Заказывали окна в частный дом. Рабочие выполнили установку быстро и качественно. Все было аккуратно и профессионально. Теперь в доме стало намного тише и теплее.
В прошлом месяце устанавливали мне остекление балкона. Очень качественно, аккуратно и быстро. Такие мастера заслуживают хороших поощрений. Спасибо Вам ребята!
Спасибо огромное ребятам-монтажникам Виктору и Евгению, за замечательную работу очень быстро демонтивировали и установили балконную раму. Очень приятные и отзывчивые парни! Побольше бы таких вежливых работников и мир бы стал краге 😊
Делали заказ на установку окон с расширением проема , качество на высоте . Работают профессионалы , от приема заявок до монтажа . Замерщик Ростислав сделал правильный замер с учетом всех наших пожеланий , подсказал нюансы , окна сделали даже раньше срока . Особенно хочется сказать спасибо ребятам за монтаж , профессионалы своего дела. Все на высоте . Спасибо оранжевым окнам за хорошую работу . Приятно иметь дело с такой ответственной компанией !
Заказывали в оранжевых окнах остекление лоджии. Сразу хочется отметить что в офисе на Николаева работают очень профессиональные менеджеры, действительно разбирающиеся люди! С нами работала менеджер Наталья, было очень комфортно с ней решать все вопросы, мастер своего дела! В оговоренный срок, без задержек, нам позвонили и сообщили что окна готовы и поинтересовались в какой день нам удобно приступить к установке. В назначенный день приехала бригада специалистов и в течении 3,5 часов все установили)) Сделали хорошо, мы довольны)) Не пожалели что обратились в оранжевые окна!
Обратилась по поводу застекления лоджии в офис на ул. Николаева. Менеджер Наталья доброжелательно и профессионально отвечала на все вопросы. Работы по демонтажу старых и установке новых рам выполнены быстро и качественно. Но вот на финише…упс. Мусор за собой ребята выносить не любят. А самое неприятное, то что пена внутри не была срезана и заделана. Почему-то это называется - «внутренняя отделка». Поэтому мое настроение и общее хорошее впечатление о компании «немного» испортились.
Был максимально разочарован после звонка в эту организацию. По рекомендациям своих друзей решил позвонить сюда по вопросу застекления окна. Попал на грубую и некомпетентную девушку. На вопрос поимерно сориентировать по цене, начала в повышенном тоне мне отвечать. Сразу говорить про замерщика и что только он может сказать во сколько мне обойдётся окно. Хотя логично, если примерная стоимость окажется выше моих возможностей, то зачем вызывать замерщика, просто так гонять человека. В конце разговора более менее сказала примерную стоимость. Цена и условия устроила, но из-за неприятного общения сразу решил отказаться. Где клиентоориентированность? Думал позвонил в отличную компанию с мастерами своего дела, а по итогу попал на какую то сомнительную организацию
За пару минут изменил максимально свое мнение о Вас. Не буду советовать делать окна в "Оранжевые окна"
Спасибо компании за качественные окна. Сработали быстро. Отдельное спасибо монтажникам Владимиру и Дмитрию за монтаж. Смонтировали качественно и быстро, в заявленные сроки уложились.
Отличная компания! Быстро ответили на заявку, грамотно проконсультировали. Замерщик приехал оперативно, в удобное для нас время. Установили за один день-супер. Спасибо, рекомендую!
Очень довольны, что выбрала окна этой организации. Доставили, установили, оперативно и хорошо. Окна отлично смотрятся, с ними тепло и уютно. Дали гарантию ..
Обратитились в компанию , чтобы поменят окна. Все прошло на высшем уровне! Приятные впечатления оставили сотрудники , все без исключения! Менеджер Ольга , замерщик - Дмитрий, но больше всех впечатлили своей работой монтажники Игорь и Виктор. Очень качественно, добросовестно, ответственно! Всем советую!
Обратились в компанию, чтобы поменять окна.Все прошло на высшем уровне! Приятное впечатление оставили сотрудники, все без исключения! Менеджер Ольга, замерщик - Дмитрий, но больше всех впечатлили своей работой монтажники Игорь и Виктор . Очень качественно, добросовестно, ответственно! Всем советую!
Столкнулись с ненадлежащим выполнением работ по изготовлению оконных блоков по заказу №102 345 от 12.02.2024г.
Мною были заказаны изготовление и установка двух окон. Замеры были выполнены правильно, чертежи тоже, но на производстве одно окно было сделано на 5-6 см меньше по высоте. Эта проблема не была озвучена при монтаже окна. Рабочие попытались закамуфлировать ошибку, заполнив пространство внизу окна деревянными брусками, обрезками от пластикового подоконника и монтажной пеной. Мы это безобразие обнаружили уже после ухода рабочих . Сомневаюсь, стоит ли обращаться в компанию "Оранжевые окна" в дальнейшем.
Отвратительно, заказала замер, приехал замерщик. Стала ему объяснять что мне надо увеличить оконный проём, для этого нужно замерить окна больше чем стоят у меня, он мне ответил что сразу отказ, так как они фирма, и коробку рамную не убирают. Я сказала что мне нужно просто заказать у них окна нужного размера, на что получила ответ, заказывайте если знаете размер, и уехал, даже не стал делать замер, с такими работниками, ваша фирма просто обанкротиться
Вызвали данную компанию, чтобы сделали пластиковые окна тестю (пенсионер, под 70 лет).
Приехали умельцы и подпихнули подписать договор на половине работы, что пенсионер ведомо и сделал. По итогам работы оказалось, что мастера раздробили стенки так, что вся стенка и обои стали отваливаться по углам.
По итогу через несколько дней приехал мастер по откосам и сказал что тут не к чему их монтировать, потому что стены раздроблены вхлам. Походы к компанию и способы решить этот момент увенчались провалом, ответив "договор подписан, вы со всем согласились".
Да, я не спорю, это так и есть и человек на пенсии ведомо подписал договор заранее, но, извините, вы на клиента работаете или на отвали?
Теперь человеку за свой счёт придется штукатурить заново стенки по бокам и тратить свои деньги и время, чтобы нормально установить откосы.
Впечатления от компании, к сожалению, ужасные.
До этого был опыт с другой компанией, там ребята грамотно отбили по бокам и таких проблем не было
Да, и спасибо за дырку в потолке
Обратилась в компанию 'Оранжевые окна' осталась довольна качеством работ, графиком монтажа и гарантией, которую предоставляет компания. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, за её понимание. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Виктория Матяшина
Знаток города 4 уровня
21 июня 2024
Благодарю оконную компанию Оранжевые окна за качественное и быстрое выполнение работ по остеклению и отделке балкона. Отличная работа монтажной бригады. Все работали с любовью, большим старанием и высокой профподготовкой. Очень понравилась компания. Большое спасибо руководству за хорошую организацию работы. Просто молодцы! 👏
Выбрали "Оранжевые окна" по отзывам и не пожалели. Компания работают четко, слаженно, аккуратно, девочки по телефону проконсультировала все по факту. Окна установили не очень быстро, что и оговаривалось при подписании договора. Рекомендую.👍
2
Посмотреть ответ организации
Муса
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Обращались за заменой окон со старых на новые. Сотрудники приехали вовремя, работу сделали быстро и качественно, весь мусор за собой убрали. Спасибо за быструю, качественную работу и внимание к клиентам!
Заказывал окна в компании Оранжевые окна. Консультация с менеджером Ольгой прошла более чем профессионально, после консультации не осталось ни одного вопроса. Изготовили окна за 10 дней. Все работы сделали качественно! Очень доволен. Буду рекомендовать
В данной компании заказывали установку пластиковых окон. Понравилось, что выезд технолога-замерщика бесплатный. Монтажники молодцы, быстро сработали. Очень профессионально, быстро и с крутым сервисом для клиентов.
Не советую обращаться в эту «фирму». Приобрели в январе 2021 года окна, в течение 2-х лет пластиковые блоки (REHAU) деформировались так сильно, что аж в дождливые дни через штапики вода стала стекать во внутрь по стеклопакетам. И ТАКИХ БЛОКОВ 5(ПЯТЬ) ШТУК!!!!!!!!
По гарантии оконные блоки менять отказываются, мол на коленках в построечных условиях отрежем то что деформировалось, на саморезы прикрутим новые «усиленные» импосты и герметиком замажем!!!
Заказал независимую экспертизу и подаю в суд со всеми вытекающими…
И самое интересное-положительные отзывы-толи покупные , толи боты пишут…
Зайдите в профиль к человеку с положительным отзывом и удивитесь-отзывы и Смоленске и в Чите, в Барнауле)))
Заказывая такие отзывы сразу понятно что за конторка окна вам продает…
Довольна работой компании! От звонка в фирму со словами «хочу» до конечного результата прошло около двух недель. Выполнили все в срок, фурнитура отличного качества. спасибо🙏
Приехал прицениться и получить консультацию по окнам на частный дом (13 окон). Но девушки консультанты просто сказали присылать размеры. Я об окнах ничего не знаю, и даже не смог узнать что изготавливает эта фирма. Ощущение что я их оторвал отважных дел за компьютером. Клиенты им не нужны.
Первый раз заказывали окна в Оранжевых и остались довольны. Окна купили в марте, изготовление 2 недели. Качество профиля хорошее, установка достойная. Из плюсов еще отмечу удобство офиса, т.к он расположен в центр города.
2
Посмотреть ответ организации
Азамат Садыков
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
Заказал окна, быстро привезли и быстро поставили. Ребята работали отлично. Монтажники Игорь, Владимир молодцы всё сделали хорошо и качественно!
Отличная компания, не каких не было проблем. Предварительно все цены по моим размерам обговорили, ещё до прибытия. Изготовление оконного блока с тонировкой заняло неделю.
Большое спасибо компании, Оранжевые окна". Установку и демонтаж выполнили аккуратно и вовремя. Также хочется выразить благодарность менеджерам за клиентоориентированность. РЕКОМЕНДУЮ.
3
Посмотреть ответ организации
Boris_Britva
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2024
Стеклил у этой конторы 2 лоджии( аллюминиевый профиль ). Установлена, что на 1 квартире , что на другой ужасно , обращались по двум адресам что лоджии текут ! Приезжал мастер лазил и мазал , но я по глупости своей на доверии вызывал, акты и притензии не писал, чисто по-человечески! На одну из квартир вызывал так раз 5 в течении срока гарнтии на балкон! Мне так и не устранили он течет как решето , сидим в дожди с тазиками и ведерками ! После окончания гарнтии они воообще отказали мне в устранении !!! ссылаясь на то , что все сроки вышли мы не обязаны и у вас нет документов на руках , что вы обращались !!!
Мораль такова , что контора не добрасовестная и поступить как *** !!! Надо было это их изделие просто вернуть и все. Договор 000747
1
Елизавета
Знаток города 6 уровня
22 июня 2024
Нам делали замену окон. Все прошло замечательно. Быстро приехали, качественно все сделали. Нареканий нет. Главное, за собой убрали. Мы довольны, рекомендуем!
Ужасная компания! Изначально при обращении к ним обманули со сроками изготовления. В договоре оказались уже совсем другие сроки. Теперь уже все сроки, указанные в договоре, прошли. Уже полтора месяца ждём бестолку, и когда будет готово - тоже не известно. Каждый раз переносят сроки еще на неделю. Заказали одно стандартное окно на кухню. Они и это сделать не могут за такой срок👎👎👎
6
Посмотреть ответ организации
Марго Лоскутова
Знаток города 8 уровня
5 июля 2024
Обращались в компанию за заменой окон в частный дом. Отдельная благодарнось менеджеру Наташе, которая обрабатывала мой заказ. Подобрала наилучший вариант для реализации нашего проекта. Заказывали коричневые окна, все изготовили в установленный срок. Благодарю и действительно рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 30 уровня
29 августа 2024
Очень аккуратно и на совесть заменили окна! Все работы выполнены в установленные сроки. я довольна, что обратилась именно к ним. Спасибо огромное за ваш труд!
Окна покупали в марте этого года и очень рады! Все сделали как заказывала. Отдельно хотела бы похвалить мастеров, которые приехали на установку. Работают быстро и очень вежливые.
В компании работают не компетентные сотрудники. Сталкнувшись с малейшими трудностями отказ от заказа, хотя другие фирмы берутся и делают. Трудности возникают ещё при замере, дальше дело не идёт.
Сотрудники учитывают все запросы по заказу. Быстрое изготовление, индивидуальный подход и профессиональный монтаж. Доставили в срок, указанному в договоре. Отдельное спасибо монтажникам - 2 окна установили на совесть! Советую!
Окна должны были поставить 30 сентября 2023г. Сегодня 23 октября и окон так и нет. Дозвониться нереально, кормят сказками . У компании, видимо серьезные проблемы. Обращаться КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!!!!!
Требовалось остекление загородного дома "под ключ". С мужем выбрали компанию Русские окна, так как цена, сроки установки показались нам самыми оптимальными в Смоленске. Компания справилась идеально с представленной задачей. Хотелось бы отметить менеджером, которые оперативно ответили на все наши вопросы и курировали проект от и до. Замерщики тоже подкованные ребята и могут дать нужную консультацию и подсказать как будет лучше. В целом осталось максимально положительное впечатление от работы с компанией. Спасибо.
Спасибо большое за прекрасное новое окно, дом старый, поэтому волновалась, как все получится.... Все получилось замечательно, в срок, команда опытная-мастера своего дела, и по установке рам и по установке откосов!!!!! Буду советовать своим знакомым!!!! Компании --успешной работы!!!!
Всем добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании за оперативную и качественную установку балконного блока. Хочется отметить отличную работу менеджера Ирины и всей Команды оранжевых окон, которая у нас работала. Спасибо вам большое! Всё очень достойно выполнено! В компании работают профессионалы своего дела. Буду рекомендовать родным и друзьям и знакомым!
Отвратительно, начиная с манеры общения, заканчивая отказом исполнения простого заказа по причине своих навязанных условий. В других конторах такого не встретил
Долго искала кто установит окна с ламинацией в дом.Мониторила рынок и оказалось окна в Смоленске заказать очень большая проблема (цены космос ,качество оставляет желать лучшего)из всего списка компаний выбрала Оранжевые окна.Осталась полностью довольна как общением с менеджарами,так и ценовым предложением.