Orange
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
488 отзывов
4 декабря 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить команду "Orange" за этот чудесный букет! Именинница была в восторге! Мне тоже всё понравилось, ответили быстро, проконсультировали, предложили на выбор несколько букетов в нужном диапозоне цен, подписали открытку с поздравлениями и доставили вовремя!!!
Сам букет составлен из свежайших цветов, которые оказались очень стойкими (видео сняли 5 дней спустя, а цветочки, как-будто их только срезали) Хочу заметить, что обратилась я в районе 13:00, а в 17:00 букет был вручен адресату! И это в субботу! Безусловно рекомендую этот салон цветов 💐
8 августа 2024
Заказ и доставка цветов. Крутые ребята. Порадовало то, что можно обговорить заказ в любом из месседжеров: What's App, Telegram и т.д. Быстро прислали букет на согламование посмотреть. К букету еще предложили несколько вариантов мягких игрушек и подарочных конвертов.
Само общение ведется менеджерами неформально. Это забавно и не отталкивает. Уже после доставки букета адресату ребята присылают сообщение и просят оценить их работу, чем собственно я и занимяюсь, печатая это сообщение
19 января
Замечательное место! Очень вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь с выбором. Консультация и выбор цветов на высшем уровне! Особенно порадовала быстрая и бесплатная доставка, очень удобно. Спасибо вам огромное!
26 октября 2024
Спасибо огромное, мамулику очень понравилось, а карта-аркан это прям здорово вообще придумали, оценили все!😍😍😍 Очень всё качественно упаковано, свежие красивые цветы, доставили мегабыстро. Спасибо всей команде Orange за работу, низкий поклон! 🙏🥰
24 сентября 2024
Недавно посетил магазин цветов Orange, и остался в полном восторге! Ассортимент просто потрясающий: от классических букетов до оригинальных композиций. Каждый цветок выглядит свежим и ухоженным.
5 октября 2024
Потрясающий подход к клиентам, доставили вовремя, цены доступные. Букет просто потрясающий! Свежий и очень красивый, получатель был в восторге! Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать!❤️
18 октября 2024
Улеееет😍 Это лучшая доставка цветов в моей жизни! Уровень заботы 97888 левел.
Вовремя ответили, быстро оформили, еще и помогли сделать доставку уникальной, добавили 5 пакетиков сахарных кукурузных палочек по моему запросу (именинник уж очень большой любитель😊), очень быстро доставили. И еще в каждом сообщении забота.
Фото доказательство приложила!) Спасибо, ребята! Вы чистый кайф!
10 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне. Все вежливо и доступно обьяснили,предложили,упаковали.Выбор большой на любой вкус.Доставка без казусов,что порадовало еще больше.Цветы простояли дольше ожидаемого.Вобщем однозначно рекомендую этот магазин и в будущем только туда.
11 августа 2024
Заказал букет на годовщину свадьбы. Заказ сделал за сутки. Вечером отписались что всё в порядке букет готов (фото приложил, мой букет должен был быть в коробке). Но в день доставки, которая опоздала и не уложилась в интервал с 10 утра до 11 привезли в 11:10 (ладно пол беды) привезли совершенно другой букет. При этом нелепые отговорки что перепутал курьер. Когда мою записку прикрепили к чужому букету и курьер сказал что это делает не он, Очень странно переваливать свою вину на других людей. В итоге после разбирательств (благо не долгих) привезли мой букет. И качество цветов не самое лучшее. к вечеру Роза уже начала увидать.
Как итог сюрприз испорчен, время к которому было подогнано ещё несколько событий сорвано.
Хотел бы дополнить отзыв по истечению 1 дня половина цветов завяло (появились коричневые края, а некоторые и вовсе "склонили голову") Естественно продавец мне рассказал что мой букет в прекрасном состоянии и я вообще не разбираюсь в цветах. А должен ли я разбираться в цветах? ведь компания заявляет о гарантии свежести 48 часов. Как и ожидалось данные продавец продолжил убеждать меня что это качественный цветок.
Ещё раз, хорошо подумайте что бы заказать у данного продавца
2
18 августа 2024
06.08 заказывал букет в боксе. Встретили 3 девушки-консультанта с абсолютным безразличием. Попросил собрать красивый букет в бело-розовых тонах. Подвели к холодильнику, типа вот цветы, выбирай сам, что нравится. Ну ок, что-то выбрали, договорились, оплатил. Вечером приехал забирать букет. Не увидел обещанных орхидей в букете. Спросил вроде орхидеи должны были быть, в ответ что-то пробубнили, не расслышал. Ладно, переживем, не страшно. 08.08 с утра все розы в букете завяли и начали осыпаться, хотя уверяли, что цветы свежайшие. Как-то так. Не уверен, что это все тянет на "лучший салон 2023" по чьей-то версии))
P.S. уберите диван из салона! Ваши сотрудники должны работать, а не сидеть на нем развалившись, тем более в присутствии клиентов.
Добавил еще фото, чтобы было видно, как "стоит" ваш букет и другие. Дарили в один день 07.08.24
19.08 добавил ещё пару фото, на которых видна клиентоориентированность компании 😂
4
24 ноября 2024
В праздники есть хорошие скидки за достаточно красивые и объемные букеты. Быстрое и удобное обслуживание и отчёт на каждом шагу. А также бесплатная доставка в праздник в любой район и часть
24 ноября 2024
Отвечают очень быстро, обслуживание прекрасное, цветы очень красивые и свежие. Заказывала 3 букета, все очень красивые. Когда подарила маме, через пару минут она сказала, как вкусно пахнут цветы. Все ребята очень внимательные, доброжелательные и вежливые. Доставка быстрая и аккуратная.
19 января
Букет очень понравился , красивый и нежный! Все делают как на фото. Качество цветов на 5 , стояли долго!
Обслуживание прекрасное написала ночью , в обед уже цветы были доставлены!
Так же приятный подарочек был , приложили открытку с надписью и шоколадку!
Я очень довольна и цветами и сервисом , вам дальнейшего процветания 🌸
14 сентября 2024
Прекрасный сервис, очень вежливые сотрудники, давно не видела таких прекрасных букетов за такую приемлемую цену, обращусь еще не один раз, сделали все очень оперативно, девочки, вы супер, спасибо большое ❤️
25 ноября 2024
Заказываю не первый раз .Упаковка всегда радует глаза . В телеграмме часто выкладывают цветы за очень маленькую сумму , не возможно удержать ручки , чтобы не заказать 10 букетов ❤️🥰
Букет приходит с удобрением и открыткой . Раньше в подарок довали шоколадку , теперь к сожалению не привозят ( возможно зависит от цены букета ) . Так же дают бонусы , что позволяет подобрать букет побольше и подороже . На первый заказ так же действует скидка )
Доставка супер удобная . Цвет приходят безумно красивыми , что не может радовать глаз . Заказывала раньше в других салонах , но цветочки приходили поломаными ( . Здесь же оказали должный уход
31 марта 2024
Я давно открыл для себя замечательный цветочный магазин, и он стал моим любимым местом для покупки свежих и красивых цветов. Флористы в этом магазине настоящие профессионалы своего дела, они всегда готовы помочь подобрать идеальный букет, учитывая все мои пожелания и бюджет🙏 Доставка всегда своевременная, так что я могу быть уверен, что цветы прибудут в нужное время и в нужном месте. Я очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом цветов в этом магазине и с радостью рекомендую его своим друзьям и знакомым. ❤️❤️❤️
27 марта 2024
Хороший салон цветов, очень много выбора разнообразных цветов на любой вкус. Девчонки собирают красивые букеты, цветочки свежие. Помогли с выбором и собрали очень красивый букет, покупала маме на день рождения. Девочки флористы советовались со мной, что и как мне нравится. Я осталась безумно довольна букетом и общением с приятными людьми. Спасибо большое за такую атмосферу и отличную работу, теперь у меня есть любимый магазин цветов. Желаю вам побольше клиентов!
1
5 августа 2024
Обожаю этот магазин, отличное обслуживание, все быстро, чётко. Помогают с выбором, цветы очень долго стоят. Обслуживание на 10 плюс. С ними работать очень легко.
23 января
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников вашей компании благодаря вам , мы можем радовать своих любимых. Цветы просто шикарные, качество обслуживания на высоте 👍 доставка осуществляется в срок уважаю таких людей. Спасибо огромное еще раз))))
16 декабря 2024
Лучшая доставка цветов в Самаре. Заказываю не первый раз. Оформление пушка! Розы стоят очень долго и не теряют цвет и вид. Персонал очень приятный, удобное онлайн оформление заказов. Цена-качество просто супер 👍
4 ноября 2024
Прекрасный магазин, компетентные и вежливые, флористы. Заказывал с Москвы, вытерпели все мои предирки, за что им огромное спасибо!Собрали очень красивый букет, девушка была в восторге! Очень рекомендую!!!
2 августа 2024
Все обслуживание на высоте, очень приятно. Продумано до мелочей, инструкция по уходу, удобрение, цветы в воде стоят на доставке, упаковка. В Самаре редко встретишь такое качество услуги
20 января
Цветы заказываю не первый раз, всегда оперативно отвечают на сообщения. Собирают красивейшие букеты, предлагают разные варианты на любой бюджет. Спасибо команде "Оrange", что дарите радость и хорошее настроение! 🌺
24 августа 2024
Спасибо большое за помощь в выборе букета! Персонал очень вежливый, поможет с вопросами относительно букетика. Доставка в чётко указанное время и по адресу. А к букету шёл приятный бонус в виде коробочки конфет❤️❤️❤️
15 ноября 2024
Первый раз заказывал цветы с доставки. Стал искать в инете. Нашел немало организаций, но почему-то остановился на Orange. И не прогадал! Неделю до даты доставки вел переписку с менеджером. Она мне все доступно и популярно обьяснила. Были сомнения, но мне их развеяли! По итогу букет доставили в оговоренное время, с предварительным согласованием по фото. Супруга осталась очень довольна! Букет стоит и не думает засыхать! Благодарю за помощь в подарке для жены!
24 ноября 2024
очень классный цветочный магазин, персонал добрые и готовы к коммуникации, что радует. заказывая через вк не пожалеете , букеты соответствуют всем фоткам, качество цветов шедевральное, видно что всё свежее!!!
26 сентября 2024
Заказ оформляют быстро, цветы обычно свежие , но качество сервиса оченб хромает . Ни один букет не приехал ко мне во время , всегда задержки на 30-40 минут. Один букет просила доставить без звонка в домофон, потому что это был сюрприз для именинницы.. в итоге все равно позвонили и все испортили. Никаких слов извинений и обратной связи от менеджеров не ждите. Курьер говорит подождать 5 минут .. в итоге ждешь 25 минут
28 ноября 2024
Заказ делала поздно вечером , менеджер ответил сразу, все обговорили , посоветовали как лучше оформить букет . Доставили точно по времени , упакован дополнительно в коробку , букет в растворе , очень все качественно и со вкусом ! Отдельная благодарность Ксюше за ее понимающее отношение к дотошности заказчика 💯, внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям по оформоению и переносу доставк👌 Доставил очень приятный молодрй человек . Всем спасибо за создание приятных моментов 💐
28 ноября 2024
Прекрасный магазин с невероятно красивыми букетами! Всегда свежие цветы, приятная атмосфера и внимательный персонал. Покупать у вас — одно удовольствие!
23 января
Обслуживание 11/10, букеты супер, большой выбор цветов. Подсказали в название сорта цветов, оформили красивый букет. Находятся в удобном расположении. Приду ещё)
14 октября 2024
Потрясающий подход к клиентам. Цены доступные. Букет великолепный! Свежий и очень красивый, получатель был в восторге! Обязательно обращусь еще!😍
8 августа 2024
Девушки флористы очень вежливые и тактичные,работают профессионально.Желтые розочки очень красивые. Букет вышел просто потрясающий.Желаю ORANGE много благодарных и довольных клиентов.
13 января
Добрый день! Спасибо за боксик с розами! Адресату ооочень понравился!
Заказывали онлайн. Консультант оперативно отвечала, прислала несколько вариантов букетов, посоветовала. Результат на высоте. Доставка во время. Рекомендую данный салон!
7 октября 2024
Шикарный выбор букетов, а персонал лучше не придумаешь. Девочки молодцы, очень предприимчивы , работают по призванию. Такой чудестный салон, что заказывают с других городов. Мы вот например заказали с Тольятти. Удачи вам и процветания. Рекомендую!
19 сентября 2024
Все отлично, сделали шикарный букет как на фото. Менеджер всегда на связи, что очень важно. Заказывал букет из другого города, спасибо огромное. Жена оценила😉
22 сентября 2024
Все четко,обратная связь отличная, букет получила вовремя. Все замены были согласованы. Имениннице букет понравился,а это самое главное! Спасибо,буду заказыаать в этом магазине еще.
31 октября 2024
Первый раз заказывала букет для сотрудницы на д/рождения. Нарисала запрос через минуту девушка ответила, прислала варианты и через час букет уже был у именинницы. Я в полном восторге от обслуживания салона. Редко в наше время так четко работают салоны цветов.
😁👍🏻спасибо большое, и букет красивый и настроение мне поняли 🌺теперь я с вами навсегда ❤️
Оперативно сработали, молодцы вы лучшие
24 декабря 2024
Отличная организация! Собрали букет и доставили очень быстро! Очень порадовало информационное, поэтапное сопровождение заказа с приложением фото, «заказ принят», «букет собран», «уже доставляется», «букет доставлен». Молодцы!!!
16 октября 2024
Очень оперативно собрали и доставили букет имениннице!
Взаимодействие с клиентом на 5+, я в вострге! Однозначно рекомендую это место! Стиль и сервис за очень приемлемую цену)
12 сентября 2024
Девчонки просто очаровательные феи, а букеты-огонь! Оформление букетов, наверное, одна из самых главных отличительных черт этого места! Чем больше людей попробует купить цветы в Orange, тем хуже пойдут дела у других продавцов цветов!)) Да, и цены тут привлекут даже сверх экономных людей!))
3 октября 2024
Коллега на работе попросила помочь с выбором подарочка цветов маме. Рассказала о Вас,что доставка еще бесплатная🌸, выбирали оооочень долго,потому что глаза разбегались от такого большого ассортимента красивых цветов🥹🥹. Выбрали,заказали🌸. Доставили очень бытсро!
Мама в восторге от красоты,сказала что цветы необычного цвета,очень нежные😍✨🌸
26 декабря 2024
Букет шикарен, оформление на высоте, даже конструкцией была предусмотрена картоннная вазочка с водой! Девушка в восторге!
Бесплатная доставка !
Компитентные специалисты, менеджеры, флористы!
22 ноября 2024
Прислали букет, который завял на следующий день. Потом прислали новый, который простоял уже чуть больше недели, но ощущения и у меня, и у именинницы для которой были цветы, остались не очень приятные. Будьте добры, отправлять свежие цветы сразу, а не после жалобы клиента. Все рекомендации по уходу были соблюдены, так что это НУ НИКАК не могла быть проблема с нашей стороны
На одном фото умерший через одни сутки букет, на другом тот, который прислали потом, простоявший неделю.
Брала за 5000
1
11 января
Заказывал в этом магазине 51 розу для предложения 21 декабря на 31 декабря.
25-27 декабря пишут, что у них нету того цвета роз, которые я выбрал (я внес предоплату 50% для того, что бы они сохранили цветы…). Предложили поменять цвет с добавлением 10 роз, я согласился. А 31 декабря утром пишут, что у них вообще нету роз)
Ситуация была очень веселой, пришлось искать срочно другой магазин (и следует учитывать, что должны были привезти доставкой). Для ответственного момента не советую этот магазин!
29 декабря 2024
Самый ужасный сервис в мире , сестра мне заказала букет еще с утра , время 00-15, букета до сих пор нет , уже как бы даже не день рождение , просто ужас , сама звонила узнавала когда будет букет , в итоге сейчас через 5 минут , прошло 30 минут , не букета ничего , хуже доставки я не видела , если хотите сберечь свои нервы лучше не делать доставки тут , я известный человек в Самаре и напишу об этом просто везде
26 декабря 2024
Замечательное обслуживание. Букетики на высоте! Цветочки очень свежие и красивые♥️ обязательно буду вашим постоянным клиентом! С Наступающим Новым Годом!🎄
23 ноября 2024
Заказала цветы для мамы, обслуживание шикарное, все спросили, пожелание все исполнили💐 Доставили вовремя и мама осталась в восторге! ❤️ Спасибо за Ваш сервис
14 января
Уже не первый год заказываю цветы в Orange. Огромное спасибо!❤️
Всегда помогут и подскажут👍🏻
В этот раз нужно было успеть доставить букет в короткий период времени, успели!
Букет шикарный 😍
23 сентября 2024
Красивый, эстетичный магазин цветов, после его посещения остается прекрасный осадок. Покупаю тут не в первый раз, цветы всегда свежие, не поломанные, флорист собирает чудные букеты, аромат от цветочков волшебный. Доставка тоже не подводит. Стоимость за такую красоту радует.
10 августа 2024
Заказал доставку из другого города .
Очень общительные и дружелюбные продавцы. Цветы , действительно, отличные. Доставка приехала во время. Спасибо за хорошее настроение