Ост-Оптик
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
ТЦ Изумруд
96 м
Особенности
Оплата картой
Детская оптика
Самовывоз
Линзы для контроля миопии
Подарочный сертификат
Проверка зрения
Солнцезащитные очки
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, QR-код, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Очки:подбор, ремонт
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
24 отзыва
13 января
▎Введение
Салон оптики "Ост-Оптик" за последние годы зарекомендовал себя как один из ведущих игроков на рынке оптики в нашем регионе. Я решил посетить этот салон, чтобы оценить уровень услуг, качество продукции и, конечно же, общую атмосферу. В этом отзыве я поделюсь своими впечатлениями о данном заведении, который может помочь другим людям в выборе оптики.
Первое впечатление
С самого входа в "Ост-Оптик" меня встретила современная и стильная атмосфера. Интерьеры были оформлены с большим вкусом: яркое освещение, аккуратные стенды с очками и уютная зона ожидания. Я обратил внимание на чистоту и порядок, что сразу создало ощущение надёжности. Однако, несмотря на привлекательный интерьер, я почувствовал лёгкое напряжение в воздухе — работники, хотя и старались быть вежливыми, все-таки выглядели уставшими и перегруженными.
Ассортимент очков и линз
Ассортимент "Ост-Оптик" действительно впечатляет. Салон предлагает разнообразные модели и бренды, начиная от экономичных и заканчивая всемирно известными марками. Я был приятно удивлён наличием как классических рамок, так и более современных и модных моделей. Каждый клиент сможет найти что-то по своему вкусу и бюджету. Однако, как и в любом салоне, были модели, которые начесали порой неудачно, и мне стало любопытно, насколько тщательно подбирают продукцию.
Консультация специалиста
К большому сожалению, взаимодействие с консультантами не получилось столь положительным, как я ожидал. Когда я обратился к одному из сотрудников за помощью, я ощущал неуверенность в их ответах. Не то чтобы они не знали, о чём говорят, скорее, у них накапливалось слишком много клиентов, и они не могли уделить внимание каждому. К тому же неполное понимание характеристик линз вызывало у меня сомнения.
Проверка зрения
Проверка зрения в "Ост-Оптик" прошла на достаточно высоком уровне. Оборудование выглядело современно и проверенно временем. Оптик был профессионалом своего дела — он тщательно и без спешки провел все необходимые тесты. Я чувствовал, что нахожусь в надёжных руках. Однако время ожидания перед процедурой было значительно длинее, чем мне бы хотелось. Это создало впечатление некой неорганизованности.
Выбор линз
Среди предложенных линз я нашел варианты, которые соответствовали моим потребностям: однофокальные и прогрессивные линзы были представлены в широком ассортименте. Однако, несмотря на наличие различных опций, сравнение между ними было затруднительным. Я бы хотел, чтобы консультанты более подробно объясняли различия между линзами, а не просто перечисляли их характеристики.
Ценообразование
Что касается ценовой политики "Ост-Оптик", то она находится на среднем уровне для данного сегмента рынка. Тем не менее, я не чувствовал, что предлагаемые товары заслуживают запрашиваемых цен. Некоторые линзы казались дорогими по сравнению с их качеством. Я бы рекомендовал провести исследование цен в других салонах для сравнения. Возможно, "Ост-Оптик" могла бы предложить более конкурентоспособные цены.
Обслуживание клиентов
Наиболее значительным недостатком, на мой взгляд, было обслуживание клиентов. Несмотря на то что работники выглядели дружелюбно, я чувствовал, что персонал не справляется с потоком клиентов. Многочисленные ожидания и недостаток внимания создавали атмосферу недовольства. Это существенно повлияло на моё общее впечатление о салоне.
Готовность к помощи
Когда я, наконец, выбрал очки и линзы, мне оказалось недостаточно информации о том, как правильно ухаживать за ними. Получив товары, я ожидал получить рекомендации по уходу, но, к сожалению, мне пришлось самостоятельно искать эту информацию. Вежливый, но быстрый подход иногда оставлял меня без необходимой поддержки.
22 сентября 2024
Треш!!!
Так получилось, что морда моя размеров шире стандартных и очки покупать получается от ₽30000. Недавно обновил одни, надо купить вторую пару. По городу зазывают в данную конторку - решил зайти во время воскресной прогулки по городу.
Дама сидит за столом, на мой вопрос, где у вас можно посмотреть мужские оправы для широких лиц, она, надевая перчатки, вопрошала вас какие интересуют пластик или метал. Я повторил, что спросил про мужские оправы для широких лиц - ну кому-то нравятся оправы из пластика, кому-то из метала… Я развернулся и ушел.
Не потратил я деньги и остался без вторых очков после встречи с этим мастером личных продаж.
1
26 ноября 2024
Сомнительное место, поставили неправильный диагноз. Постоянно врач ронял стекла во время осмотра, о цене и говорить не хочется, после выписки очков один глаз стал хуже.
Вывод хотите просто так выкинуть деньги, то пожалуйста. Непосредственно будем обращаться выше.