Замечательное место
Ходим туда очень часто , приветливый персонал , адекватные цены на бар и еду и в целом атмосферное место,где можно весело провести время
Были несколько дней назад здесь, ужасное место,у администратора Дмитрия, вероятно, синдром вахтера. Пропустил нас, взял оплату за вход по 600р.,а через 15 минут сообщил, что нам нужно уходить, подруга наша показалась ему пьяной, видите ли, на наше справедливое возмущение, что давайте тогда возврат оплаты за вход, вызвал гбр, но судя по другим множеству отзывам, нам ещё повезло, нас не залили перцовым балончиком и никого не избили. Обходите это заведение, если не хотите испортить настроение и плюсом потратить на это деньги.
Заведение на 3, сервис и персонал на 1. Интересно, что на этот счет думает владелец данного заведения, который просто теряет прибыль из-за своих сотрудников. Если бы речь шла о скандальных гостях, одно дело, когда в заведение приходят адекватные посетители, вопрос с отношением персонала встает по другому. Никому не посоветую.
Приехали в Воронеж в командировку, решили вечером попеть, случайно уронили микрофон, он сломался, нам озвучили штраф 35 тыс руб., микрофон столько не стоит, попросили обосновать, показать цены/фирму - вызвали ГБР, которые избили человека, не проявлявшего к ним агрессии, просто так, потому что не понравился. Сломали ему телефон, и еще оказывали давление на то, чтобы в полицию не написал заявление за их превышение полномочий. В таком случае и у данного ресторана не будет претензий. То есть цена ущерба - избитый человек, а не микрофон. Полная безнаказанность и отвратительное отношение к гостям, которые готовы были оплатить настоящую стоимость микрофона. Не сопротивлялись, попросили только этих ГБР представиться и показать документы. Вот так в Воронеже принимают гостей. Надеюсь, люди, причастные к этому происшествию ночью 06.02.2024 будут наказаны.
Отличное место! Для завершения пятничного вечера приключений, самое то! Рекомендую приходить не раньше 01:00, к этому времени почему то народ расходится, но он и к лучшему
пришли в данное караоке что бы попеть, были очень разочарованы. петь просто не возможно, в микрофоны даже говорить сложно. звукооператор в принципе свою работу не выполняет, даже не понимает что входит в его обязанности. просто посидеть за пультом может и официант, зачем он тогда там нужен?!!!!!
контингент тоже оставляет желать лучшего
не рекомендую к посещению если вы ищете качество
Были 14 декабря. Заказали песню из электронного каталога, а сотрудник отвечает "у нас её нет". Странно, в прошлый раз сами сотрудники предложили заказать песни именно по приложению.
Оказалось, что просто каталог давно не обновляли и даже песен из ноябрьского обновления у них нет! И какой смысл тогда приходить петь именно сюда, если в других местах всё обновляют регулярно?
PS: в туалетах краны шатаются месяц, трогать лишний раз страшно. Коктейли большинство водянистые.
Откровенно пьяные посетители часто очень сильно шумят и тем самым мешают исполнять песни всем остальным в их очередь, сотрудники никак это не пресекают.
Обидно, что сначала платишь за вход, а потом уже узнаешь все "прелести" посещения данного заведения.
Ходили с другом в данное заведение больше пяти лет. Всегда все нравилось и было здорово. В один прекрасный момент нам принесли счет с дополнительными позициями, сообщили, что мы уронили и разбили микрофон и должны за него заплатить. Когда мы подошли к администратору Дарье и попросили показать видео с камер, ибо ничего не роняли и не разбивали об пол, нам сообщили, что мы должны будем отдать больше или у нас будут проблемы. По итогу прекрасные сотрудники чопа в масках залили нам глаза перцовым баллоном и буквально выбросили на улицу
Здравствуйте, в зале сидел один стол, взяли штраф 1.500₽ за то что микрофон уронили((( с микрофоном все хорошо, но не приятно, что с растояния 30 см упал микрофон и 1.500₽ штраф за какую то фигню(((
Отдыхали с друзьями… будний день…
Звуковой оператор Роман встретил здесь своих друзей, и им включал треки без очереди … наплевав на остальных людей в зале … я не за бесплатно сюда пришла…. Должна соблюдаться очередь… примите меры…
Провел лучший день рождения в этом завершении. Спасибо ребятам за крутую музыку и обслуживание. особенно официанту Верочке!!
1
А
Александр
Дегустатор 3 уровня
21 сентября 2024
1. коктейли просто ужасные, я такую отвратительную текилу санрайз вообще нигде еще не пробовал, орфей переплюнул просто всех
2. товарищ устал и пытался с закрытыми глазами расслабившись посидеть в диване (мы были в самом конце зала у крайнего столика), подошли, сказали, что спать нельзя - я считаю это вообще кринж какой-то
пошли попробовать новое для нас заведение, больше туда ни ногой
Отличное место, правда когда много народу непонятна очередь в караоке. В общем персонал приветливый и отзывчивый, обслуживают быстро. Еда на заказ, бар с алкоголем, кальян хорош.
Отвратительное место , хамское отношение , были в компании девочек из 10 человек осенью , все были недовольны диджеем и администратором , официанты ещё более менее приветливы. В караоке я вижу впервые такое отношение. ( а я хожу в караоке регулярно)Решила в Орфей более не ходить и вот подруга затащила туда в мае , ну за полгода ничего не изменилось кроме диджея , а отношение осталось таким же (даже у нового диджея ). Либо там дурацкие правила , либо сами люди такие , не знаю ... Возвращаться туда не хочется совсем
Администратор девушка в очках , Дарья кажется , вообще отельного внимания заслуживает, ощущение что платишь деньги за то чтоб тебя унизили , таких людей а особенно админов , я ещё не встречала . будто к ней домой пришли петь , а она слишком недовольна
Не рекомендую никому. Если только вы хотите не вкусно поесть и пообщаться с настоящими хамами. Еще кстати обмануть хотели. Худшее заведение, обходите его стороной.
Посещали данное заведение не первый раз, но последние очень разочаровали, администратор некомпетентный совсем, обвинил нас что мы пришли просто в невменяемом состоянии, хотя мы были абсолютно трезвыми, но в итоге нас пропустили, а осадок то остался. В процессе мы заказали по коктейлю пинокалады. Потом официант нам сообщает что нам отказывают в алкоголе, на каком основании не понятно, так решил администратор🤦🏼♀️ к админу подошел молодой человек чтобы обсудить эту ситуацию, в итоге сказали только слабоалкогольные, а то мы до этого такие крепкие напитки пили. Сколько бывала в различных заведениях с таким сталкиваюсь впервые, из-за такого отношения просто нет желания больше возвращаться туда!!!!
Притом, что интерьер заведения хороший, другой персонал вежливый.
Если вы захотите попеть в караоке,доплатите денег и сходите в сауну вы ещё попаритесь и в басике искупаетесь,там аппарат стоит по 50рублей за песню,вот тут тоже самое,звукарь должен отстраивать микрофон,выходить в зал и слушать звук,а парень просто включает песню и уходит толи курить толи в туалет,звук просто полный отврат,владельцам необходимо провести ротацию персонала,первую очередь найти звукоря нормального.
Кстати на все просьбы звукарь ,говорил,что всё норм,это мы не так микрофоны держим😀смешно просто.
Само по себе, заведение оставило неплохие эмоции. Цены действительно, высокие, но хотелось за это получить, соотвествующий отдых. Обслуживание….. , оставляет желать лучшего. Дарью, которая выступала в должности якобы администратора, совершенно не знает правил и норм обслуживания, одев на себя «корону», придя на рабочее место забыв с себя её снять… За 20 минут пребывание в караоке, оставили на троих ~5000₽, спев песню обмолвились пару фраз в микрофон со своей компанией, что не понравилось, все тому же администратору…., ее не смутило, что мы заплатили за вход, заказали кальян, напитки. Хотелось бы напомнить, что люди приходят отдыхать и платят за это, а руководство заведения должны принимать все меры для урегулирования конфликта, а не назревать его. Рекомендую руководству клуба уволить с пометкой «самый отвратительны работник года», провести беседу…, о правилах поведения сотрудников всего заведения, на рабочем месте и изучить должностной регламент. С уважением Миронова Алина
Ходили в это заведение горя не знали, но сегодня случилось неожиданное, просто сотрудник заведения подставляет гостей путем того, что ставит микрофон на меню с песнями и микрофон чудным образов падает на пол! За что штраф в 1500 рублей. Внутри заведения конфликт решить не удалось, начали говорить, что мы должны указывать сотруднику куда ставить микрофон... итог таков будте аккуратны с этим заведением! Хорошего отдыха!
Добрый день, вчера отдыхала в данном заведении, все было отлично , пока мужчина за соседнем столиком не подошёл в сильном алкогольном опьянении ,к счастью администратор Александр быстро среагировал и проводил его на улицу