Орехи и сухофрукты
27 отзывов
2 октября 2024
ужасно! купила рахат лукум оказался с жуками! в магазине очевидно развелись долгоносики, вероятнее всего они есть и во всей продукции магазина, будьте внимательнее при выборе товаров оттуда
6 мая 2024
Любимый магазин орехов и сухофруктов! Уже много лет доверяю только этим ребятам. Всегда идеальное качество продуктов и сервис. Однозначно, рекомендую!
1
22 июня 2024
Хорошие цены, обсуживание, свежий товар и большой выбор. Не могла найти зорошие виноградные листья, тут они замечательные👍🏼
Рекомендую от всей души
17 июля 2024
В самом магазине не была. Но постоянно делаю заказ с доставкой. Всегда все свежее и очень быстро привозят
3 марта 2023
Соглашусь с предыдущими отзывами по поводу качества обслуживания. Сухофрукты обычно хорошие, к ним претензий нет.
Вопрос в том, почему компания так относится к своим клиентам.
Начнём с того, что если вы сделали заказ, к примеру, вечером и поставили доставку на следующий день, то в 8 утра вам будут названивать, чтобы подтвердить заказ (вдруг за ночь передумали!). Смешно. Если вы не ответили, то доставку уже не ждите, её перенесут на следующий день.
Далее, указанные вами удобные часы вообще никого не волнуют. Курьер обычно звонит и говорит, что скоро приедет. Заказывали раз 7, каждый раз договоренности по времени не соблюдались.
Было указано время 15-18ч, курьер позвонил и поставил перед фактом, что приедет через 30 минут, в 11:50 (!!!). Пошла им навстречу, хотя часы, наверное, указываются людьми не просто так, значит в другое время я занята. Согласилась принять после 13 ч. В 12:55 уже трезвон в домофон, в общем, это в порядке вещей для них, и руководство ничему не учится и не собирается.
Будем искать другого поставщика с нормальным отношением.
4
7 ноября 2023
Сорго Оказалось заражено личинками долгоносиков, которые выввелись в зерне через два месяца. Менеджер сообщила мне, что за два месяца могло произойти что угодно, они здесь ни при чем, я сама туда жуков напихала в их герметично закрытый пакет и вообще могла бы перебрать зерно как еще бабушки наши делали. Это краткая выжимка из несколько часовых переговоров. Надеюсь, больше никогда не столкнуться с этими людьми. Извинений не получила. Деньги мне вернуть не предложили. Когда я спросила, пояему вы себя так неклиентоориентированно ведете, мне сказали, что я не понимаю смысла этого слова и если мне нужны общие фразы и деньги, могла бы сразу так и сказать. Я отказалась. Как говорится, чур меня чур, ничего мне от вас не нужно.
На фото если присмотреться, можно увидеть жуков, которые очень маленькие, а в виде личинок вообще не заметны человеческому глазу. Видео вставить не получилось.
17 марта 2022
Все супер, качество шикарное, покупали 15кг, все свежее ! Упаковано все супер и доставка приехала во время. Когда заказываешь орехи и сухофрукты ожидаешь, что качество будет лучше того , что продается в магазине , в данном Случае качество сильно лучше магазинного.
2
1
18 января 2023
Жаль не почитал отзывы, перед тем, как сделать заказ! Мои претензии касаются исключительно организационных моментов и характеризуют работу магазина в целом и отношение к клиенту в частности.
Суть:
Заказ 23080
На сайте информация, при заказе от оределенной суммы - доставка бесплатная. Сноска, если использовать СДЕК - стоимость дополнительно согласовывается.
При подтверждении заказа - доставка не тарифицировалась. Далее, на почту пришло письмо с уточнением пункта выдачи (это не СПб, а ближайший пригород). Я обозначил свои пожелания. На этом наш диалог закончился, заказ отправили - при получении оказалось, что я должен оплатить доставку, 300 рублей.
Я, конечно, не обеднел, заплатил. Но! В, как минимум хороших магазинах, я уже не говорю про отличные, при возникновении дополнительных оплат, клиента ставят в известность и согласовывают с ним этот факт. Здесь поставили перед фактом. Я, в принципе, мог оформить курьерскую доставку в пределах КАД и получить заказ бесплатно, если бы ответственный за заказы не ограничился только уточнением пункта выдачи, а еще согласовал со мной возникшие нюансы.
Кстати, в накладной, которая была приложена к заказу, в графе доставка и стоимость доставки стоит - ноль.
Мой вывод: больше с этим магазином дел иметь не буду, да и ни кому не советую, т.к. прочитав отзывы, вижу, ответственным за работу магазина по хересу до клиентов.
А в телефонном разговоре, по данному обстоятельству, мне очень деликатно и корректно обозначили - «сам дурак».
Всем добра и как минимум хороших магазинов для закупок, не таких, как этот!
4
1 июня 2022
Хороший большой выбор, всегда свежие орехи. Очень нравятся эти ребята. Можно найти много хороших подарков. Без нареканий, доброжелательные продавцы! 🙂👌🏻
1
1
14 марта 2023
Сначала хорошо работали, но последние несколько заказов - просто безобразие! Старые прогорклые орехи в засаленной упаковке. Написали отрицательный отзыв в их группе вк - нас забанили. Такая вот работа с клиентами...
3
4 июня 2024
Товар пушка! Привозят от 1500₽ бесплатно в пределах када, это радует! Заказываю у них постоянно для всей семьи 👍🏻
31 октября 2022
К качеству претензий нет, но почему упаковка вся приходит в жире?? Выделяются от орехов, ок, но упакуйте нормально. И некоторый товар приходит в зип-пакетах, а некоторый - просто в скрученных крафт пакетах! Ну туда же воздух попадает, они окислятся начнут, и горчить
24 ноября 2021
Спасибо большое за заказ.
Всё супер! Очень демократичные цены! 😊
Заказала вчера вечером, сегодня утром уже привезли. Всё свежее и очень вкусное🤤
Вчера в другом магазине решила купить на пробу кокосовые кубики, очень сухие, жёсткие, по вкусу никакие. Здесь же ломтики имеют яркий насыщенный кокосовый вкус, мягкие и сочные. Манго шикарное. Очень удобно взять с собой для перекуса, а главное полезно! Можно использовать вместо конфет к чаю👍🏻
Плохие отзывы видимо пишут конкуренты🤣🤣🤣
2
6 апреля 2023
Отвратительно работают. 2 раза делала заказ и оба раза доставки в оговорённый с менеджером день не было. В последний раз не привезли и не позвонили. Не советую эту контору.
1
20 ноября 2022
Я попробовал орехи этой компании на форуме, но это было очень вкусно. Спасибо абрикосу за такие вкусные орехи!!!
2
2 декабря 2022
Пробовала орехи на форуме FutureWave, очень вкусные, хороший вариант для перекуса.
1
20 ноября 2022
Потрясающе вкусные, свежие орехи! Большие молодцы, буду брать чаще 🧡
2
24 сентября 2021
Люблю всегда заходить за кешью, фисташками. Вкусные и свежие орехи. Приятный продавец. Рекомендую! Даже нашла здесь курт :)
1
11 ноября 2022
Разместила заказ на сайте. Мне не перезвонили и не подтвердили. А сегодня просто отменили. Как-то не приятненько
1
2 ноября 2022
Люди, бегите отсюда
Орехи все в открытых ёмкостях. Пыль, всякая живность следовательно привет. Не рекомендую.
2
22 февраля 2022
Часто заходим, всегда все свежее и вкусное) Орехи и сухофрукты берем теперь только здесь
4 февраля 2024
Заказываем с доставкой на дом. Всегда всё свежее.
1
6 сентября 2022
Хорошее качество и недорого
20 апреля 2021
Дорогие и старые, присутствует запах откровенной несвежести ( в самом магазине чисто и приятно.
3
1
18 декабря 2022
Молодцы ребята молодцы
6 июня 2022
Очень вкусно и не дорого!
23 апреля 2021
Прелые орехи. Не покупайте!
1
2