Ormatek
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Мебельный комбинат
98 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
11 отзывов
18 января
Абсолютно не клиентоориентированы. заказали в ноябре кровать, оплатили всю стоимость, оплатили доставку. Привезли не полную комплектацию, 3 детали были меньшего размера. Оформили рекламацию, обещали позвонить в течение трёх дней, на 5 день позвонила сама, обещали перезвонить на следующий день, перезвонили через 3. В итоге привезли детали, доставка задержалась на 30 минут от заявленного времени, оказалось, что не хватает двух ламелей, опять обещали перезвонить, в итоге позвонила сама, обещали перезвонить в течение 3 рабочих дней. Это было в декабре ( сегодня перезвонила сама, опять обещают перезвонить. А результат - кровать стоит, но спать на ней невозможно. Эти 2 ламели могла самостоятельно забрать, но никто не стал напрягаться и искать их. Отвратительное отношение к клиентам. Стоит 100 раз подумать, покупать что то в Орматек или поискать в другом месте. Первоначально заказ от 24.11.24 00011785548. Доставка 09.12.24. рекламация о несоответствии деталей составили только 17.12.24( хотя 10.12 обещали перезвонить в течение 4 дней) номер рекламации 00011908774. Доставка деталей 27.12.24( задержка на 30 минут и опять не хватает деталей). Обратилась сразу же, можно прослушать звонок, они записываются), но ответили только 10.01.25, после неоднократных звонков на горячую линию. Номер этой рекламации 00011991603. История продолжается((( дождались ламелей, но.... Оказались меньшего размера. Опять кровать не собрана. И опять никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Служба сервиса не звонила, видимо, это их не касается, касается только покупателя, никакой обратной связи, только сборщики мебели, которые отвечают, что производство в другом городе, что отправили, то и привезли. Видимо сотрудники Орматек между собой не общаются вообще. Что же, будем ждать, уже даже интересно, когда это закончится. И главное, чем.
23 декабря 2024
Покупали в августе матрас и подушки, порадовал большой ассортимент и особенно консультанты, все рассказали показали
Есть тест драйв матрасов, тоже классно
До сих пор все хорошо
Пришли покупать еще подушку на подарок
1
28 мая 2024
Искали кресло, ушли из магазина и с креслом, и с диваном, ещё и комплект постельного с хорошей скидкой взяли 😁 выбор очень большой- на любой вкус, размер и кошелёк. Консультанты все объясняют, помогают с выбором 👍 качество товара на высоте. Однозначно рекомендую к посещению и покупкам