Выбирали матрас в квартиру, обошли кучу магазинов, полежали на сотне матрасов, ничего не нравилось, а если и нравилось, то были сомнения по поводу качества. Решили заглянуть в Орматек, так как были рядом с Мебель Сити. Нас встретила приветливая администратор Александра, все рассказала и показала. Рассмотрели с ней разные ценовые сегменты матрасов, остановились на Verda. Идеальный матрас, которому мы не можем до сих пор нарадоваться, чудесный администратор Александра, которая подарила нам идеальный сон на долгие годы. Сразу к матрасу купили постельное белье очень хорошего качества и замечательное покрывало, на котором так приятно лежать. Покупкой и обслуживанием довольны на все 1000%.
Спасибо Александре за помощь в выборе матраса! Моя спина говорит спасибо уже третий месяц, ушли головные боли. Матрас Orto Premium действительно оправдывает свои свойства. Очень уютный салон, комфортная атмосфера. Обязательно обращусь снова, за выбором дивана в гостиную!
Очень рекомендую данный салон. менеджеры очень внимательные, помогут с выбором, дадут важные рекомендации. Помогли выбрать матрас, спим как на облаке. Будем рекомендовать друзьям.
Подбирали в ипотечную квартиру хороший жесткий матрас для спины, врач - ортопед посоветовал для проблемной спины. И такой матрас нашли в Орматек. Полежали, потестировали, выбрали цвет чехла. Теперь высыпаемся и сон здоровый, спина перестала болеть. Кроме того, на акцию с подушками попали. Две купили, третью так просто подарили. Супер-выгода))
Выбирали кровать с мужем. Спросили цену матраса, муж заметил, что дорого. Когда уходили, услышали: "идите на другой этаж, там для таких как вы". Отвратительно. Как жаль, что у компании "Ormatek", с действительно хорошей продукцией, такой ужасный подход к выбору персонала. Кровать мы все же купили, но в другом магазине Ormatek.
Очень долго выбирал матрас,предложили и полежать и посидеть и покатали на трансформере 😃 в итоге приобрел шикарный матрас,высыпаюсь и вставать по утрам не хочу!!! Спасибо большое!!!
Очень крутой товар. Покупали подушки охлаждающие , это просто класс. Ещё и попали под акцию 1+1=3
Взяли разные подушки , оооооочень довольны. Теперь приедем за матрасом.
Спасибо Александре! Подобрали отличный матрас, очень ответственно подошли к выбору модели. Рекомендую салон. Обученный и вежливый персонал, отличное качество и быстрая доставка!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алле за её бесконечный профессионализм, чуткость и отличный подбор анатомической подушки mr. Sleep.
Алла-это Эксперт с большой буквы!
Если Вам будет необходимо подобрать идеальный матрас или подушку, то обращайтесь именно к Алле, только она подберёт для Вас идеальный вариант и Ваш сон будет бесконечно комфортным, так же Алла с удовольствием проконсультирует по всем текущим акциям, чтобы Ваша покупка была не только хорошей, но и выгодной! Ещё раз огромное спасибо❤️
С Уважением и Благодарностью, Юлия.
Хочу поблагодарить Александру в мебельном центре Мебель сити 1. Возвращаемся к ней за покупками во второй раз. Внимательно и ответственно помогает сделать выбор. Хочется отметить качество и ассортимент магазина. Приобрели матрасы себе и ребенку. Спим шикарно. Рекомендую обращаться в Орматек! Реально крутые матрасы.
искала мягкий, высокий матрас. Остановила свой выбор на компании орматек.
Рассматривала несколько вариантов, долго думала из-за цены, но влюбилась в матрас Верда. Сплю уже неделю, очень довольно покупкой, матрас великолепный. Спасибо большое за помощь в подборе Наталье. Очень доброжелательное отношение и качественная консультация. Спасибо
Отвратительное отношение к Покупателю. 19 сентября 2022г купила кровать Премиум класса. Доставили 29 октября, в этот же день была сборка. Визуальный осмотр никаких дефектов не выявил. Спустя 2 недели при смене простыни обнаружила дефект ткани обивки основания , когда сдвинула матрас. При обращении в компанию Орматек получила отказ в замене, т.к. Акт сборки был подписан! Никак не ожидала такого! Что при моем весе в 48кг, я должна была снять матрас весом около 80 кг и осмотреть еще и под ним. Не рекомендую ни компанию, ни товар!
Номер первой рекламации 00231065- получен устный отказ. Попросила прислать в письменном виде отказ, для обращения в Роспотребнадзор. На что мне ответили, пишите письменное заявление на имя ген.директора.
Написала новое обращение!
Номер второй рекламации 000232359 от 22.11.22 до сих пор жду ответ
Долгое время искал кровать. Везде какие то однотипные, модели между собой похожи . Нашел в Орматек то, что хотел. Модель Corso 6. Идеально вписалась в спальню. Порадовали скидки и отличная консультация менеджера Ирины. Кровать привезли очень быстро, без задержек. Рекомендую этот салон, есть из чего выбрать.
1
Посмотреть ответ организации
Н
никол ду
Знаток города 9 уровня
17 октября 2023
Заказали сборку кровати купленную в данной сети
Договорились что сборщики будут с 9.30-12.30 в указанное время ни кто не приехал и не по звонил.у 13.30 приехали два мигранта и на вопрос по чему не предупредили начали нагло врать что у них врем в путевом до 13.4( при этом показывая мне бумаги по следующему заказу )
В общем врут как дышут
Продукция то у них качественная ,только вот привезут вам старое барахло со склада пожелтевшее. А менять вы будете пол года через почту.
Не включить сборку в стоимость для них тоже нормальная ситуация ,на вопрос почему говорят "ниче не знаем ,это не мы". Магазин валит на службу сервиса,служба сервиса на магазин.
Привезли доставку дорогого матраса из линейки Sealy Premier... продукция дорогая и качественная... НО! Служба доставки-грубые хамоватые мужики(((...
Испортило всё впечатление.((
Сервис должен быть сервисом.
Заказ 00006782207