хожу в этот зал почти год,все очень чисто,тренажеры рабочие и в хорошем состоянии,чистый большой бассейн,много групповых занятий и тренера ГП просто высший класс(Галина,Вероника,Вера,Кристина вы профи своего дела)все устраивает кроме:
1) парня на ресепшене по имени Тимур для которого видимо большая честь поздароваться с посетителем и улыбнуться,или например адекватно отвечать на вопросы а не показывать свое недовольство,все девочки всегда встречают нормально кроме этого парня
- [ ] 2) тренеры тренажерного зала,я не знаю где этих специалистов набрали,мужчины-тренера никогда не здароваются,смотрят надменными взглядами,никогда не помогут разобраться в упражнении или с тренажером,всегда занимают ВСЕ столики около бара,где сидеть клиентам-не ясно,так же вечно ржут и матерятся на весь зал,разговаривала с высоким темноволосым тренером который посоветовал питаться на 1200к взрослому человеку(сразу все говорит о его квалификации,сомневаюсь что у этого человека есть хотя бы среднее физ/ мед образование),так же видела как тренер Екатерина очень грубо разговаривает(и даже орет) на девушку с которой занималась,у той даже глаза были на мокром месте,что за ужас? видимо берут в зал работать всех вподряд по обьявлению,на индивидуальные тренировки рекомендую идти только к тренерам групповых занятий
Мне здесь нравится, для меня оптимальный клуб. Режим работы с 6:00, тренажёров достаточно, народу норм, редко бывает что нужные тренажёры заняты. Фитнес тренеров много, но услугами не пользовался. Есть сауна, хамам и бассейн
1
Антон
Знаток города 13 уровня
25 сентября 2024
Отличный фитнесс клуб. Большой и просторный зал с тренажерами, хороший бассейн, приветливый персонал (не весь), комфортная раздевалка с сауной. Но 3 года не могут смеситель поменять поломанный в мужской душевой.
Сам клуб неплохой. Но персонал на рецепции оставляет желать лучшего - с клиенториентированностью тут проблемы - несколько раз возникал конфликт с персоналом по этому поводу, посещения солярия. За свой солярий готовы "удавиться" и ругаются с клиентами из последних сил. Клуб придумал свои правила, которые не укладываются с логикой - нужно обязательно бронировать время посещения солярия заранее. Были случаи, когда другой человек забронировал время, но не подошёл, пришлось впустую ждать, на свои замечания рецепция не реагирует, ответ один - не нравится - пишите жалобу или не ходите. Также хочу оставить претензию к сотрудникам рецепции, которые как в программе "Новости" с точностью до секунды бдят за временем ухода из клуба, а потом с негативом предъявляют , даже если задержался на минуту-две; особенно новый сотрудник рецепции, парень 18 лет
(имени не помню, он там один). 22 ноября уже ровно в 24.00 они стояли одетыми в куртки, в шапках, с часами в руках, и с ехидным лицом выжидали ухода. Хотя моя задержка была менее минуты!!! Именно менее минуты! Такое ощущение, что работают для себя, а не для людей! Считаю это недопустимым! И так по отношению ко всем. Такого нет ни в одном другом фитнес клубе.
В душевой постоянно перебои с горячей водой, одна душевая лейка из 8 не работает уже год!!! Целый год)))
На замечания также ответ - пишите в книгу жалоб . Смешно. Сломанные тренажёры - также пишите в книгу жалоб... Клиентов не ценят - будто бесплатно ходят)))
Фитнесс клуб рядом с домом , удобно, персонал вежливый. Зал среднего уровня, но для стандартного фитнеса подойдёт. Не хватает зоны кросфита и зоны свободных весов . Основной Бассейн три дорожки , в первой всегда дети , во второй часто занято а в третьей бабушки . Хорошая кардио зона , есть бокс.
Классно ходить по утрам приятно относительно близко хороший зал зал для групповых тренировок бассейн джакузи большой бассейн хороший фитнес зал 5 звезд
Я в восторге от этого фитнес-клуба! Групповых занятий - море, на любой вкус. Тренеры - профи, следят за техникой, мотивируют. С ними точно результат будет!
Записалась недавно. И пока все нравится. Приветливые девочки на ресепшн, отдел продаж тоже молодцы, объясняют не навязывая всяких допов. Очень комфортное место для поддержания здоровья как физического так и морального! Рекомендую!
Второй год занимаюсь , в основновном плаваньем.Отношение персионала хорошее, все дружелюбные и вежливые.Температура в бассейне иногда холодная.В мужском отделении в душевой рядом с сауной уже два года не могут отремонтировать одну душевую кабининку, там надо кран для воды установить.
Замечательный клуб! Все желания, стремления к здоровью, бодрости здесь выполнимы. Профессионализм коллектива, внимательность к каждому, конечно, подкупает. Рекомендуем всем! Ходим семьей, все здорово!
Удобное расположение, грамотный персонал, хороший бассейн, хамам и сауна. Удобный график посещения - 6 месяцев плюс 3 месяца заморозки. Есть много тренажеров, а я пока по бассейну больше:)
Персонал отзывчивый, к клиентам за редким исключением, относятся хорошо. Несколько залов для тренировок взрослым, 3 бассейна , в тч детский, сауны, хамам. Джакузи слабовато, был запах плесени, вроде устранили. Чистота соблюдается, для посещения бассейна необходимы справки от врача, в общем как и должно быть. Детская комната для игр, спортивный зал для деток. На территории стоянка для клиентов. Система бонусов за посещения. Отличный массажист Людмила. Можно рекомендовать!
Хороший зал, есть бассейн 3 дорожки, много занятий групповых в вечернее время тоже. Бывает людно. Прикольная система накопления баллов, которые можно потратить на массаж или индивидуальные тренировки.
Вчера с праздничными днями перепутала график и приехала после 17ч,но мне отказали пускать в бассейн видять стоит немощная, неужели нельзя идти на уступки такое же может один раз , я думаю тут не дорожат своими клиентами ,очень жаль конечно за такое отношения.
Недавно приобрела карту Оранджа, до этого занималась в 2 других клубах в этом районе (в том же ценовом сегменте). В клубе чисто, видно, что не так давно был ремонт, 3 этажа, что и + и минус. В 1 день была в шоке, подумала, что давно не видела такой "стремной" по другому не скажешь, кардио-зоны (тренажёры очень простые и их мало), на другой день поднялась наверх и оказалась, что там отдельный кардио зал с вполне приличным тренажерами (без интерактивных экранов, но нормально). Считаю это упущение сотрудников, т.к. новому клиенту должны хотя бы предложить показать клуб, объяснить расположение залов. Раздевалка чистая, но шкафчики по старинке с ключами, в других клубах уже давно магнитные браслеты и ты сам выбираешь удобный шкафчик, выдают одно полотенце (с ним ты и в спортзале им и после душа пользуешься), расстроило отсутствие центрифуги для купальников, приходится везти домой в мокром состоянии, так же для тех, кто на машине, не очень удобный подъезд к клубу (я хожу пешком, мне не критично).
Главные + это отличная Аква зона, 3 бассейна, т.е. дети, занимающиеся авква-аэробикой и плавающие друг другу не мешают, жаркая сауна, отличный хамам и джакузи, хорошие силовые тренажёры, клуб большой и нет ощущения толпы.
Пока впечатления двоякие, надеюсь, что позже будет больше позитивных моментов.
Хожу третий год, пока все нормально.Толко в мужской душевой,где сауна третий год не могут восстановить работу крана в душевой, обьясняют ,что кран из Германии, и сейчас нет возможности его приобрести .Очень жаль.Посетители платят деньги и жду нормального обслуживания.
Добрый день. Хочу написать отзыв о тренере по плаванию Эльвире.
Искали хорошего тренера по плаванию ребенку после травмы позвоночника. Сын 9 лет, уже тяжело найти подход наотрез отказывался идти вообще в бассейн. Ладно, долгими уговорами сходили 2 раза. Потом он требовал бассейн каждый день и обязательно к Эльвире. Он от нее в восторге, ни к кому другому уже не пойдет. Ходит с удовольствием. С нетерпением ждет занятий. Стал более самостоятельным. Эльвира, спасибо вам🌹
Очень хороший фитнес! Есть 2 бассейна (вода не холодная 😁), горячее джакузи, сауны и хамам. Также несколько спортивных и тренажерных залов, зал для бокса и стол для пинг-понга. Кабинет для фитнес-тестирования, массажные кабинеты, детский сад и бассейн. Очень вежливый и отзывчивый персонал, всё расскажут и помогут) Рекомендую!
Самая лучшая зона бассейнов. Есть большой бассейн, малый и детский. Все бассейны тёплые. Хорошие тренировки и тренажерный зал. Отличный фитнес.
Посмотреть ответ организации
Жизель С.
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2024
Постоянно хожу только в аквазону. Бассейн и групповые занятия на воде. Очень сложно записаться, мало занятий. К тренерам претензий нет, Роман и Анастасия супер! Михаил тоже неплохо. Очень выбешивают женщины, которые не помывшись идут в бассейн. При продаже абонемента, видимо, надо пояснять некоторым, что это правило посещения бассейна - помыться с моющим средством и без купальника!
Очень заботливый и вежливый персонал! В клубе всегда чисто! Тренера такие классные! Особенно Гузель,которая ведёт любимую Зумбу! Много разных тренажёров и отдельных залов. Хотелось бы расписание групповых разнообразнее,а в целом фитнес на 5 из 5 !
Нравится Бассейн и занятия Здоровая спина с Тимуром .
Полотенце очень старые и по размеру очень маленькие и почему полотенце нельзя поменять возле бассейна ?
Или давали бы по две штуки
Супруга второй год посещает Оранж Фитнес и вчера говорит: У меня осталось не использованное гостевое посещение, давай вместе сходим иначе оно "сгорит". Хорошо сходим, может понравится, и то же приобрету карту. Сегодня пошел с супругой в Оранд Фитнес. Прихватил, по ее указанию, паспорт. Зашли в комнату администраторов. Молоденькая девушка попросила мой паспорт. Ввела в компьютер все необходимые ей данные паспорта, а также номер моего телефона. Встала из-за стола, и не предупредив направилась к сканеру-принтеру с моим паспортом. Я еле успел сказать: Девушка, что Вы собираетесь делать? Ответ: "Сканировать". Извините, но я не давал Вам своего разрешения ни на скарирование ни на ксерокопирование моего паспорта. Получил ответ: Тогда я не смогу вам оформить посещение..... ... Извините уважаемый Оранд Фитнес, ваш менеджер вбил все данные моего паспорта, телефон. Скажите пожалуйста, для каких целей вам ксерокопия - скан моего паспорта!!! Мы свами не подписывали никаких соглашений об обработке персональных данных. Но при этом, кроме то что вбили все мои персональные данные, ещё и копию паспорта требуете. Вам зачем?. У вас гарантирована сохранность этих данных. Даже в Банках, где по сохранности работают службы безопасности и с каждого сотрудника берется расписка о не распространении пер. данных случаются утечки. И конечно же я, ради разового посещения вашего Фитнеса не намерен раздавать сканы-копии своего паспорта не понятно для каких целей. У вас ещё не было скандалов на этой почве???? Ну ничего, все ещё впереди.
Бала в 6-7 лет. Занимплась плаваньем. Персонал хорошой и относятся хорошо. Есть детская комната,как я помню она достаточна большая и есть игровой комплекс
Дружелюбный персонал.
Выдают полотенца которые уже требуют замены.
Сам клуб в достаточной мере оснащен основными тренажёрами и спорт оборудованием.
Тренера внимательные. Инструктара помогут влиться в занятие новечку.
Но вот контингент стал портиться, у меня забрали полотенце в душевой и долго не сознавались .. (мое полотенце клиентке понравилось больше,чем то которое досталось ей), я была шокирована такому поступку.
Я кайфую) чисто, светло, все что нужно для занятий имеется. Групповые радуют. Персонал клиенториентированный. Цены, ну есть с кем сравнивать. Относительно того что и как предлагают, норм. Не дорого, не дёшево. Вполне. Хожу с удовольствием)
Оранж, один из родненьких фитнес клубов. Но….
Очень скудно стало, вариантов групповых занятий очень мало, а что сделали с тренерским составом?(
так не только тренеры будут сбегать, ну и все клиенты! Не советую.