Осака
675 отзывов
15 июня 2024
Прекрасное заведение! Очень рекомендую!Красиво, вкусно, персонал деликатный. Посадка на улице и внутри, детям дали раскрасски с карандашами в ожидании блюд и пледики, когда они замерзли от кондиционера. Меню большое, хочется все!
13 июля 2024
Посещали заведение недавно. Обслуживание хорошее, приятный, отзывчивый персонал, но еда разочаровала. Кроме напитков и картошки фри 🤷🏻♀️ Наггетсы для ребенка переморожены и пересушены, роллы сухие, в начинке чувствовался преимущественно огурец... К примеру, в прошлом году, мы остались довольны посещением. Возможно, руководству стоит задуматься о смене шеф-повара.
8 января 2024
Вкусно , уютно , приятно скоротать здесь вечер и встретиться с друзьями , посидеть с семьей . В этом филиале побывали , когда приезжали на новогодние праздники , несмотря на обилие отдыхающих , нашелся и удобный столик , и блюда , которые заказывали не разочаровали .
10 февраля 2024
Прекрасное место. Приятный интерьер, красивый вид на Дон, вкусные блюда и безупречный сервис. Особенно хочется отметить Алину И., девушка работает со всей душой, большая умничка- хорошо знает меню, внимательная и всегда рядом!
6 апреля 2024
Вкусно накормили и напоили. Заказывали роллы и пиццу, коктейли - приготовили все быстро, не смотря на большое количество посетителей. Подача красивая, аккуратная. Официанты вежливые, обходительны.
21 августа 2024
Место изумительное ,очень вкусная еда и первые,и вторые блюда,но вот роллы не очень заказывали 5 разных порций и все не очень понравились( Обслуживание очень хорошее,долго ждать не нужно
1
12 июля 2024
Роллы , шикарные , лимонады топ. Крутая лактация на втором этаже , к вечеру открывается как летняя терраса , вид на Дон и мерцания огней , просто невероятное зрелище , персонал умнички , чувствуется команда , спасибо, обязательно вернемся.
11 июля 2024
скажу сразу, давно хожу в сеть Осака, и это одно из лучших предложений в Городе-на-Дону в плане цена-качество,
причем, Вы всегда получаете максимум качества за Ваши деньги!
но есть нюанс, который, уверен, будет исправлен управляющим, которого очень уважаю, и знаю сколько сил он вкладывает в свои рестораны,
речь о невозможности использования дисконтной карты в электронном виде! и это в то время, когда уже никто не таскает с собой эту кучу пластика…
причем, старший менеджер, даже увидев карту в приложении телефона, предложила сходить за «живой» картой… не по наслышке, зная о диапазоне возможностей обслуживающего персонала в этом сегменте общепита, было очень не приятно…
и дело, конечно же не в деньгах, и не в этих нескольких процентах разницы…
дело в настроении, которое формирует атмосфера посещаемого заведения, ведь мы ходим в рестораны не для того, что избавиться от чувства голода, мы идем туда за приятными эмоциями, которые сопровождают наши трапезы)
06.07.2024
10.07.2024 мне ответил представитель сети «Осака», что говорит о достаточно хорошей обратной связи, также было обещано донести о существующих недостатках руководству!
в свою очередь, хочу отметить, что обещаю следить за ситуацией, и обязательно изменю свою оценку, в случае решения вопроса!)
20 февраля 2024
Отличная еда, прекрасное обслуживание, приятная обстановка.
Прекрасные девчонки, Кристина и Алина. Четко и грамотно, вежливо , выполгяют свою не лёгкую работу.
Всем советую данное завидение.
29 июня 2024
В первый раз ушли с хорошими впечатлениями о месте, во второй раз решили отметить день рождения молодого человека именно здесь. Забронировала стол на веранде на неделю, в итоге когда пришли брони нашей не оказалось и нас пытались разместить куда-нибудь лишь бы сели. Принесли меню на 4 персоны, пока ждали своих гостей и выбирали блюда, меню просто молча забрали со столов. Попросила оставить на что получила ответ «вот как надо будет, тогда и принесу». После 2 часов подошла к официанту попросить поздравить парня с праздником, так как знала, что такая услуга есть. Сидела ждала этого момента час, два. Через два с чем то часа снова подошла и напомнила. Прошло еще 1,5-2 часа и только потом поздравили. Осталось неприятное впечатление о сервисе заведения.
За весь вечер не раз замечала, как за соседние столы приносили не те блюда, а если что то и приносили то выхватывали тарелку и говорили, что это заказ для другого стола. Некоторые просили подать им приборы, потому что блюда принесли, а приборы нет)
Видимо если бы нас было не четверо, а больше, нас бы просто развернули и сказали что брони нет. Очень жаль, что заведение показало себя с такой стороны, для мероприятии его больше не выберем.
7 октября 2024
лучшее заведение в котором мы были,приходим уже пол года.Безумно вкусная кухня,официанты обслуживают на высоте,а особенно официантка Алина,лучшая девушка.Этому заведению я ставлю однозначно 5 звезд.Благодарю,что в ростове есть такое тёплое и уютное место.
1
20 июня 2024
В этот ресторан захожу частенько, очень нравятся ролы здесь! Но сегодня официант поразил своей отзывчивостью, улыбкой, гостеприимностью что не мало важно( в последнее время чувствую вечное недовольство и типо че хотела) а тут прям сама искренность и посоветовал все самое вкусное! В следующий раз прийду только в его рабочее время🤗
1
8 февраля 2024
Был неповторимо прекрасный праздник 18 летия внучки! Этому способствовали: привычные, но очень вкусно приготовленные блюда восточной кухни; красивая экзотичная их подача; учтивость, дружелюбность и предупредительность персонала; отличный вид реки, набережной! Огромное спасибо коллективу ресторана! Праздник удался!
27 марта 2024
Удобное место расположение в Ростове рядом с набережной. Вкусная еда. Классное постное меню, заказывал тайский постный том ямб, очень круто сделали. Персонал классный.
28 июля 2024
Очень вкусный том ям и десерты. торт три шокола и чизкейк просто таят во рту. Официанты и весь персонал очень приветливые и хорошо выполняют работу.
Еду принесли быстро.
Пожелание : для том яма увеличить порцию риса или подписать в меню о доп порции
1
25 сентября 2024
все было очень вкусно, обслуживание отличное, для ребенка принесли раскраски, оффициантка Исупова Алина очень милая, лучшая❤️
1
10 апреля 2024
Приличное заведение на набережной великой реки Дон. Кухня понравилась, обслуживание на уровне. Приятная атмосфера и интерьер. Буду снова в Ростове обязательно зайду.
6 июля 2024
Заведение не полной посадки , как только занято больше трех столов начинаются проблемы в виде недоваренного риса , не доделланного заказа и т.д.
При первом посещении в обед было всё идеально . При посещении в вечернее время , масса проблем при 60% заполнении , ожидание напитков очень долгое , с блюдами вообще беда. Задумка сети ресторанов неплохая , но в плане организации работы , полная утопия.
Из трёх посещении сети ресторана, одно удачное, соотношение не в пользу заведений.
Третье посещение ,удачное , предупредили о предыдущих ошибках заранее , всё вкусно, рис доготовлен , всё вовремя подано.
Это место для приятного завтрака и прекрасного обеда в будние дни, вечернее время и выходные это место хаоса .
24 февраля 2024
Пришли отдохнуть всей семьей.Обслуживала нас Исупова Алина,все было просто ШИКАРНО!!!Сделали все быстро,четко,с улыбкой,вежливо,была приятная атмосфера.Благоприятное заведение,еще будем приходить сюда.
1
20 марта 2024
Вкусная еда, удобное расположение.
Приятная обстановка.
Обслуживала девушка, отлично помогла с выбором блюд, быстро обслужили, вкусно накормили ))
Рекомендую к посещению
1
12 февраля 2024
Обычно ходили на Северном ,и теперь жалеем что не побывали тут раньше!Намного вкуснее,персонал просто душки!Хотели бы отметить официанта Алину И.-девочка очень милая,все подсказала,доходчиво объяснила и порекомендовала блюдо.С ней почувствовали себя еще более комфортно в заведении,так как всегда была рядом!Готовят быстро.Не ушли с пустыми руками😆Взяли с собой чизкейк🔥
Вообщем в полном восторге!Советуем к посещению.
1
2 октября 2024
Приятное заведение для хорошего времяпровождения. Готовят вкусно, официанты вежливые и приветливые ребята.
23 марта 2024
Хорошее уютное место. Кухня неплохая, ценник вполне приемлемый. Очень вкусный салат из баклажан😊👍 рекомендую к посещению. Особенно летняя площадка👍 с видом на Дон
16 марта
Нас посадил за стол менеджер , в дальнейшем ни меню, ни официанта - обслуживали всех кроме нас. И так мы просидели 10 минут, дожидаясь официанта. Очень вкусное безразличие, спасибо.
11 октября 2024
Хорошее заведение, всегда чисто и приветлив персонал. Еда достаточно вкусная, но вот время ожидания оставляет желать лучшего.
1
2 ноября 2024
Очень приятное заведение. Красивый интерьер, вкусная еда. Вежливый персонал
1 апреля
Отличное обслуживание,было вкусно,уже все Осаки такие себе,эта именно удивила,молодцы
10 июня 2024
Отличное место! Персонал работает быстро, очень вежливый ! Все с хорошим настроением , а не с кислыми лицами как в других заведениях(хорошая команда)! Были на выходных при полной посадки всё быстро принесли и очень вкусное! Приятно когда в нашем городе есть такое заведение в которое хочется вернуться!
5 апреля
Всё було очень вкусно, порции огромные.
Всё просто супер.
Всем рекомендую.
5 июля 2023
04.07.2023 побывали в ресторане Осака на набережной, первое впечатление очень положительная, вежливый персонал , супер приветливый официант, быстрая подача блюд,но качество еды очень плохое, роллы сухие, мидии пресные безвкусные, поке с лососем ужасно острое качество продуктов не первой свежести, поменяйте персонал кухни, потому что эти же блюда в Осаке на коммунистическом гораздо вкуснее!
2
3
24 марта 2024
Еда отличная, принесли все быстро, одновременно всем гостям. Сидели возле кухни, было не очень комфортно из-за шума. Благодарны официантке Алине за хорошее обслуживание, человеческое отношение и милую улыбку 🥰
1 декабря 2024
Очень хорошее место , отзывчивый персонал,вкусная еда ,уютное место .
18 марта 2024
Спасибо, было очень вкусно. Очень понравилось обслуживание: посоветовали, рассказали. Нас обслуживала официант Алина. Блюда подавались горячими, в правильном порядке. Приятно провели время ❤
12 апреля 2024
Не люблю оставлять плохие отзывы, но тут заслуженные минус миллион баллов. Место не для тех кто ценит своё время. На фото - состояние тарелки спустя полтора часа. Заказ ждали полтора (!) часа несчастные 4 ролла. При том что зал был не полностью забит. Девушка официантка и нам и всем другим говорит что "ждать минут 30-35". Внаглую пытаются делать кассу на баре, или кухня не справляется. Что забавно, в другой ближайшей Осаке на пересечении Буденновского и Садовой ни разу такого не было. Пешком даже можно было туда прийти и поесть успеть. Сюда пришёл первый и последний раз.
Но суши вкусные. Апероль не понравился.
14 марта 2024
Эту сеть кафе люблю с момента открытия. Все необычно и вкусно. Меню подходит для всех, даже для веганов можно найти блюда. Креветочки и суши очень вкусные))
1
10 мая 2024
Может быть и вкусно... Я не знаю. Официанта за заказом по меню мы так и не дождались, хотя пришли в будний день пообедать и из всех столиков было занято всего три. При этом пятеро сотрудников спокойно тусят возле барной стойки, видимо про нас просто забыли, неинтересно им работу работать :( В общем, вместо обеда - невнятные "ну щас, к вам подойдут..." и т.п. Ушли голодные, ждать официанта при пустом зале - некогда.
В продолжение истории: администрация заведения написала здесь ответ 14.04.24, зачем-то попросив мою почту и контакты, чтобы извиниться лично. Контакты отправил. Никаких извинений и отклика от них вообще - так и не последовало :(
1
10 марта 2024
Обслуживание ,кухня все на высшем уровне .Любимое заведение на набережной .Очень часто посещаем ,чтобы насладиться вкусной едой.Замечательно что в нашем городе есть такое место .
6 июня 2024
Лучшие
Виктории отдельное спасибо ,за ослуживание
На всшем уровне
Все ОЧЕНЬ понравмлось
ОЧЕНЬ ВКУСНО
ОЧЕНЬ ЧИСТО
14 июля 2024
все очень вкусно, быстрая подача. по ценам вполне доступно. нас обслуживала Алина, все чудесно, персонал вежливый
1
24 июля 2024
Хочу посоветовать данное заведение ,персонал приятный,все отзывчивые ,помогут и подскажут
Отдельное спасибо Администратору Диане и официанту Ане
Спасибо
1 марта
Хорошее место ,спасибо . Иногда долго ждать официанта...в остальном все вкусно )
9 июня 2024
Хорошее место. Холодок. Интерьер красивый. Официант- супер профи. Кухню не оценил, т.к. брал только пиво, но кальмар не очень, переварили. В остальном реуомендую
10 апреля 2024
Тихое место. Приемлемые цены. Приятное обслуживание. А главное вкусно и большие порции. В общем советую для тех кто любит восточную кухню!
2 июня 2024
Все очень понравилось! Особенно офциант Алина, такая добрая и приятная девушка, очень комфортно было общаться, отвечала на все вопросы, помогла поздравить именниницу! Алина, вы чудо!💋
1
8 ноября 2023
Хотелось бы более быструю подачу блюд. Да, понимаю что выходные, набережная, людей много, но можно ведь готовится к этому, все ведь знают что на выходных спрос выше чем в будние дни. Ну да ладно. Минус одна звезда из-за горячего напитка о котором нас не предупредили, да, по большому счёту мы сами виноваты, принесли и мы сразу попробовали, но в стакане была трубочка, напиток безалкогольный и по картинке в меню не скажешь что он горячий на столько что язык обжигает.
15 марта
Хостес вела себя ужасно. На вопрос, есть ли свободные места, даже не поздоровалась и с презрительным тоном ответила "нет". Даже не предложила подождать или отставить номер для резерва.
13 июня 2024
Очень приятное место, вкусная кухня и отличная атмосфера. Отдельное спасибо официанту Тимофею, мастер своего дела
1
11 марта
Место замечательное, официант Матвей просто чудо, обслуживание и кухня на высоте!!!
15 июня 2024
Хорошее место для семейного и не только отдыха. Хорошая кухня, приветливый персонал! Чисто, уютно, рекомендую 👍
24 апреля 2023
Одно из любимых заведении сети. Потрясающий интерьер, отличное обслуживание, вкусная еда. Очень нравятся шоты и кухня. А какой вид открывается😊Есть один небольшой минус, почему-то не горит коктейль Б52,сколько раз была всегда так с ним. Как то даже уже смирилась😄 А так все супер!
1