Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об аквапарке Осьминог, по ул. Аль-Фараби. Вчера вечером ходили с семьей в надежде спрятаться от жары и получить удовольствие. В результате вечер был безнадежно испорчен.Не буду подробно описывать плачевное состояние помещения, так как, наверное, многие в курсе. И полное отсутствие масок и перчаток у персонала заведения. Поразило другое. Крайне грубые сотрудники и очень низкий уровень сервиса! Когда обнаружили, что у ребенка украли сланцы, никто даже не попытался помочь. Никаких извинений и предложений компенсации, только грубые слова о том, что нет камер и надо сдавать ценные вещи. Впервые слышу, что сланцы в бассейне относятся к ценным вещам! Мы крайне возмущены таким низким уровнем заведения, были там первый и , конечно, последний раз. Никому не советуем!!!
Все нормально, всё работает отлично, чисто, инструкторы чётко выполняют свою работу, отработано норм. Но вот пора, пора уже делать ремонтик с дефектоскопом, есть уже ржавенькие места в аквапарке. Поэтому ставлю всего три звезды.
Ну чисто для тренировок
Для детей там мало чего
И персонал плохой, я перевернулась пока катилась с горки и больно ударилась
А человек работавший там просто выхватил бублик из под меня и даже руку не подал
Хороший аквапарк подожду когда откроются после ремонта
3
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2019
Один из лучших аквапарков. Вежливое обслуживание, разумные цены. Удобный подъезд. Одно большое НО!!! Супруга порвала новый купальник!!! На синей горке. Ребята проверяйте горки!! Не портите себе репутацию и безопасность клиентов тоже нужна.
Здесь нужно улучшить абсолютно все включая бассейн раздевалке спортзал душевые кабины
1
1
А
Анонимный отзыв
11 марта 2020
Аквапарк неплох, но давно уже требует ремонта. Проржавевшие ступеньки на горки, потолок так же весь в ржавчине. Не работает джакузи, наверное год или больше. Не принимают карты оплаты, хотя на административной стойке есть наклейка что принимают. Зимой постоянно холодно в помещении где находятся бассейны.
8
1
А
Анонимный отзыв
4 августа 2019
Ну скажем прямо водичка довольно таки освежающая, я например даже временами замерзал, в джакузи не работает воздухоподача, то есть нет пузырьков, у лестниц перила болтаются, очень даже опасно, бассейн спортивный не работает, все конструкции с пятнами ржавчины, вид не презентабельный, искусственное течение и волны не работают, вообще слабенькая троечка......
не дорогой абонемент на удобное время, размер дорожек и глубина вполне устраивает, вода (на мой вкус перехлорирована, но оно может и к лучшему), спокойный, доброжелательный персонал, есть и тренажерный зал, и солярий, и сауна,кафе. вобщем всё гуд.
Проктически во всех бассейнах очень холодно,только в одном маленьком тепло,да и то там максимум может плавать 4 человека.Постоянно закрываются на 15 минут перерыва горки.
6
3
М
Михаил Слесарь
Знаток города 16 уровня
4 октября 2021
ремонт бы сделать...крыша совсем подустала, ну и горки бы хотелось чтобы всегда были включены, а не по расписанию))
Не удовлетворительно! Вода холодная, персонал не доволен всем, между собой общаются матами. Сильно хлорированная вода. Большие очереди на горку с кругом из за недостатка кругов. За короткое время включения горки можно прокатиться всего пару раз только.