ПРОДЭКСПО изготовить за неделю пластиковые визитки (как банковская карта), при этом у меня даже макета рабочего не было, только фото прошлой вариации.
В итоге, ребята за один день по моим комментариям и фото отрисовали макет, изготовили ещё за два рабочих дня их изготовили и отправили мне СДЕКом из Казани в Москву. Завтра выставка и визитки уже у меня! 🥳
Качество отличное! Не к чему придраться.
Однозначно рекомендую, и сама обязательно вернусь с новыми заказами.
Хорошо не повелась на отрицательные отзывы.
Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Игнатьеву и дизайнеру Максиму Тищенко! Вы лучшие)
2
1 октября 2024
Заказывал визитки для студии 3д печати - всё отлично, оперативно изготовлено и отправлено, запаковано хорошо, никаких проблем
8 ноября 2024
Спасибо фирме Оптполиграф и лично Дарье Казанцевой за быструю и качественную работу!
А. Я. Фридман, г. Апатиты.
1
4 октября 2024
Очень хорошая компания, отличное качество и низкая цена, всё сделано вовремя и быстро. Обращайтесь, не пожалеете.
30 сентября 2024
Оперативно разработали макет ,изготовили и отправили. Молодцы! Приятно было сотрудничать! Приду еще. Всем рекомендую!
14 апреля 2024
Спасибо большое за качественную и оперативную работу!
Заказывали дорхенгеры по макету, переживала, что рисунок не ляжет на новую форму дорхенгеров, которую мы выбрали на сайте
Но все получилось даже лучше, чем я представляла!
Обязательно обратимся снова за печатной продукцией!
17 декабря 2024
Заказывала визитки. Работала с менеджером Сафиной Дарьей. Учли все мои пожелания. Мне понравилось
1
17 декабря 2024
Заказывал стикеры и 2 вида визиток в Воронеж. Качество порадовало. Однозначно рекомендую!
30 марта 2024
Быстро, чётко, дёшево. С проездом на авто первый раз беда, навигатор указывает на служебный вход.
Делать визитки лучше по представленному ими макету, мы сделали по своему, оказались немного меньшего масштаба.
7 августа 2024
Делали заказ на печать определенного цвета (ярко-голубой), в согласовании прислали цвет (тускло серо голубой), объяснив, что надо выбирать цвет попроще и при печати цвет будет ещё тусклее. Ладно, по итогу надпись получилась еще тусклее раз в 10 от заданной. Если не можете сделать цвет какой был при запросе, не беритесь вовсе
1
27 июля 2023
В данной организации заказывала продукцию первый раз! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Мусаеву! Просто на все 100% справился с своей работой, понимает все без лишних слов, так просто и легко было вести дело ! Соглосовали все в течении нескольких часов и отправили в печать! Я заказывала партию из 5 000 тыс визиток, 1 000 шт листовок и наклейки 1000 шт! Получила товар транспортной компанией СДЭК, так как с другого города, при получении была приятно удивлена, качество визиток просто супер, яркие, чётки буквы, очень приятно держать в руках, визитки с ламинацией эстетически обрезаны все кроя ровные, что очень порадовала, так как в нашем городе качество оставляет желать лучшего, не заморачиваются как обрезать и цена минимум в 2 раза дороже! Кстати цены в данной организации реально низкие, когда увидела на сайте впервые, не поверила! Я в восторге спасибо за такой крутой подход, качество и прекрасное настроение! Фото визиток прилагаю которые были сделаны с ламинацией, чтобы понять какое качество,
2 разных дизайна, посмотрите какие они яркие и чёткие края! Спасибо процветания Вам!))) Теперь только к Вам!
26 августа 2024
Спасибо большое за быструю работу, всё очень понравилось, персонал общительные . Картина просто супер.
13 декабря 2023
Всем добра! Заказ ывала здесь кружки и баннер. Была приятно удивлена скоростью изготовления и качеством исполнения. Благодарю за профессионализм всех сотрудников, а особенно Ксению Фаттирахманову.
8 мая 2024
Заказывала для своей творческой мастерской визитки, ярлыки и памятки. Всё выполнили быстро, общение происходило в ватцап, Дмитрий отвечал на все вопросы, и руководил всем процессом. Посылка пришла за пару дней с доставкой на дом, через Сдек. Качество на высоте
24 ноября 2023
Заказали этикеток на 15 тысяч 152368 - номер заказа , менеджер Дмитрий прислал примеры печати наших этикеток на пленке на видео, в итоге на пленке печать безобразно выглядит , ужасная зернистость и нечитаемые буквы, изображения мутные, как на рабочем столе win 95. Во время самого заказа 20 раз все уточнили , но помимо того что заказ выполнили плохо, так еще и не выполнили его до конца ( часть наклеек не прислали) …в заказе часть была напечатана на бумаге, на бумаге печать адекватно выглядит, претензий нет, в остальном не понимаю за что хвалить эту компанию, если у них такая клиентоориентированность и вместо исправления своих ошибок - они предлагают только скидки к следующим заказам, вместо того чтобы перепечатать и прислать нормальные наклейки, сегодня же отправим им назад всю печать на пленке и будем смотреть как они себя будут вести, не советую с ними связываться.
3
21 марта 2024
Заказывала визитки и пластиковые карточки. Все сделано качественно и ждать пришлось не долго. Благодарю Менеджера Дмитрия и всех коллег за вашу работу. Всем ребятам желаю успехов и процветания. Благодарю🙏🥰
27 марта 2024
Заказал наклейки на флаконы. Окло 1000 штук . Дизайнер был свой им отдал уже готовый препринт. Так они его больше недели печатали. При этом всегда говорили, что у них "очень много заказов", но при этом в выходные они не работают... Где здесь логика ? В общем потом началось тоже самое с отправкой заказа... Отправлять наверное тоже неделю будут. Это второй раз заказывал. Уже в первый раз меня напрягло, как меня "футболят". А теперь решил, что связываться с этой типографией - себе дороже.
3
15 марта 2024
Запороли 2 заказа из 3.
Перепутали заказы и прислали наклейки другого заказчика.
Потом прислали нам наш заказ, но напечатанный не на той пленке. (Нам нужна была прозрачная, а они на белой распечатали)
Все сроки нам сорвали, но перепечатали.
Последний заказ: наклейки пришли в ужасном качестве, все в точечку. И макет делался в иллюстраторе лично мной.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
2
13 декабря 2023
Благодарю за качественное обслуживание, помогли с выбором, с оформление заказа, отправили все хорошо упакованное, получила целое и невредимое. Качество печати хорошее. Я довольна. Рекомендую
5 ноября 2023
Отличная организация. Заказала 2 кружки, сделали всё быстро. При возникновении проблем с заказом перепечатали и отправили еще раз бесплатно, изменив к тому же принт. Оперативно, процесс изготовления быстрый, доставка тоже. Рекомендую. Цены отличные. Девушки, работающие менеджеркой (Айгуль) и дизайнеркой (Полина), помогли быстро решить проблему в индивидуальном порядке.
22 сентября 2023
Сделала свой заказ на сайте. У меня уже был готовый макет, поэтому с менеджерами я не контактировала. Первая проблема возникла при выборе пвз, написала им в ватсап с просьбой о помощи, мне никто не ответил.
Разобралась, все заполнила, оплатила, жду.
Дата изготовления была одна, потом она изменилась, причина: не прошла оплата или не утвержден макет. При регистрации мне определили личного оператора, соответсвенно я написала ему, узнать что не так, в ответ ничего. Снова написала в ватсап организации, молчат. Решила позвонить на горячую линию. Моего оператора не оказалось на рабочем месте, извинились, что так произошло, но сделали в итоге заказ в срок.
В предвкушении своих визиток поехала забирать. Моему разочарованию нет предела 🥺🤦🏻♀️
Цвета на готовом изделии искажены.
Работа дизайнера насмарку, деньги на ветер, визитки в мусорку, очень жаль, что так получилось
2
2
19 апреля 2024
Заказала блокноты со своим логотипом и вставками на внутренних страницах. Дизайн разработали, всё сделали так как мне хотелось, даже лучше! Понимают моё желание с полуслова, как говорится. Я осталась довольна, буду заказывать ещё 💖
13 апреля 2024
Заказывала буклеты- 1000 шт + макет+ СДЭК. Общая стоимость вышла 8885 руб. Макет переделывали по моему запросу, раза четыре, мне постоянно что-то не нравилось, хотелось улучшить. Отдельное спасибо за терпение - дизайнеру Эмилю. Доставкой также порадовали, доставили раньше срока на пять дней.
8 июля 2024
Напечатали визитки на тонком картоне, который гнется и мнется как листок. Размер визиток также сделали нестандартный, меньше чем положено. Менеджеры некомпетентны, ничего объяснить не могут. Полное разочарование - не рекомендую для бизнеса эту контору.
3
20 сентября 2023
Сотрудничали с данной компанией, первые 1-2 заказа выполнили очень быстро и четко, даже удивило. После этого ещё обращались 2 раза: в итоге очень долгое реагирование на запрос ответы тоже очень дорогие, в течений дня можно не получить ответа. Вот в данный момент после замечаний менеджеру об отстаивается ответов, менеджер Ляйсан Ефимова, уже 2 дня нет ответов.Делаю вывод об отсутсвие отвественности.
1 октября 2024
Отличная контора,быстро сделали визитки,быстро прислали,в удобной коробке в которой можно хранить визитки и по мере надобности их брать оттуда.
1
21 июня 2023
Я в полном восторге! Так круто сделано! Ну просто на отличнейше! Огромное вам спасибо, я очень рада что вас нашла. Такое крутое качество, скорость исполнения и стоимость это просто подарок судьбы! 😘🤗 Дизайнеру Владиславу Кириллову отдельное спасибо! Все прекрасно! Удачи вам и процветания!
Скоро следующий заказ😉
1
11 декабря 2023
Заказываем рекламную продукцию в другой регион. Очень нравится подход к работе, удобный сервис, вежливые сотрудники и все оперативно. Рекомендую
2
23 июня 2023
Компания показалась (именно что показалась ) замечательной. Начала с вопроса "есть ли возможность сделать такой дизайн картам(игральным)"
Начала звонить 17 апреля (это был выходной, понятно, почему не ответили, конечно) 20 апреля мне ответили и пошло поехало 😩
Меясяц меня кидали, как блинчики на сковородке в запару. То один менеджер, то другой. Тогда я сказала о дедлайне 15 мая и только тогда начали отвечать оперативнее. Все понимаю, разные бывают ситуации, я не одна с заказом своим приперлась, но у меня вопрос, кто оформлял мой заказ? Этот человек, как выяснилось, не умеет читать (помогите ему!)
РБ Белорецкий район с Верхний Авзян
Что в этом адресе сказало, что это город Белореченск?!
И того я ждала карты, вместо обещанных 10 рабочих дней, Почти 2 МЕСЯЦА. Вы серьёзно? Благодарю себя за свою тревожность впервые, потому что если бы я заказала 30 мая, чтобы они успели дойти, я бы их к осени получила.
К самим картам претензий не имею, дизайн бешеный!
P. S. По прибытии записала видео на 9 минут, жаль здесь только фото можно добавить..
(углы были не аккуратно обрезаны и 6 карт (из 36) были в краске местами уляпаны (опять же на видео все видно)
Краску стёрла с помощью спирта, благо купила лак-покрытие для карт (🙏), а углы попыталась подравнять.
Подарок пришёл спустя 3 недели (хоть и заказывала за 2,мать его, месяца 😠) после дня рождения и подарен он, понятное дело, не будет
5
24 октября 2024
Ужасное обслуживание . Работают до 18:00 . С другого конца города приехал в 17:00 к ним - ни души.
12 мая 2023
Сотрудничаем уже год. Отличная команда! Эмиль дизайнер сто раз терпеливо правил наши капризы доведя до нужного качества. Майя менеджер - всё четко, быстро. Молодцы. При этом цена, по сравнению с Москвой, приятная.
Рекомендую от души!
7 мая 2024
Очень конкурентно способная цена и при этом отличное качество печати. Дизайнер хорошо консультирует и помогает
18 ноября 2024
Самый плохой сервис по визиткам из тех что встречал. Как только оплатишь заказ , о тебе все забывают и не реагируют на звонки с сообщениями. Сроки очень долгие , причем про них узнаешь после оплаты, так ещё и потом увеличивают, не уведомляя об этом! Никому не советую!! Будете визитки месяцами ждать...
26 августа 2023
Огромное спасибо менеджеру Сергею Мусаеву. Очень долго я его мучила правками, вопросами и измерениями в заказе. В итоге дотянула до последнего, когда уже была нужна продукция срочно (не делайте так) :) Сергей помог оформить заказ, сделали всё быстро и качественно, заказ доехал до меня за несколько дней, как раз к мероприятию. Очень хорошее качество за отличную цену. Всё супер, в скорее оформлю ещё один заказ. Спасибо ☺️
26 апреля 2024
Обратился в эту компанию с просьбой сделать визитки и буклеты, к буклетом вопросов нет, а визитки сделали не качественно, краска слазит и облупляется, на вопрос как будем решать вопрос, игнор, не советую эту компанию.
2
21 мая 2023
Выражаю сердечную благодарность дизайнеру Эльгине за профессионализм и клиентоориентированность ! Заказывала визитки и Эльгина помогла сделать макет, полностью отвечающий концепции компании! Результатом очень довольна! Желаю успехов и процветания!
1
29 июня 2023
Заказали пакеты крафтовые. Посчитали сумму доставки как за крыло самолета, по факту прислали меньшее количество, чем в заказе и еще не тех размеров. После этого перестали брать трубку и кормят завтраками, обедами и ужинами. «Столовка» так себе. Не рекомендую покупать у них продукцию, нервов не наберешься потом. По телефону рукаются матом, но если им что-то сказать, то там все благородные прЫнцы, типо фу что за мат с ваших слов. Короче цирк с клоунами и плохой «столовкой». Ценник не из дешевых на их изделия
Дополню свой отзыв от обратной связи данной компании после прочтения моего отзыва
Тимур перезвонил и начал с наездом уточнять, что означает «доставка как крыло самолета», когда мы гасились? (По началу, когда им сообщили о проблеме, они сказали перезвонят и, как обычно, они не перезвонили. Дозвониться до них (не до того с кем договаривались, а вообще) смогли лишь на 3 сутки). Потом такой говорит, что не брать трубки 2 недели от звонком это такой регламент. А то, что через 3 дня все таки взяли трубку и решили проблему через 2 недели после ее озвучивания - это им нужно в ножки покланяться и сказать спасибо за столь быструю работу, Особенно за работу Тимура. Менеджер из 90-х по урегулированию финансовых проблем, который уже сменил номер, да и просто молодец.
Возможно он совмещает работу с работой от интересных сотрудников Потому, что выставить вас виноватым и содрать деньги с вас делают и те и эти ребята.
Будьте аккуратны при работе с данной компанией. Косячат они, а страдаете вы, как финансово, так и морально!
Наезды Тимура при решении проблемы по отзыву похожи на разборки из 90. Постоянно не хотел слушать меня, делал виноватым, неправым, ну и конечно же перебивал. Потом сказал, что я голословен, так как я указал на аналогичную доставку и цену в разы меньше (хотя есть и чек и накладная), на что он ответил смотрите цены на сдек, ваши чеки ничего не значат, то что мы пишем 50кг вес, а по факту он 20кг никак не влияет на цену доставки и вообще, вы же согласились, чем вы теперь недовольны?! Ну ништяк обратная связь по отзыву. Кстати, он Сказал интересный факт о том, что Ведется запись разговора, хотя не было предупреждения об этом и разрешение они не спрашивали. И он сказал, что выложит данную запись в массу. Так что смотрите, если Вы Тимуру не понравились, ищите свои разговоры с компанией на какие-то просторах интернета с тем, что клиент так себе, а они молодцы, что вели себя так агрессивно! (Кстати, наверное для резюме в ту компанию, о которой я говорил выше это очень хорошо подойдет + аудио материалы)
Короче Ребята работают как им вздумается Перебивают, Не слушают, Гнут свою линию, не берут телефоны, отправляют вам что угодно, но не то что вы хотели, ругаются матом (со мной кстати то же было, если Тимур выложит запись, хотелось бы это указать там), хамят и грубят.
Надеюсь руководство разберется с этим беспорядком, а если нет, то желаю от всего сердца быстрейшего закрытия данного производства!
П.с. если будет и по дополнительному отзыву обратная связь, то Тимур пускай не звонит, а звонит более адекватный человек!
П.с.с. Тимур сказал, что будет ждать моего второго, непонятного для него, честного отзыва
П.с.с.с. За доставку так и не было перерасчета. Сказали, что мы не достойны этого 👍
7
1 апреля 2024
Спасибо менеджеру Ксении Фаттирахмановой за отличную работу. Вежливое отношение, обратную связь. Качество табличек Брайля отличное, все быстро, качественно. 2 таблички были с небольшим (незаметным) дефектом, Ксения сама об этом предупредила и 2 новых таблички были исправлены и отправлены. Спасибо команде.
9 января 2024
Спасибо большое Менеджеру Алёне Галимуллиной за грамотную консультацию ! Отличная компания! Все выполняют быстро и в срок! Рекомендую!
9 августа 2023
Замечательное обслуживание, буквально за два дня подготовили проект, дизайнер сопровождал и редактировал всё мои хотелки очень круто, теперь жду готовый вариант дома 👍👍👍👍👍
11 июля 2023
Благодарю, приятно с вами сотрудничать.
Выполняете каждый раз заказ, оперативно и качественно .
Доставка в ближайший сдэк.
Молодцы.
Рекомендую
1
4 октября 2022
Второй раз оформляем заказ, печатаем наклейки. В первый раз прошло все очень хорошо. Заказывали 500 шт. Работали с менеджером Ангелиной, прекрасный сотрудник, всегда была на связи, все разъяснила и быстро оформила заказ. Наклейки сами очень понравились. Доставка - примерно 10 дней до Пензы. Второй раз решили заказать 50 наклеек, очень сложно было связаться. Писала в чат, где общались с Ангелиной - тишина, писала в чат на сайте, ответили сразу, спросили кто был менеджером в прошлый раз. Сказали, что менеджер Ангелина напишет мне сама в чат. Но, как я поняла, она уже не работает там, потому что никто мне опять не написал. И в третий раз, наконец-то, самостоятельно оформив заказ на сайте, мне дали контакты другого менеджера, и мне самой пришлось связываться с ней по эл.почте. Оформили заказ №112899 от 19.09. Сегодня 04.10 - до сих пор не получили заказ. Касаемо продукции, все отлично и по хорошим адекватным ценам. А организационный вопрос хромает. Надеюсь, примите к сведению.
1
15 апреля 2024
Добрый день!Заказывали каталоги для строительной техники и визитки,все работы выполнены в срок и на высочайшем уровне!
9 июля 2023
Делала блокноты, ручки и листовки. Макеты мне очень понравились, дизайнер прислушался и до деталей сделал как нужно. Цены хорошие. Но! Есть вопрос по срокам. Как заказчику мне важны сроки, а они их не дают. Не факт что сделают вовремя.
13 марта 2023
Очень хороший магазин,заказывали кружки детям с именами на 23 февраля и 8 Марта в школу,очень все оперативно,быстро,все согласовано и доставка почтой России 5 дней,вместе с выходными,все супер просто,детки остались довольны!!!
1
16 октября 2023
Пользуюсь услугами этой компании пол года. Выполнили три мои заказа , все быстро , четко - на высшем уровне!
Спасибо вам большое , желаю вам дальнейшего развития :)
13 июня 2023
Не очень хорошее качество футболок - сделали изначально очень маленькие, только спустя два дня уточнений выяснилось, что был брак или ошибка поставщика (неверные размеры на самих футболках). Переделывали потом почти две недели, в итоге впечатление от подарка смазалось, так как получил его совсем поздно.
Персонал отличный, менеджеры тоже - всегда быстро отвечают, помогают с любым даже самым мелким вопросом.
1
9 декабря 2022
Добрый день! Я постоянный клиент Оптполиграф. Заказываю дневники для юных гимнастов, визитки, наклейки! Дизайнер Владислав - профессионал своего дела. Всегда всё четко и по делу.
Менеджер Майя - замечательная, всегда идёт на контакт и находит компромиссы.
Качество моих заказов на высоком уровне.
Рекомендую эту типографию 👍🏻
1
14 марта 2023
Делаю заказ не первый раз. Все отлично! Каждый момент оговаривается, тут же поправляется, если что-то не так. Очень хорошая работа и сервис на высшем уровне. Могла бы заказать и поближе, не за 1000км от меня, но тут немогу устоять. В Оптполиграф идеально ВСЁ. Спасибо большое 💕
1
10 июля 2024
Не рекомендую к сотрудничеству. Менеджеры растягивают диалоги на целый рабочий день, отвечают раз в 1,5часа, это первое. Второе, в наличии не имеют ничего, перекупают у других поставщиков накручивая сво й % отсюда конские сроки готовности заказа.
Доставку производят тоже абы как, не знаю когда и во сколько приедет курьер.
Эти ребята о бизнес процессах знают по видео из ютуба, распечатать пару листиком может быть справятся нормально, но не более.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ.
2