Отзывчивый , добрый персонал . Частая уборка в номере, Номера уютные и комфортные . Заселились с мужем на время командировки, номер для двоих достаточно просторный и есть все необходимое для длительного проживания ( фен, утюг с гладильной доской, холодильник в номере, халаты и полотенца и т.д.) есть кухня с микроволновой печью и мультиваркой, что очень комфортно и позволяет готовить полноценную еду ( кашки , тушёные овощи , даже варю кисель) так же есть завтрак в ресторане гостиницы " шведский стол " . Гостиница находиться практически на территории парка , из окна вид на зелёные деревья и прекрасный щебет и пение птиц , атмосфера наполняет умиротворением и радостью.
Хорошая постель, удобные кровати, чисто, есть всё для проживания. В номере не было чайника, а кулер в самом конце коридора- это большой минус.халаты и полотенца белоснежные.
Отель сделан по стандарту. Номера просторные, везде ковролин, ресепшионист вежливый. Но отель нуждается в косметическом ремонте.
Много потёртостей, кондиционер гудит. Но отличился больше всех ресторан. Шеф повар явный непуганный вор. На ужин большей половины блюд нет. На завтрак омлет смели сразу, прошлогоднюю курицу и вонючую рыбу на завтрак никто не ест.
Омлет готовили и обещали поднести, но так и не принесли, похоже просто врали в глаза. Олади похоже тоже вчерашние, соков нет, но кофе хороший тут плюс.
Здравствуйте. Сегодня посетил отель Орбиталь. На стойке регистрации стоит милая девушка Елизавета, которая для регистрации запросила паспорт. Так как я еду на СВО и паспорта при мне не было, но было удостоверение личности офицера, права и удостоверение ветерана боевых действий. Отель забронировала воинская часть. Девушка категорически отказалась заселять без паспорта. Я не спал сутки практически, но она была непоколебима. Любой отель в г.Воронеж меня заселял без проблем, но тут. Я желаю этим работникам отеля, что б не один их родственник не попал на СВО. У меня всё.
Прекрасный город и отель. Люди здесь вежливые и очень приятные. Всё чисто, завтраки вкусные и разнообразные, персонал отзывчивый. Парковка бесплатная есть. Рекомендую.
Любимый ресторан в городе. Красивая подача блюд, везде чистота, аккуратность, всё вкусно. Отмечали там Новый год, День рождения. Единствеенное, что не понравилось, с музыкой проблема, если задумаете отмечать юбилей, берите флешку или нанимайте диджея.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Стёпин
Знаток города 12 уровня
28 августа 2024
Для своего уровня нормально. Номер не с двуспальной, а с односпальной кроватью. Рабочий стол. Завтрак вполне приемлемый. Парк вокруг. Магазины тоже рядом
Персонал прекрасный, ресторан отличный (завтраки разнообразные и вечером можно прекрасно провести время за ужином), но сантехника в номере просто убивает…
19 августа спонтанно решили с мужем поехать погулять в другом городе. Из Белгорода в Воронеж. По стечению обстоятельств. Ни одного свободного подходящего нам номера в Воронеже в этот день не оказалось. Мы забронировали через приложение Яндекс путешествие номер в этом отеле, номер стоил более 5000р. Приехали в 10 вечера. К сожалению паспорта остались дома, но с собой были другие документы в том числе и фото паспортов. Я предложила скинуть на почту отеля наш полный пакет документов. Так же мы зарегистрированы на гос услугах.. и это все не подошло администратору. Скажу больше. Я нахожусь в положении и расплакалась прямо на ресепшене..Но непреклонный ответ нет.. был услышан от администратора. Каких «чипов» мы боимся друзья? Без оригинала паспорта ты кусок говна. Как итог. Ночевка в машине и деньги в размере более 5000 р на счет не вернулись. Я не снимаю с себя ответственность за отсутствие паспорта. Но не понимаю, почему при наличии других оригинальных документов, копий паспортов я не могу переночевать в оплаченном мной номере. П.с. Девушка на реагент заверила нас что с Яндекса прилет письмо, она на него ответит и деньги вернут, так как мы не получили услугу, которую оплатили.. сегодня 5 августа..
Гостиница три звезды. Номера нормальные, если не последние два этажа. Есть рядом стоянка. Но отвратительный запах канализации и холод на втором этаже (батареи еле теплые). Номера и холлы требуют ремонта. Не дружелюбный ресепшен, который не выдает справки по факту проживания с нелепыми причинами.
Заселили втроём в двухместный номер,один человек спит на раскладушке!!! При заселении была зубная паста и щётка, разово!!! После, нам сказали,что они три звезды и нам это не положено,тапочек тоже больше не видели!!! Ключ,только один дают на троих,мы тут в служебной командировке,работаем в разные смены,день,вечер и ночь,руководство отеля отказалось предоставить нам ещё ключи,вы итоге дверь в номер всегда открыта,и в любой момент может произойти кража. В душе только гель,шампуня нет.
Гостиница очень понравилась. Но есть пару минусов в моëм номере не работали каналы на телевизоре, тапочки были не на муржскую ногу, больше подойдëт для женщин и детей. Шведский стол очень разнообразный глаза разбираются не зная что взять. Обслуживающий персонал очень добрый и отзывчивый.
Отлично в холле, отлично кухня, но оформление на верхний этажах плохое, да и номера, В номере нет фена. Розетки не удобно в коридоре, одна, а в комнате только для тв и холодильника,
Гостиница заявилась на три звезды. Соответствие с превышением. Номера большие, вполне удобные. Убираются часто, замена вовремя. Завтрак нормальный, без претензий на дорого-богато. Стоит очень удачно, возле парка. Дороги почти не слышно.
Не хватает овощных салатов. Печёный картофель вкусный. Вторые блюда суховаты ввиду отсутствия овощей. Номера отличные. Почему то только один ключ-карта на 3-их жильцов. Полное неудобство для такой гостинницы. Один заснул в номере остальным нужно стучаться. Жесть.
Минусы: Советская гостиница. Недружелюбный персонал. Маленький номер с неудобной мебелью. Грязь под кроватью. Странный санузел и душ.
Плюсы: Отличное расположение.
Прекрасная гостиница для своей ценовой категории и для такого небольшого города. Персонал вежлив, на все просьбы и вопросы реагировал оперативно. В ресторане разнообразное меню, всё вкусное, свежее. Спасибо за гостеприимство)
Отличная гостиница, отель на 5.
Большой номер, удобная кровать, ТВ, холодильник сейф , утюг и т. Д.
очень доброжелательный и профессиональный персонал! Отличный сервис! Сауна и бильярд!
В самой гостинице не был, был в СПА комплексе. Комплекс - супер! Большой бассейн. Отличный хамам. Сауна регулируемая, можно под себя температуру задавать. В сауне видовое стекло с видом на бассейн. Выдают все необходимые принадлежности (кроме веников). При всей этой красоте цены вас приятно удивят.
Гостиница после ремонта. Комфортно, питание в ресторане. Сауна. Ухоженная территория. За оградой городской парк. Парковка. Внимательный персонал. Цена конкурентная, ниже Воронежских.
Очень отзывчивый и вежливый персонал гостиницы и ресторана. Вкусно кормят и комфортные номера. Единственно, что не радует, так это то, что на верхних этаж бывает нет горячей воды или она идёт плохо
Это кошмар!!! мягко говоря, ценник 4800 за комфорт номера, НО! В номере было холодно, полотенцесушитель холодный! Из крана горячей воды ржавая вода была, долго сливал. Чайника в номере нет! Чая, кофе тоже нет! Завтрак шветский стол, но выбор очень скудный, еда в принципе съедобная. Кругом одни индусы из Воронежкой АЭС, им видимо на комфорт плевать…
В номерах ЛЮКС никогда нет сахара. Есть чайник, чашки, чай черный и зелёный, а сахара никогда нет! Приходится бегать в ресторан и просить сахар.
Господа отельеры, добавьте в стоимость номера 20-30 рублей и купите в номера сахар.
Коридор 7ого этажа выглядит как плохое общежитие, тем более в желто-голубых тонах.
Запах в ванной затхлый, пахнет сыростью. Сама ванная выглядит как плохая пародия из 00-х, эта чудовищная розовая плитка, душевая кабина со шторкой! Дают халаты, но их банально некуда повесить, чайника в номерах нет, есть зато кулер в коридоре, что встречаешь в хостелах, но не 3х звездочных гостиницах.
Спортзал лучше закрыть насовсем, тренажеры все сломанные, старые, заниматься опасно, можно только травмироваться.
Из хорошее - это комплекс с сауной и хаммамом, за них у отеля хороший рейтинг, но сам отель сплошное разочарование.
Ресторан отличный!блюда на уровне!чистота и порядок.вежливый персонал.в номерах правда не был,но судя по тому что там иностранцы останавливаются часто,видимо не плохо.время от времени концерты дают в ресторане.ужин под живую музыку,просто замечательно.жалко не часто такое.рекомендую.
Хорошее место Нововоронеже для командировонного персонала. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
В
Василий
Знаток города 12 уровня
4 октября 2023
Отель видео свежей, но нуждается в косметическом ремонте. Ожидание и действительность это как раз про это место. Заказывал одноместный номер на 2-а дня. Цель визита командировка. Много вахтовиков и непонятных людей. На стойке регистрации поучиться бы вежливости... Касаемо завтра вроде есть, но также и нет. Непонятное кофе, запеканка без творога, позавчерашние блины. Если бы не каша, было бы совсем печально... Номер также не как на фото... При принятии душа вся ванная комната залита от слова совсем вся: умывальник, унитаз, зеркало и стены... Поддон душевой отсутствует... Кровать правда мягкая... Хоть выспался... Такичто свои 3 звезды достойна...