Как прекрасно, когда есть такая шикарная команда 🤗
Продавец Надежда возилась со мной целый час, объясняла все нюансы - за что огромное спасибо, т.к. я была в нескольких салонах мебели и так тепло не встретили нигде, кроме "Ориона" ❤ второй момент: заказала две Софы именно от собственного производства "Орион" и в течении полутора недель всё изготовили и вчера всё доставили в лучшем виде 🔥
И ещё , я была очень приятно удивлена , когда ребята из доставки спросили: "нужно разуваться или можно так пройти"... Это чёткая, слаженная работа коллектива! я рекомендую этот салон мебели! Ребята работают от всей души! Побольше бы таких компаний😊
11.10 я купила диван Аккордеон 1500. 6.12 у него сломался короб для белья. 7.12 я сделала заказ на гарантийный ремонт. Дальше были звонки и переписка. 19.12 мне написали, что решение принято и мне сделают новый короб и установят в течение 2-3 дней. Сегодня 24 декабря, и ничего нет. Очень плохо!
Конкретно в ТЦ Москва не советую этот магазин, там продавец отвратительная тёхана.Да и директор этого салона видать тоже человеческими качествами не блещет!В общем купил я у них диван,оплатил ,на следующий день должны были доставить.Приехав в квартиру поняли что диван по цвету ну никак не сочитается,с утра поехал чтоб отказаться от доставки и забрать деньги,диван то всё равно ещё в магазине.Но не тут то было!Эта старая бабка отказалась делать возврат,сказала что её не калышет что он не подходит по цвету.Позвонила директору,за какой то там закон давай втирать,что возврат строго по заявлению через десять дней,и то как директор одобрит или нет.Короче на мои права потребителя сказала ей вообще плевать.И директор тоже осталась равнодушной к ситуации,а то что оставалось 10 дней до нового года,и возможно деньги вернуть удастся только после праздников им плевать.Я так понял они очень не хотят возвращать деньги,видно плохо дела идут с продажами,а значит мебель не ахти.Да и в случае чего никакого Человеческого понимания вы там не найдёте.И больше чем уверен гарантийные обязательства они тоже не исполняют,кучу отмазок потом найдут лишь бы не менять вам мебель.Так что будьте осторожны с этим салоном мебели,там нет никакого уважения к покупателю!!!!