За последние несколько лет работы с разными компаниями это САМАЯ ХУДШАЯ, постарайтесь обходить эту компанию стороной. Все настолько долго, что в 2025 году сложно представить. Попросил счет, 10 раз напомнил, чтобы его выставили, оплатил, далее несколько дней они почему то не видят оплату, потом еще неделю отправляли. Менеджеры говорит о политике по телефону при консультации о принтере. Заказал у них полный комплект для сублимации, принтер, термопресс. До термопресса еще не добрался. НО принтер по сути не работает. Все сделал по инструкции тест дюз никакой. ДО тех.поодержки 4 часа не могу дозвониться!!!! в итоге сами перезвонили, сказали делай прокачку, пока не будет тест дюз нормальный. Сделал прокачку 3 раза, счетчики заполнили и требую сброса, чернила закончились. ДО ТП ТАК НЕ ДОЗВОНИЛСЯ,
Покупал принтер canon чуть более года назад у них. Начал жевать бумагу. Вспомнил про сервисный центр. Привез принтер и на приемке мастер увидев , что это canon обрадовался и сказал, что этим брендом они не занимаются. Отказался смотреть, по хамски себя вел. Сказал, что запчастей ждать на canon пол года и вам его проще выкинуть))) Ок, забрал принтер и отвез в другой сервис, там паренек быстро все починил и заработал денежку. Видимо у мастеров тут фикс оклад и телек смотреть или зависать в телефоне лучше, чем работать.