Отношение к клиентам на высшем уровне🔥. Все очень вежливы друг к другу, работают быстро и оперативно, что снижает время ожидания в несколько раз. Всегда выгодные предложения. Капитал, давр банк, траст банк, анор банк, узум банк, ипотека ❌ Я выбираю OFB
Ребята молодцы. Очень внимательные к клиентам банка. До этого обслуживался в двух других банках Ташкента так вот из всех 3х этот лучший есть с кем сравнивать. Рекомендую особенно тем у кого есть свой бизнес в качестве бизнес партнер-банка.
Являюсь клиентом данного банка. Могу поставить твердую пятерочку. Всё в этом банке нацелено на комфорт и желание клиента. Самое быстрое обслуживание, какое только можно придумать. Персонал очень вежливый, у них находятся ответы даже на самые каверзные вопросы клиента.
Банк один из лучших. Очень красиво. Персонал вежливый и грамотный. Всё организовано до мелочей. При ожидании очереди есть где присесть. Хотя и ожидание не долгое. Молодцы!! Управляющему большое спасибо!!!
Звезду эту ставлю для ресепшн и само здание, что здание отремонтировано хорошо. А вот персонал в этом банке чувствуют себя хозяевами этого банка. Сегодня ездил получать заработную карту, на ресепшене направили меня на первый этаж если не ошибаюсь в 104 кабинет, а там девушка дакфейс губами, ответила мне, чтобы я приехал в понедельник или во вторник, так как по ее словам карта не готова и будет в понедельник или во вторник, на мои слова, что главбух наш видит, что карта моя готова, она даже губами своими не пошевельнула. Но я тоже не стал сдаваться и спросил где находится отдел карт, но мне объяснили что на втором этаже, я подошёл на ресепшен и объяснил ситуацию что каждый день не смогу приходить в банк для получения карты и мне самому надо спросить отдел карт готова ли моя карта или нет. Девушки вежливо меня пропустили и я поднялся на второй этаж в 201 вроде , ну где карточки оформляют, я как вежливый человек поздоровался и спросил разрешения чтобы войти, заходя спросил где и у кого могу получить карту, место того чтобы мне объяснить, на меня накинулись со всех сторон со всякими вопросами , типа кто вас сюда пустил и что карту могу получить на первом этаже, я объяснил что мне там сказали что моя карта не готова и мне надо будет приехать в понедельник ещё раз. Я как человек который проста так не сдается , спросил может быть проверите сначала карта моя готова или нет. Ну персонал бурча под носом начали проверять, оказалось что моя карта ещё вчера была готова и до сих пор находилась на втором этаже на столе. В итоге пришлось им выдать под роспись мою карту.
У меня вопрос руководству Ориент финанс банка, вы принимаете на работу всех подряд или сотрудником вашего банка плевать на свои обязанности, я ещё не указываю на клиентом Вашего банка. Хотя банк имеет доход от клиентов, так как крутит деньгами клиента.и от этого имеет проценты.
В принципе хороший банк по сравнению с остальными. Но ресепшн желает лучшего. Многое не понимают не правильно соединяют. в случае прямого посещения не на все вопросы могут ответить. касательно самих сотрудников (операторы, пластиковый отдел, бухгалтерия, валютный отдел отличные сотрудники. По знаниям и компетенции офб лучший
У меня там были деньги 100000001$ когда я попросил у них они отказались отдавать при этом мне уже 10 лет я молодой криптомайнер заработал много много денюшек а они 😭😭😭😭
Ждал почти час что бы оплатить контракт, пришла очередь а говорят именно на мой универ нельзя оплатить, система не работает у них, потерял время, ни чем ни смогли помочь
6 месяцев не работает у них?? Можно было бы починить до этого, ужас!!
Адекватный банк , сам там обслуживаюсь , очередь есть , но решают вопросы быстро , надёжно , удобно найти , место на дороге , приятный вежливый персонал
Хороший банк, недавно там была. В течение получаса решила нужные вопросы. Очередь двигается быстро. Внутри очень красиво и много кресел для ожидания
2
S
sherzodbek sharopov
Знаток города 9 уровня
6 июля 2024
Красивое здание в удобном месте, есть много места для парковки автомашины. Молодые, но опытные сотрудники, быстро перевели мои деньги по необходимым реквизитам. Мне понравилось, как тут оказывают банковские услуги.
3
1
С
Софи Н.
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2024
Головной офис - Ориент Финанс банка, при в ходе не забудьте взять талон иначе зря пройдет ваше время, вот только в какой отдел вам необходимо пройти вы не догадаетесь не за что, так как при входе сидят девушки, но только внешне приятны по вопросам обращения сделаю вид не недопонимания . Наберитесь терпения .
Работники конечно - как повезет) кто то обслуживает хорошо, кто то так себе( личные предпочтения) в целом работают не плохо, но можно и лучше, когда что то случается - бывает что требуют бред какой то, но сервис в тг работает 24/7, оперативненько
Головной филиал банка для обслуживания юридических и физических лиц. Есть парковка машин на 20, которая постоянно забита. Операторов около 15, которые постоянно заняты и зачастую не очень полезны.
Очень хороший банк. Вас встретит хороший персонал. Быстро Вас обслужить. Но есть и минусы. Большие очереди днём. Советую с утра или после 2-х людей меньше.
Не рекомендую для корпоративного обслуживания. Нету клиенто-ориентированности. Любое дело занимает долгое время. В корп отделе сижу и жду уже 25 минут просто того, чтобы обслужили.
Отличный клиентоориентированный банк. Очень доброжелательное отношение сотрудников. Есть очередь, но она быстро двигается. Полноценно используется "электронная очередь", поэтому очень комфортно. Но проблема со стоянкой для клиентов
Средний узбекский банк. Изрядно "косяков". Связался с ним несколько лет назад - тогда здесь была самая дешёвая по обслуживанию мастер кард. Вежливый персонал. Милые девочки на ресепшене. Если ваш вопрос будет не по их обычному шаблону - креатива в решении точно не будет.
Отличный банк отличное обслуживание удобно ждать электронная очередь часто пользуюсь услугой банка оплаты коммунальных услуг и являюсь клиентом банка международных карт спасибо
Приятная атмосфера внутри банка. Вода бутилированная для клиентов всегда на готове. Сервис и обслуживание на уровне.
Вот единственное но , это место парковки. В час пик немного дальше от банка придется ставить на пракинг авто и прийти до банка пешком.
Многие годы обслуживаюсь в этом банке. Ничего плохого не могу сказать, но и хорошего тоже. Ощущение что банк остановился в развитии, хотя другие банки предлагают кучу дополнительных услуг. ОФБ не меняет по сути ничего, стабильно и проверено только те услуги, которые зарекомендовали себя уже долгие годы
Иногда звонишь на счёт карты и фиг дозвониться. 3-4 раза звонила. Хотела на расстоянии по телефону карту свою разблокировать. Но никто не брал трубку почему то. При этом я звонила до обеда и после него. Но раньше отвечали и решали проблему. Из за этого минус одна звезда