Oro
27 отзывов
9 февраля
Впервые посетила данную сеть магазинов.
Накануне вечером нашла кольцо на сайте, узнала, что нужный размер есть в этой точке.
На следующий день специально приехала за этим кольцом (проехала полгорода), чтобы мне по итогу сказали,что кольцо вчера "переместили" на другую точку...
Почему это не отображается на сайте, что кольцо уже не здесь?
19 мая 2024
Очень нравится этот магазин , широкий выбор украшений и приветливый персонал . Хотела бы выделить консультанта Юлию, с легкостью помогла подобрать серьги к ранее купленному кольцу , спасибо огромное, Вы чудо ❤️
1
1 марта
Очень хороший и приветливый коллектив, быстро все подсказали и помогли выбрать подарок жене
11 апреля 2024
Клиентоориентированность 0. Умение и способность решать свои же косяки 0. Претензия к директору и менеджерам, а не к сотрудникам. Стоимость на витрине и конечная стоимость изделия существенно отличались. Выяснилось это уже при оплате. «Не поменяли, забыли, перепутали, не то колье». Директор решения проблемы не предложила, отмазки те же. Итог - разницу между реальной стоимостью и стоимостью на витрине будут оплачивать консультанты. И то не могу сказать, что кто-то извинялся и без упреков об этом сообщал. Предложили подарить коробочку за 10 рублей)) Просто по-человечески пожалела девушек, хотя могла бы идти до конца и была бы права. НЕ СОВЕТУЮ
13 января 2024
Сотрудники проявили профессионализм ! Это здорово . Искали кольца с позолотой . В других магазинах на нас сочувственно смотрели , и говорили что колец с позолотой , а именно мужских не существует . Зайдя в оро и обьяснив наши потребности сотрудники нам все показали , рассказали об уходе , подобрали по размерам . Очень оперативно переместили нужный размер с другого магазина . И вечером мы были уже с теми кольцами которые нам нужны . Ни каких сочувственных взглядов , не было попытки переубедить нас в выборе , а только достойная презентация с плюсами и минусами изделий . Это очень круто ! Спасибо !
1
7 сентября 2024
Все прекрасно. Купила свою прелесть, колечко с бриллиантами, на выставке. Рада.
25 октября 2022
Хороший магазин с большим выбором на любой вкус . Консультанты вежливые и тактичные. Предложили помощь с выбором, выслушали и согласно мои пожеланиями быстро подобрали варианты для покупки. Я осталась довольной! Самая быстрая и приятная покупка.
13 мая 2024
Очень приятные сотрудники магазина ORO найдут,посоветуют,продадут. И останешься только с улыбкой на лице)
26 апреля 2023
Я много бывают в разных ювелирных магазинах, но ORO зацепил с первого посещения - есть оооочень интересные вещи, есть на что посмотреть и что захотеть. Цена не низкая, но присутствие скидок приятно завлекает
1
14 февраля 2023
Очень понравился персонал магазина. Встречают с улыбкой, помогают, советуют, очень вежливые. Максимально делают так, чтобы покупатель вернулся к ним снова. Сегодня побывали в 3 ювелирных и только они порадовали действительно хорошим обслуживанием.
6 апреля 2024
Девочки очень отзывчивые, всегда подскажут и ответят на вопросы.
5 марта 2024
Очень много красивых украшений, а сам салон просто восторг!
1
12 августа 2023
Сам магазин небольшой, но ассортимент представлен довольно широкий. Довелось использовать его в качестве пункта самовывоза (заказывал украшения через интернет, а забирал уже их из реального магазина)
13 ноября 2021
Мой парень 20.10 купил кольцо, чтобы сделать мне предложение. Консультант предложила кольцо, расписала какой прекрасный камень вставка, но при этом ни слова не сказала о пробе или металле (золото/серебро и т.д.). Парень хотел золото, но не убедился при покупке, что ему продают. В итоге, ему продали кольцо из серебра с позолотой. О том, что это серебро мы узнали позже, но собственно разницы мы не видели и особо не приняли во внимание. Вот только позолота начала сходить меньше, чем через 3 недели!!! Причем сходить она начала со стороны ладони и над камнем вставкой (в местах, где происходит больше всего трений). Позвонили в магазин, узнать о гарантии (при покупке говорилось, что гарантия 6 месяцев). Нам сказали, что гарантии на серебро с позолотой НЕТ!!! Написали жалобу, нам тут же перезвонили, сказали привезите, сделаем экспертизу. Сегодня парень отвез кольцо и на экспертизу его НЕ ПРИНЯЛИ! Сказали, ЧТО ГАРАНТИЯ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА КАМЕНЬ! И НАДО БЫЛО НОСИТЬ АККУРАТНЕЕ! Почему при покупке это не уточнялось, неизвестно. Также добавили, что возможно это из-за антиспетика, там много химии. Простите, но зачем продавать изделие, с которого слазит позолота уже через три недели.
P.S. Из-за того, что кольцо теряет внешний вид (если уже сейчас оно выглядит плохо, то что будет через год, к моменту свадьбы?) мы сегодня зашли в Ziko за новым. Консультант подробно рассказала какой камень вставка, какой металл и какая проба!
1
16 марта 2023
Все было бы с от всем ни плохо, если бы ни цены. Как в принципе и везде. При скидках 50- 70 , цена за гр. пугает.
31 октября 2022
Внимательные и вежливые продавцы и консультанты, если чего то нет в наличии предлогают заказать или подскажут где можно приобрести на данный момент.
4 августа 2021
Очень понравилось мне в ОРО, от выбора издели до персонала салона. Сдела заказ на сайте, мне тут же позвонили и спросили куда мне лучше подьехать чтобы забрать его. Очень удобно если честно, не нужно по всему Минску кататься, плюс у них сейчас скидки очень хорошие есть. Советую 😍👍🏻🔝
2 сентября 2022
Много красивого и оригинального, но даже на скидках, все очень дорого(
Много бриллиантов)
6 марта 2022
Приветливый персонал, акции одна за одной , причем существенные, пришло на акции -50, в итоге была ещё одна -10 , сэкономили существенно!! Мне очень нравится ваш магазин!
21 декабря 2023
Отличный магазин ювелирки
15 ноября 2021
Всё устраивает. купили браслет- ношу. Все-отзывчивые, но, как только заходит человек-бросаются к нему))
22 октября 2021
Хороший магазин ювелирных изделий,можно найти то что искал и цены тоже нормальные .
6 октября 2021
Прекрасный подход к желаниям клиента!!! Консультация и подбор. Я очень доволен!!!
27 апреля 2022
Очень красивые украшения, но цены бывают завышены
14 апреля 2021
Классный магазин. Столько всего красивого.
3 августа 2021
Хороший выбор, понравилась работа консультантов
16 июля 2021
не о чем