Были проездом в Саратове, останавливались на ночь в Оскаре. В принципе все устроило, потому что номер был комфортным и чистым, с посудой, чайником и холодильником. Разве что окно не открывалось, только балконная дверь. Пока проветривали помещение, комары налетели
Средняя гостиница.на 3,5 кровати односпальные.В среднем нормально.
Ирина
Знаток города 7 уровня
26 марта 2021
Останавливаемся в этой гостинице не первый год, и многие из коллектива по приезду в Саратов тоже останавливаются здесь.Уютные номера, но отдельное спасибо и благодарность выражаем девушкам на ресепшене и в кафе.На ресепшене всегда улыбчивые и отзывчивые девушки, помогут в любое время.Все вопросы решают оперативно.В кафе работают повара высокого уровня-всегда вкусно и разнообразно.На раздаче тоже прекрасные, заботливые девушки.Ещё раз огромное спасибо!Приедем ещё и будем советовать другим!
Гостиница хорошая , чисто, уютно, кондиционер в номере, завтрак на выбор из 6 позиций , персонал вежливый и отзывчивый, 4 звёзды ставлю за отсутствие тапочек и халатов ( только за доп. плату), кроме мини шампя, геля и мыла больше нет никаких гигиенических средств.
Двери и стены насколько тонкие, что слышно о чем разговаривают в соседнем номере!!! Пришлось спать в наушниках. Потолок на ресепшене кажется что вот-вот обрушится. Пружины в матрасе впиваются в спину. Полотенца 50/50 старые и новые, сборная солянка какая-то. Никакого уюта в номере. Ремонт из 2000х. На первом этаже был банкет и музыку слышно на всех этажах. Нет тапочек в номере. Нет даже бутылочки воды. Давно я такого не видела.
Не понимаю, почему столько хороших отзывов. Ощущение, что подставные
Сам комплекс производит неплохое впечатление. Но вот номер! Маленькая комната, шкафа для одежды нет. Телек показывает 4-5 каналов, и то хреново. Постель и полотенца чистые, занавеска в душе-не очень. Так же, как и ковёр в комнате. В номере есть чайник и пара кружек, но ни ложек, никаких других элементарных столовых приборов не предусмотрено. Окно в комнате заклеено скотчем, и закручено саморезами! Вот это действительно ужасно. Ещё один огромный для меня минус-нет места для курения. Можно только спуститься вниз и выйти на улицу. Персонал вежливый и отзывчивый. В общем, соотношение цена-качество- не соответствует.
Откровенно говоря, в какой гостинице я жила впервые. Тапочки- нет, закончились. Халаты- нет, не слышали. Завтраки- ходит одна женщина, готовит и разносит по столам, в ожидании я провела час. Уборка номеров- ой, не успели, гостей много. Гигиенические наборы- получить их просто так нельзя, в том плане, что в номере их нет, топай на ресепшен и проси , если остался шампунь и гель для душа в их закромах, то вам очень повезло. К персоналу- нет вопросов. Но руководство, которое оставляет одного человека на работу, которую должен выполнять не один, а человека три, как минимум, на мой взгляд надеется на чудо, что при таких условиях люди всегда будут здесь жить. Я сюда больше не заселюсь. И не могу такое рекомендовать ни друзьям, ни коллегам. Максимально сдерживаюсь, пока пишу это, чтоб не нахамить руководству, дабы мнение о этих людях у меня сейчас максимально отвратительное.
Номера грязные, завтрак на выбор из 6 блюд, съедобный, нет мыла, зубной пасты и щетки, посуда в номере грязная. Лучше выбрать другую гостиницу
3
1
И
ивен пола
Знаток города 4 уровня
22 июня 2022
поселили в номер с видом на проезжую часть . ночью шум с улицы(машины,люди,собаки) как буд то не в номере ,а на улице находился.Сам номер пыльный ,ковер затоптанный ,грязный-можно было бы и почистить или не стелить это позорище совсем.Душ грязный по поддону душа в углах налет грязи.В лифте и на этажах везде стоит стойкий запах кухни.Персонал вразвалочку.Заказанный ужин в номер приносят не к озвученному часу ,а на 1.5 часа позже. Обьясняют тем ,что сначала надо накормить всех в внизу за столиками.Дичь какая то. В целом не выспался,не отдохнул.Осталось ощущение ,что побывал в очень неуютном и грязном месте.
Парковки нет от слова совсем (на 3-4 машины) + приехал ещё какой-то автобус с хоккейной командой перегородил всё. В купе с снегопадом - ад автомобилиста. Первые сутки небыло горячей воды. На следующие немного пошла. Интерьер нравится, в моем вкусе, но уставший уже.
Мне не понравился отель, не соответствует цене и качеству. Зашли в номер, на подоконнике мошки, как будто, долго никто не жил. Занавески ужасно, не двигаются, не открыть, не закрыть. Постель противно было лежать на ней, застиранная, какие то волосы. Полотенцами я не смогла вытираться,застиранные, колючие. В номере нет даже столовых приборов. Телевизор показывает три канала и те заикаются.Не тапок, не халата. Зеркала грязные. Завтрак на выбор, это единственное, что более менее.
Прекрасное место! Вид из номера на ночной город меня впечатлил. В номере чисто, уютно. Порадовало наличие чайника в номере. Персонал вежливый. Завтрак очень вкусный.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2020
Хочется отметить, что все доброжелательные и вежливые. Мы уже дважды здесь побывали и приедем ещё. Благодарность персоналу гостиницы. Комфортно, уютно и вкусно !
Отзыв про сауну
Были в сауне, рассчитана на 6 человек. Помещение небольшое.
Там прохладно. Из окон дуло. Повсюду грибок. Бассейн миниатюрный. Сама сауна очень тесная. Троим там будет более-менее комфортно. Когда пришли, она была прохладная. Потом нагрелась. Видно включили её с нашим приходом. Душ: лейка забитая. Вода текла в несколько струек.
Отзыв с таким рейтингом из-за того, что испорчено впечатление наличием не стиранных полотенец. То есть они конечно стиранные, но без средств. Потому как при попадании влаги на них появляется чудесный затхлый запах. Девушка в кафе отеля. Будьте добры, не делайте лицо одолжения. Вы на работе. Улыбайтесь. Расположение отеля отличное.
Номера чистые и удобные, цены адекватны предоставляемым условиям. Единственный минус - отношение управляющей к клиентам. Будьте готовы, что в случае, если вам нужно будет доплатить 200-300 рублей, вам в повелительной и достаточно грубой форме на это укажут, будто вы собираетесь убежать и не доплатить.
Уютная гостиница. Красивый вид из окна вдаль, именно вдаль. Ибо прям под окнами частный сектор. Балконы маленькие и ограждение решетка. Выходить страшновато.