Орликов
63 отзыва
29 апреля
Пришли забрать свитер. Воскресенье 27 апреля. Ехали из загорода. Очень захотела в туалет. Рядом с ателье кафе ресторанов нет. В коморке ателье сидела женщина, которую мы не увидели - Она сказала опять будут гадить! Приемщица с рыжими волосами отвела меня, после того, как я ей сказала, схожу здесь у вас. Она сказала вы сходите в туалет, а я проверю унитаз. Мы с мужем высказали ей все, что думаем об этом убогом ателье. Сходила в туалет - она проверила. Бумаги, мыла нет. Будьте уверены, сотрудники здесь руки не моют, а вытирают их сразу об наши вещи. Забрали свитер, заплатили 12.000. Сдали второй. Здесь в предыдущих отзывах люди пишут о высоких ценах. Мне на цены все-равно. Важен качественный сервис. У вас его нет. Убогий пункт столы в пыли, сотрудники не моют руки с мылом. Клиенту приходится орать на вас, т.к. 4 раза просили впустить в туалет вежливо. 2 сотрудника оба женского пола!
22 января
Ремонтировала шубу, все сделали быстро и по приемлемой цене. Нет никаких нареканий. Рекомендую для сложного ремонта. Очень приятный персонал и внимательное отношение
3 апреля
Когда речь идет о ремонте любимой вещи, цена вторична, в первую очередь нужно качественно ее восстановить. После безуспешных "опытов" в разных ателье, принял решение заехать на Кутузовский. В итоге мне восстановили мой кожаный рюкзак за 2 недели, и оформили доставку до дома за 500р. Отличное качество, сервис и поддержка в мессенджере!
23 декабря 2024
какие то неадекватные цены... позвонил узнать сколько будет заштопать брюки, сказали 1500, пришел, объявили 6400... вы там на каких калькуляторах считаете? В итоге за 2000 в ателье через дорогу сделал
12 марта
Заходил недавно думаю дорого что что хотел попросили 3500р в другом месте сделали за 1500р качественно тоже
28 января
Отдавала трикотажную кофту зашить дырку так здорово сделали даже незаметно. Спасибо большое
27 января
Делают практически все! Хорошо, быстро и недёшево!
4 марта 2024
Ужасное выполнение работы!
Обратилась с заменой молнии в куртке, саму молнию подбирали сотрудники ателье. Из плюсов — вшили качественно.
На этом плюсы заканчиваются.
Заоблачные цены были бы не столь большой проблемой, если бы не качество фурнитуры. Молния сломалась после того, как я надела куртку три раза. Три!!! При этом в ателье разводят руками, «претензии к фурнитуре не принимаются». Не советую!!!
4
9 октября 2024
За маленькую дырочку на рукаве свитера запросили 13500₽
А на выходе из помещения разбила у них ногу о стеклянный стол, администратор сказала «внимательнее надо быть» , вот такое сочувствие!
4
1
21 декабря 2023
Сервис оставляет желать лучшего, отдала пиджак починить маленькую дырочку, отдала 10 тр, через месяц написали, что задерживают выдачу заказа. Ну такое! Даже не предложили за задержку сделать бесплатную доставку, хотя абсолютно понятно, что доехать в центр на машине к ним перед Новым годом это ставить последнюю нервную клетку. Администратор в снисходительном образе …
1
22 октября 2022
Отдавала в ремонт свитер. Качественно. Недешево. Любезный доброжелательнвй персонал. Помещение на Кутузовском (ателье сетевое) небольшое, чистое. Метро в 5 минутах , автобусная остановка еще ближе. Ремонт выполнили в срок, уведомили смс-кой. Работают без выходных.
1
4 ноября 2024
Качественное выполнение работы как у оригинала (делала подшив пиджака и брюк), но дорого, конечно
2 мая
Очень дорого. Заменить липучки на туфлях🥲16000₽.
11 июня 2023
Качество работ на высочайшем уровне. Подогнали пиджак по фигуре. Проводили несколько примерок , не ожидал что получится настолько идеально. Сроки немного задержали , но предупредили заранее. Спасибо вам за проделанную работу😊 консультанты работаю профессионалы 👌🏻
12 января 2023
Дорого. Долго. Обманывают. Не умеют работать с клиентами.
Есть такая приёмщица, а в частности администратор на Кутузовском Павлюченко Анна Романовна. С этой дамы начинается обман в этом «премиальном» ателье! Первое обманула в сроках примерно в два раза, подсунула квитанцию не с моей подписью и как итог вообще не умение работать с клиентами! Только негативное ощущение от этого места!
Дорого!
ОЧЕНЬ Долго!
Никакого сервиса!
Надеюсь, что в скором будущем вами заинтересуются компетентные органы и помогут им организовать работу.
Всех кто не доволен работой этой богадельны, пишите в прокуратуру.
2
31 июля 2021
Очень все здорово сделали! Спасибо! Нужно было укоротить рукава на свадебном пиджаке моему будущему мужу, убрать лишнюю петлю, ну и сделать всё красиво. Очень важное торжество и не доверила бы никому, кроме них, знаю уже давно и ремонт отличный, и химчистка неплохая и недорого, и ремонт обуви - всё очень достойно делают. Очень аккуратно укоротили рукава, петлю сняли - совсем не видно, как будто так и было , всё в срок, в общем идеально. Еще раз огромное спасибо! Приду еще и не раз - здесь качество, которое стоит своих денег!
3
19 мая 2024
Зашел сумку девушки подчинить. Сказали нужна взять на консультацию, скажу через 3 дня решение. 3 дня, КАрЛ!
22 августа 2023
6 петель собрать на 1 строчке (длинная распущенной строчки 1 см) насчитали 6800! Это развод на деньги, консультант говорит это ручная работа 😂! Нет слов(
1
12 января 2023
Кооооошмар , отвратительно !
Обратилась из разряда рядом с домой , понадеялась на отзывы , в итоге некачественно проделанная работа да и стоит недешево услуга . Люди которые здесь работают , вы для чего нанимались на работу ? Что бы языком чесать или работать ?
1
30 августа 2022
Хочу поблагодарить девочек из ателье Орликов на Кутузовском. Отремонтировали мое пальто. Были дырочки от моли, место ремонта даже не обнаружила. Его вообще не видно !!Я приятно удивлена. 🥰😍 не скажу, что бюджетно , но работа того стоит 👍 Спасибо 🙏
Единственный минус: нет парковки, парковалась вдоль дома.
Еще раз спасибо 😇
23 марта 2024
Обащался в химчистку - быстро исправили проблемку. Спасибо
3 июня 2022
Отвратительный сервис и похабный персонал. При выборе этого ателье были ориентированы на премиальный сервис и профессионализм-необходим был ремонт вещи из шерсти. Девушка на приемке даже толком не разобравшись с нашими просьбами начала объявлять цены, как будто во вьетнамских донгах - 30 тысяч за то, 15 за это, и за нить золотую нужно будет тоже доплатить… Неприемлемо высокие цены! Однозначно-никогда не обращусь туда больше!
4
1
5 сентября 2021
Давно хотел укоротить рукава у любимого шерстяного пиджака Dolce & Gabbana. Сделать их длину в неаполитанском стиле. Но все никак не решался это сделать из-за неприятного опыта в прошлом. И вот момент настал. Приехал в ателье. Сделали замеры убираемой длины манжет. Зафиксировали и договорились о дате пробной примерки через 3-4 дня. Через день мне позвонила управляющая и предложила лучшее решение: убрать длину не «внизу», а «вверху», в районе плеча. И я засомневался. Предложение вернуло меня в прошлое. В неприятную ситуацию с аналогичным укорачиванием рукавов, но у классического костюмного пиджака. При этом в Италии. По забавному стечению обстоятельств костюм тоже был Dolce & Gabbana 😂 И работу выполняли их портные. В итоге они забрали «вверху» слишком большую длину. Я даже не смог его натянуть, не то что одеть. Запаса ткани не оставили. Пытаться что-то исправлять было бессмысленно. И все… Пиджак испортили. От костюма пришлось отказаться. В магазине бренда деньги возвращали со скрипом и скрежетом. И что интересно?!) Как только я услышал предложение управляющей ателье, у меня внутри тут же возникло тревожное ощущение, что ситуация начинает развиваться по оооочень знакомому сценарию. Начинали «снизу», переходим к «верху». Ну, вы поняли) И что? Что в итоге? А в итоге между нами сложился деликатный конструктивный диалог. Были предложены классные запасные решения на случай «если», при которых я в любом случае буду доволен. Мы договорились.Через два дня меня пригласили на предварительную примерку. Я его буквально накинул на себя. Легко и непринужденно. Я был счастлив) И это классно! Классно взаимодействовать с профессионалами. Со зрелыми людьми. С людьми, которые ценят себя, знают свое дело, делают его с любовью и готовы взять на себя ответственность клиента за решение его вопроса! ✨
Спасибо за превосходный результат! ❤️
Буду рад обратиться к вам еще раз!
4
1
22 января 2022
Сдали в химчистку в декабре 2021 года женский пуховик Jil Sander , купленный в конце сентября 2021 года, пуховик светлый и пришлось через месяц носки сдать почистить. Пуховик после химчистки получили без пуха. 19 декабря написали претензию на качество работы, пуховик отправили на доработку. Второй раз вернулся пуховик опять без пуха, было сказано что при первичной обработке исполнители забыли отправить пуховик в машину с шариками для растряски пуха и пух свалялся. Пуховик опять забрали на доработку. Сегодня 22 января нет ни пуховика, ни ответа от администрации Ателье на претензию.Пользовались услугами этой химчистки более 5 лет, все было нормально, но нынешняя ситуация вызывает очень негативные эмоции. Сейчас вещи стали сдавать в химчистку номер один.
3
1
9 июня 2024
Отличная ателье-мастерская… дорого
11 мая 2023
Шарагина конторка..Цены космос а результаты по качеству работы нулевые.Не советую сдавать вещи в окраску..
2
14 сентября 2021
Оплата картами не работает, куча бюрократии с бумажками никому не нужной, за химчистку целых 7 бумажек, единой базы нет, все по новой заводить, в двух компьютерах поковыряются и только потом оплата , орликов продолжает разочаровывать! Персонал прекрасный, организации их работы только сочувствие. Владелец сети явно не дальновидный и не сильно сообразительный по выстраиванию отношений с клиентами
2
1
14 июня 2022
Ребята, откуда у вас такой ценник? Шок. Мне в одном месте рукастый Арменчик сделал три пары дорогой обуви на отлично за 2500 р. А у вас за одну пару просили 15000.
3
14 декабря 2022
Высококлассные специалисты, дающие новую жизнь вещам. Отличный сервис
10 декабря 2019
Уже как несколько лет пользуемся всей семьей услугами данного ателье. Очень быстро,качественно и не дорого. Всегда только положительные эмоций!!! За лето перешили супреге несколько костюмов(она в восторге😍😍). Сам на прошлой неделе "подгонял" дубленку- мастер учел все мои пожелания. Морозы я встречу в тепле!!! Спасибо что вы есть!
1
8
1 мая 2023
Приличное место. Вежливый персонал, свое дело знают
8 января 2023
Люди, вернитесь на землю. На свитере разошлись нитки по шву, насчитали 5000₽. Отказался, сделал а ателье у дома за 300₽. Отдал в ремонт ботинки, предложили наклеить подошву из ссср)) за 10₽ делаю если что.
2
18 октября 2020
Сдавала свитер с поехавшими петлями - сделали хорошо, но цена неадекватная совершенно. Такую же работу мне делали в другом ателье в разы дешевле. Потом сдавала растянуть ботинки. Не растянули ни фига, всё равно жмут, а денег содрали столько, что хватило бы на пять ателье. Хором все девицы сбежались меня уговаривать, что "ах, как хорошо сделали" - не выдержала напора и ушла, а зря. В общем, больше туда ни ногой, пусть им эти деньги поперёк горла встанут.
4
9 мая 2021
Сумасшедшие цены, просто бредовые! Еще и девушка, которая принимает одежду очень грубая. Клиентоориентированность ужасная. За эти деньги можно сделать так же и не 1 вещь, а 4! И суть не в каком-то супер сложном ремонте, обычный пошив. Не советую суда идти никому.
7
2
18 августа 2022
Отвёз чемодан на ремонт Louis Vuitton на ремонт (восстановление ножек), через неделю по результатом оценок мастеров огласили цену 85000₽. Цена такому ремонту не удовлетворила, чемодан забрал и отвёз в официальный сервис Louis Vuitton , где цена за тот же ремонт 25000₽.
7
6 апреля 2023
Лучшее в городе ателье! Пользуюсь 10 лет!
1
2 августа 2021
Пользуюсь данным сервисом, около 12 лет, все очень нравится, отзывчивый персонал и первокласное качество. Могу порекомендовать, если Вам необходим подшив одежды или же ее ремонт.
1
1
8 августа 2021
По праву лучшее ателье. Иногда кажется что вещь невозможно сделать/исправить, а орликов так делают свою работу что потом даже не видишь где была проблема.
1
2
31 марта 2022
Хорошо ателье , всё делают очень качественно !!!
3 июня 2020
Очень давно пользуюсь сервисом ремонта одежды, более 10 лет. Был перерыв и обратилась на днях за ремонтом одежды и июля. Была разочарована тем, что по ремонту тюля ничего не предложили, цены на ремонт трикотажа очень высокие, можно найти частного мастера, сделают не хуже. В общем, что-то им надо менять, они застыли на месте.
2
2
6 января 2023
Все прекрасно.Обращаюсь только в Орликов!!!!
4 июня 2019
Очень качественный и быстрый сервис. Вежливый персонал. Цена работ соответствует качеству выполняемых работ. Единственный минус неудобная парковка. Нужно парковаться немного в стороне.
1
7
19 октября 2022
Как всегда быстро и оперативно!но конечно не волшебники(
21 декабря 2021
Цены космические. Не советую . В других Ателье делают не хуже и по адекватным ценам . Не советую !
3
1
30 ноября 2019
Цены заоблачные....стоит идти только если в ремонт нужно сдать действительно дорогую стоящую вещь, здесь да, подтверждаю , работа выполняется отлично. А обычное - ушить, подшить- в любом другом месте. Химчистка тоже неоправданно дорогая.
8
3
23 апреля 2022
Вернуть вещь к жизни. Будет выглядеть как новая!
1
10 октября 2021
Очень хорошее ателье, работают как для себя
1
5 ноября 2021
Самое ужасное ателье обслуживание отвратительное
4
1
15 октября 2021
Лучшее ателье в городе!! Id 31363011
1
2
22 марта 2020
Ужасное Ателье . Женщина , которая принимает заказы хамка , грубиянка . Цена за услуги Ателье большая , а качество работ отвратительное
9
4