Ormatek
Как добраться
Улица Попова
164 м
10 отзывов
21 ноября 2024
Зашли с мужем посмотреть кровать, мы являемся клиентами Орматек, до этого момента всегда было положительное впечатление. В этот день в отделе работали 2 девушки консультанта. Одна подошла, спросила, чем помочь, мы ответили, что посмотрим, и если что позовем. Вторая девушка консультант подошла к первой, и та с насмешкой «просто смотрят», и начали смеяться в присутствии нас. Я уже давно не видела такого хамского отношения к клиентам. Орматек, неужели вы не проводите собеседование и лекции своим сотрудникам по общению с клиентами, когда принимайте на работу? Неприятные впечатления остались благодаря вашим сотрудникам.
5 декабря 2024
Непонравилось отношение продавца женщины 01.12.2024 года. Пришли конкретно за матрасом на сайте увидели цены за 20- 25 тысяч, нас устроило, когда ее спросили есть такие в наличии она сказала пренебрежительно, что таких цен у них нет и цены от 30 + когда я спросил про то что на сайте есть, она сказала что сюда ведь не могут возить все матрасы… и типо тут продают те которые продаются. Дальнейшего смысла не видел с ней говорить и мы ушли, хотя скорей всего смогли бы доплатить и взять что то подходящее или может она смогла обьяснить про те матрасы которые представлены на сайте и мы бы купили онлайн. Короче клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Мы пошли в магазин на против, там тоже клиентоориентированность не очень, но хотябы удосужились встать и показать матрасы, там и взяли.
15 декабря 2024
Посетила маразин Ormatek в IMall, очень понтавился сервис, выбор товаров, профессиональный подход консультантов!
Девушки были отзывчивы и терпеливы!
Анна, Наталья, Ксения, спасибо!