Вышел на Орбиту через заказ оригинальных запчастей из Европы. Отношение вежливое, цена достойная для санкционных времен. Решил попробовать ремонтировать авто у них (чтобы не возить запчасти через полгорода в другой сервис). Записаться на ремонт можно на сайте, либо в Телеграмм. Понравился подход к ремонту в плане неожиданных ситуаций: сами заказали некритичную запчасть с разборки (ввиду отсутствия новой в Москве). Да и в принципе, сервис не практикует крупноузловую замену, что ремонтируется, то ремонтирует. Временные сроки все выдержаны. Согласование дополнительных расходов своевременное. Машина после ремонта "поплыла" просто по дороге, что радует. Пропали вибрации в подвеске. Спасибо механикам и руководителю сервиса за подход.
Так же подкупает то, что сервис занимается широким спектром услуг: слесарка, капиталка ДВС, допоборудование, шумоизоляция. По кузовному ремонту также решают вопрос с партнерами.
Добираться до сервиса удобно: метро в 10 мин ходьбы, МЦД-2 рядом (мне актуально). Единственный момент, т.к. запчасти по предоплате из Европы идут до 90 дней, рекомендую следить за финансовой компонентой в накладных на ремонт. Оплата по карте также присутствует (для меня актуально).
В целом, рекомендую "к употреблению" ))
Я так рада, что мне посчастливилось выйти на контакт техцентра Орбита. Олег оперативно и грамотно подошёл к решению моего горящего вопроса - срочной замене трубки стабилизатора, дисков и колодок на моём Range Rover Sport 🙏 Работы выполнены на высшем уровне. Детали по разумным ценам. Мастера толковые 👍
Благодарю Вас! Дальнейшего процветания Вашему автоцентру💫
Обслуживать авто теперь буду у Вас 🤝
Из машины начал течь антифриз. "Радиатор" приговорили в стороннем сервисе. Нет, не радиатор, сказал Олег и начал досконально разбираться в вопросе. Машина 2008 года, до этого была не у меня и что там непонятно, мастера во всем разобрались весьма быстро. Уложились в оговоренные сроки, быстро и оперативно достали нужные детали.
Антифриз мы победили! Не течет!!!
Спасибо за квалифицированную помощь, желание помочь, не формальный подход и профессионализм!
Мне нравится этот сервис. Обслуживаю здесь свой автомобиль уже достаточно давно. Хорошие профессионалы, всегда объясняют всё.
Andrey Malozemov
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Отличный сервис. Клиенториентированность на высшем уровне. Все четко и по делу. Оставляли машину на время небольшого отпуска. Выполнили все запланированные работы, исправили косяки предыдущих "мастеров". Машину не узнать. Не хватает только запаха кожи нового автомобиля. Особая благодарность Олегу за теплый прием и качественную организацию работы СТО. За 20 лет владения автомобилями марки Land Rover тот редкий случай, когда остался полностью довольным посещением сервиса.
Рекомендую 👍
Доброго времени суток всем поклонникам Land Rover .
Обращаюсь не в первый раз в эту замечательную лечебницу Британского автопрома, и в очередной раз восхищаюсь - грамотностью , добротой, вежливостью и обходительностью с клиентами.
Учитывая сегоднешнюю ситуацию в стране - как бы не хотела власть положить нас под Китай , Орбита Авто спасает нас от этого кошмара протягивая руку помощи для наших любимцев !
Всем советую кто еще не знаком с этой безупречной компанией профессионалов любящих свою работу и своих пациентов !
Дай Бог Вам процветания и долголетия ,чтоб пережить Китайскую чуму ! Коллективу и Олегу ,низкий поклон и здоровья !
Спасибо Большое за дифицитное лекарство и помощь в ремонте !
Всех с Наступающим Новым Годом !!!
Мне нравиться, с 2013 года там обслуживаю свои ЛР/РР. Все диагнозы были верные, проблемы решались. Цены средние по Москве. Доволен. Менять сервис не планирую.
Обратилась по рекомендации. У моей красотки Велар полетел монитор климат-контроль. Обращалась в несколько сервисов, никто помочь не брался. Обратилась в Орбиту, позвонила Олегу и мне тут же была предложена помощь, забрали оперативно авто, провели диагностику, заказали запчасть в Европе. Цена очень демократичная. Жду поставку , монитор на подходе ) сделала ТО, цена очень порадовала ! Все качественно и быстро! Я благодарна ребятам, Олегу за помощь. Оперативно и качественно работают, люди неравнодушные и отзывчивые , что очень ценно в наше время. Рекомендую тех.сервис. И большое спасибо. Желаю сервису процветания!
Быстро, качественно. Если есть возможность отремонтировать деталь, отремонтируют а не будут настаивать на замене. Мастер Олег весь процесс разложил по полочкам за что отдельное спасибо. Цена тоже приятно удивила поскольку устраняли кривые руки другого сервиса.
С начала 2023 года обслуживала свой Эвок у ребят.Практически все было без нареканий:четко находили проблемы и решения..Недавно обратилась с проблемой стука спереди.мастер сказал рычаги под замену,но ремонт дорогой,поэтому предложили заменить сами салентблоки(по 4-5 т за каждый,сказал менеджер) ,но под заказ,поэтому согласилась подождать их пару месяцев.Через пару месяцев пришли салентблоки,сдала в ремонт..и тут началось:насчитали по 9 т за каждый салентблок(18,вместо ожидаемых 8-10).Знала бы:нашла бы сама этот саленблок и не каталась бы в ожидании 2 месяца!!!С дирекцией или с кем можно было обсудить ситуацию-связывать отказались ..Не скандала ради оплатила,уехала.Но стук остался!!!Вернулась,мастер говорит:Так вам стойку переднюю менять надо,это,мол,она стучит..ВОПРОС: а куда ж вы раньше смотрели??? Ведь вопрос изначально был в стуке!!!!..
Потеря времени,денег..Раньше рекомендовала друзьям сервис,сейчас придется другой искать.испортились
Всем доброго времени суток! Обслуживаю свой Дискавери 3 в этом сервисе с 2017 г. Думаю, жаль, что раньше не пришел к ним. Да, добираться, конечно, не очень удобно (промзона Южный порт), но оно того стоит. За это время
выполнялся какой-то ремонт и плановые обслуживания автомобиля. Персонал грамотный (есть с чем сравнить), тягостных проблем с моим "Бобиком" не было, но и с тем, с чем приезжал - разбирались и устраняли проблемы
грамотно и оперативно. Несколько дней назад менял компрессор пневмоподвески, в наличии у них не было, договорились и позаимствовали (в долг) у партнеров, установили, попутно планово провели регламентные работы по подвеске и т.д. Претензий нет. Цены на запчасти и работу адекватные. Если и были какие-либо мелкие "косяки", они устранялись без проблем и проволочек. Однозначно рекомендую сервис "Орбита-Авто".
Хочу поблагодарить сотрудников ОрбитаАвто и лично Олега за своевременную поставку запчастей из состава Пула номер2, отработано всё на отлично, всё получено в целлости и сохранности. Удачи вам, мужики!!! Спасибо большое!!!
Наш Land Rover обслуживаем только здесь уже несколько лет. Даже марку автомобиля не хочется менять, потому что именно здесь грамотные мастера и стопроцентно качественная работа. Всегда и во всем помогают, подсказывают, доходчиво и профессионально объясняют. Всегда найдут идеальное решение вопроса с ремонтом.
Менял в данном сервисе водяную помпу на RRS 5.0 SC. По телефону были названы одни цены, в заказе наряде оказались другие. Через некоторое время менял цепи в другом сервисе. Сказали что все забито было герметиком при замене помпы. Пришлось повторно все менять.
Отличный клубный сервис Land Rover. Ребята опытные, знают марку, лишнее не навязывают, берутся за сложные ремонты в отличие от сервисов, где меняют только расходники. Вменяемые цены и возможность оплаты картой.
Отвратительно работают. Промурыжили нас два месяца, в результате автомобиль не отремонтировали, вернули в исходном виде. Кто ценит свое время, нервы и отношение к делу - точно здесь нечего делать.
Капиталили мне двухлитровый дизель ингениум на Веларе - все чётко. Цена, объявленная изначально, не изменилась, по срокам тоже все в порядке. Забрал авто в конце декабря, быстро намотал почти тясячу, махнул масло у них же и поехал в новогодний трип - проехал уже суммарно около трех тысяч после ремонта, полет нормальный, движок шепчет. Спасибо Олегу и Олегу, рекомендую!
Очень приличный автосервис, все автослесаря высокой квалификации, обладают хорошими навыками по обслуживанию автомобилей марки Ленд Ровер, всегда открыты для беседы по проделанной работе. Для желающих никогда не откажут в совете о обслуживании машины, если есть желание можно смотреть как мастер работает с авто, все видишь своими глазами. Запчасти все оригинальные, но а цены вполне приемлимые. Кто хочет быстро и качественно обслужить или отремонтировать свой автомобиль рекомендую. Сам более 10 лет обслуживаю свою машину в этом автосервисе!!!!! 😀
Отличная компания! Быстрый и качественный ремонт Ленд Ровера! Запчасти в наличии! Если чего нет быстро раздобудут! Всегда предложат вариант с оригиналом и нет! Вообщем полный респект!
Очень качественный техцентр по обслуживанию Land Rover c доступными ценами на работы и запчасти. Персонал доброжелательный и очень вежливый. Желаю вам процветания и удачи!!!
Аккуратные и внимательные специалисты, заметили несколько важных косяков, которые в других сервисах не увидели, или не посчитали нужным о них сообщить. К качеству работ никаких претензий, всё сделано быстро и как надо ! Впечатления очень приятные Рекомендую. RR L322
тоже Эвок сдала осень 2022, близко к дому, лампочка горела на панели - аккумулятор, заплатила 20 тысяч, причину не устранили, как оказалось потом, просто, сняли настройки, сбросили... наступили холода и тут началось... поменяла у других аккумулятор, вопрос - а за что взяли 20 тыс.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Больше двенадцати лет езжу к этим ребятам - обслуживаю уже четвертую машину знакомой всем нам британской марки. Нравится доброжелательное отношение к клиенту, хорошая позитивная атмосфера. Чувствуется что у ребят нет задачи "развести" клиента, а реальное желание хорошо сделать свою работу, помочь. Кроме того почти всегда получаю больше чем рассчитываю, попутную доработку чего-либо, нужный и полезный совет от профи и знатоков этой марки. На протяжении всех этих лет почти тот же коллектив специалистов, что тоже о многом говорит. За много лет ещё не встретились такие проблемы которые не смог бы разрешить в Орбите. Отдельно отмечу широко известного в узких кругах "бога" электроники Сашу "Мастера LR". Спасибо за ваш труд, парни! Всем рекомендую!
Обслуживают марку Ленд ровер . Запчасти всегда есть, цены средние по рынку, качество работ на хорошем уровне, персонал квалифицированный, можно рекомендовать.
До последнего времени сервис работал хорошо: умеренные цены, работы производились быстро, качественно, о каких то если вдруг случаемых проблемах при ремонте или доставке деталей сообщалось тут же и вопросы решались. Но за последние год полтора стали происходить какие то непонятные изменения: то выполняются не все договоренные ранее работы и для того чтобы они выполнились в полном объёме приходится тратить своё время доказывая сотруднику какие работы должны быть выполнены. То в последнее время ставят непонятно какого качества детали и приходится приезжать повторно устранять неполадку возникшую по вине сервиса, который поставил непонятно какую деталь заявив что всё будет работать хорошо. В последнее время плохо работает Служба доставки запчастей: заказал запчасть, один раз доставка сорвалась, второй раз доставка сорвалась и меня об срыве последней доставки сотрудники не предупредили. Очень жаль что таким образом снизилась культура обслуживания, так как работники, выполняющие ремонт выполняют свою работу замечательно, а все остальное оставляет желать лучшего
Обратился просто по телефону за консультацией , и получил грамотно- исчерпывающий ответ с полезными советами . После чего был шокирован тем , что консультировал меня сам руководитель сервиса ! И поэтому 5 звёзд ! Если Руководитель знает материально - техническую часть на высшем уровне , То и персонал у него соответствующий !
Огромное Спасибо за помощь ! Процветания Вам ребята !
Всем советую !!!
Раньше постоянно в течение 3-4 лет обслуживали свою машину в этом сервисе. Сейчас туда ни ногой больше.
Можно записаться за неделю на работы, пригнать машину и ее даже в течение дня не загонят в цех. Потому что мастера-приёмщики записывают машины не смотря на расписание. А ты об этом узнаешь, когда захочешь забрать автомобиль. Который как Хатико в ожидании чуда.
Качество работ стало не соответствующим для такого сервиса и цен за услуги.
Раньше советовали этот сервис другим владельцем Land Rover, а сейчас даже врагу не посоветую.
Отличный сервис , ребята грамотные , цены приемлимые , особенно учитывая сложность работ которые они могут выполнять . Встречал я цены и дешевле , но как правило оставался не очень доволен результатом , или работы были простейшие . В Orbita-auto всегда докопаются до проблемы и найдут решение . Многие даже считают их сервисом последней инстанции , если что то не смогли сделать в других сервисах , доезжают до орбиты и там как правило проблема решается . Уже встречал не одного автовладельца рассказавшего , что только в орбите отремонтировали его авто , а до этого сменили один или несколько сервисов где мастера сдались .так было и с моим товарищем , у него дым сизый шёл , вроде все просто , но проблема оказалась не стандартная , я ему сразу орбиту рекомендовал , но ему ехать далеко . В итоге месяц времени в другом сервисе и проблема не решена . В орбите тоже долго разбирались , но все сделали , в лучшем виде . У меня , к счастью все работы относительно простые были , но я давно решил для себя , что это мой сервис .
P.S. Самое главное , в орбите не разводят , меняют только то , что нужно . Запчасти или сразу есть на складе , или быстро доставляются . Как правило есть выбор , оригинал , не оригинал , но всегда качество .
Спасибо ребятам, у них нашлась редкая кузовная деталь на старый ДР за недорого. Быстро договорились, все хорошо. Рекомендую.
6
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Апаев
Знаток города 23 уровня
25 сентября 2023
Не плхой сервис, можно какие-то работы делать у них. Land rover range rover evoque . Обратился к ним был какой-то гул,, проверили, дали рекомендации. Единственное дороговато получилось диагностика по моему мнению 2500
Отличный сервис, мастера со знанием дела. При этом в коллективе по настоящему семейная атмосфера, и такое же отношение к клиентам. Очень приятно, когда тебе действительно готовы помочь, а не просто заработать. Сегодня по моей просьбе сделали ревизию мехатроника АКПП. Коробка стала работать мягче и плавнее. Мало кто вообще возьмется за такую работу. Спасибо!