Не советую брать в этом месте детский стульчик, если вы пришли с маленьким ребенком, потому что один из них точно сломан. Мой ребенок сегодня сидел в этом стуле, облокотился на столешницу, она отломилась, а ребенок полетел вперед головой, на его пути оказался стол, и он ударился подбородком. Страшно подумать, что было бы в случае такого падения на пол. При этом официантка, увидев это, сразу ушла, ничего не сказав, хотя мы оплачивали счет. На ее место пришла менеджер, которая так же сделала вид, что все в порядке.
Отличный ресторан , хорошая кухня. Внимательный персонал. Хорошая детская игровая, а по выходным мастер классы для детей, что вообще идеально, если идёшь с ребёнком.
1
Посмотреть ответ организации
V
Vns.
Знаток города 4 уровня
28 мая 2024
Атмосфера уютная и гостеприимная, сотрудники всегда внимательные и дружелюбные. Рекомендую для романтических ужинов, семейных обедов и встреч с друзьями. Вкусно, душевно и по-настоящему итальянски!
Неплохой итальянский ресторанчик рядом с домом. Из плюсов: 1) отличная пицца! другие блюда чуть отстают, но тоже довольно хороши; 2) адекватные цены; 3) всегда есть места; 4) интерьер и обстановка очень уютные, располагающие неспешно отужинать. Из минусов: минус тут всего 1, но жирненький такой, тянет на минус 2 звезды в оценке - официанты!!! Сразу хочу оговориться, что, так сказать, «старая гвардия», официанты, работающие в этом ресторане давно, отличные: расторопные, хорошо знают и меню, и винную/барную карту, всегда готовы что-то порекомендовать, в курсе, какие блюда из меню и по каким причинам сейчас отсутствуют, детишкам сразу приносят раскрасочки и тп - в общем, приятное обслуживание! А вот новые официанты, на которых я, странным образом, за последние пол года попадала раз 5, взяты будто из анекдотов: всё путают уже на этапе приёма заказа, приносят не те блюда или вовсе не приносят, вполне себе могут подать суп и десерт (с мороженным!) одновременно, алкогольные напитки не доносят, включая их при этом в счёт (с этим я столкнулась 2 раза), и тому подобные пируэты. Нет, я всё понимаю: и что человек недавно тут работает и ещё не освоился, а, может, для кого-то это вообще первая в жизни работа и этот кто-то сильно волнуется, но когда с таким обслуживанием сталкиваешься несколько раз подряд в одном и том же месте, лояльность к заведению всё же заметно понижается, особенно после того, когда ты с семьёй приходишь в ресторан в 22.20-22.25 (закрывается в 23.00) и с порога спрашиваешь, можно ли ещё поужинать, тебя заверяют, мол, конечно, всенепременно, но в итоге ты 15 минут ждёшь меню, потом официант минут 10 принимает заказ, путаясь и отлучаясь на кухню уточнить наличие блюд, и, спустя какое-то время, сообщает тебе, что кухня уже закрыта и повара ушли домой…😨😨😨 Занавес!!!
Отличное место. Попали туда случайно с друзьями, зашли перед концертом в соседнем клубе. Вкусные коктейли и еда. Уютная обстановка и отличный приветливый персонал. Большое спасибо Оксане , которая обслуживала наш стол. Помогла с выбором блюд и коктейлей!!
Обязательно зайдём еще, отлично посидели спасибо !
Комфортное место, внутри - красиво, персонал вежливый, салат с баклажанами и козьим сыром - великолепен, говяжьи щёчки - превосходны. Официант курсы соблюдал, единственное - не подливал вино в бокалы (брали 2 бутылки)
1
Посмотреть ответ организации
П
Папа Вова
Дегустатор 6 уровня
14 января
Был в данном заведении 11.01.2025 сидели компанией, заказал 4 бокала Джек Денис , колла ,лед , отдельно) все было хорошо , пока мы не попросили повторить виски Джек Денис, официантка принесла виски но уже совсем другой!!! какой-то дешевый) попросили поменять! Нам поменяли, извинились сказали бокалы стояли рядом, перепутали))) но мы то с вами понимаем что на самом деле бармен (балуется)! Прошу провести профилактическую беседу с барменом который бодяжить виски более дешевым!!!!! Возможно не только виски это касается!!!! Прилагаю выписку со счета об оплате
Приходили с компанией в ресторан 3 сентября 2022
Отличная атмосфера и интерьер, обслуживание - супер, еда- ммммм... белиссимо!
Выбор меню довольно широкий, подойдёт для любого повода для посещения: от обычных посиделок до бизнес-встреч.
Особая благодарность менеджеру ресторана в тот день, а также особо проворным официантов, хотя было видно, что все столики были заняты.
И ещё раз - спасибо, всё было очень вкусно!
Прекрасное место, провели с подругой несколько часов, еда вкусная , обслуживание вежливое и быстрое, совет дают ненавязчиво и толково, понравилось, советую
Спасибо огромное Прекрасной! Замечательной! Очеравательной Оксане!!! Отмечали Папин день рождение и Оксана создала нам радостную и очень классную атмосферу!!! Очень внимательная, чуткая и заботливая Оксана!!! Супер!!!!!! Супер!!!!!!! Супер!!!!!!!!!!!
Еда вкусная, НО порции более чем скромные, брал салат с осьминогом, и прям ощущение, что сижу не в итальянском гостеприимном ресторане, а в каком-то французском или японском, где малюсенькие порции. Официанты обслуживали быстро. Удобный способ оплаты, по QR коду, который стоит на каждом столике.
В общем не нужно жадничать, а нужно стараться сытно кормить посетителей.
Очень удивлёна. Ожидала посредственную кухню ,а еда оказалась выше всех похвал .. и коллеги оценили по достоинству и уют, алкоголь и сервис. Все продукты свежие . Рыба отменная .
Эту сеть посещаем часто, но именно в этом месте были впервые. Все блюда заказанные были вкусные, особенно говяжьи щечки и очень советую попробовать десерт чизкейк. Необычная подача и очен вкусно. Мы были с ребенком, очень понравился мастер-класс
Частенько захожу в Osteria, но на ленинградке была впервые, ресторан после ремонта, приятная атмосфера, отдельное спасибо Егору, все быстро, четко, а главное с душой
Очень уютное и приятное место! Хорошо оформлен зал, есть детская комната с мультиками, рисовашками, домиками и игрушками. Очень приветливый персонал, внимательное обслуживание! Детям дарят журнал с наклейками и разукрасками, мелочь, а приятно)
Ну а блюда заставляют вернуться снова☺️ Рекомендую 👌
Это наш любимый ресторан. Всегда там обедаем с внуком, когда бываем в научном музее Экспериментаниум (эти два учреждения расположены рядышком). Хорошая кухня, вежливый и внимательный персонал, по выходным бывает аниматор - прелестный тигр. Рекомендую
Пришла сюда позавтракать, меня обслуживала девушка официант. Делаю заказ из меню завтраков, взяла напитки, чуть позже как определилась с едой попросила девушку принести мне сырники, сырников нет, ок, попросила блины, на что получаю ответ что обязательно нужно выбрать напиток (он идет бесплатно при выборе блюда из меню завтраков) я говорю что уже взяла напиток из меню завтраков и что его уже нельзя включить чтоли туда, на что услышала ответ нет. На мой вопрос почему меня не предупредили об этом сразу девушка просто промолчала. Сервис отвратительный, работа официантов отвратительная просто, администратор которая там сидела, ей видимо вообще наплевать на всё что происходит. Больше не приду и не закажу ничего, просто ужасно, испортили настроение с утра 👎🏻
Давно сюда ходим всей семьей и всегда остаются хорошие воспоминания. Очень хороший сервис и отношение официантов. Кухня достаточно разнообразная, есть из чего выбрать. Так же есть хорошая детская комната, с множеством игрушек. Рекомендую к посещению)
Приятное место, веранда утопает в зелени, самое то в жару. Очень вкусная пицца. Хорошее обслуживание.
Посмотреть ответ организации
О
Олеся А.
Знаток города 5 уровня
3 февраля 2024
После ремонта ресторан не узнать, стильно, красиво, элегантно, обслуживание как всегда на высшем уровне, еда выше всяких похвал, одним словом лучший ресторан!!!! Гостеприимство Юлии создает незабываемую атмосферу, обязательно приедем еще!
Прекрасный ресторан, еда была на высоте, из всех точек остерия, где мы были здесь самая вкусная еда!
Также хочу отметить нашего официанта Анну! Милейшая, приветливая и чудесная девушка. Остались довольны посещением, что захотелось вернуться!
Хорошая еда, паста и пицца очень вкусные! Выбор вина тоже неплох.
Кроме того, есть программа лояльности, что тоже удобно
Но лучше пойти туда, когда в соседнем концертном зале нет концертов, так как в такие вечера весь ресторан забит
Был у вас в пятницу со своей девушкой за баром
Было прекрасно все,начиная с начала вечера и до конца
Бармен Вадим сделал наш вечер,спасибо ему огромное
Рассказал,показал,посоветовал,радовал своей харизматичностью,классным юмором и просто хорошим настроением.
Посоветовал замечательные напитки,попал в точку
Обязательно вернемся к вам еще
Есть небольшой детский уголок, обстановка приятная, интерьер оригинальный. В целом внешне приятное впечатление. Но вот главное в ресторане - еда. С едой как-то не очень. Заказал теплый салат с ростбифом. Салат был холодный и невкусный. Как будто ингредиентов из холодильника накидали, а в микроволновку поставить забыли (видимо так и было). С оформлением блюд и подачей не заморачиваются. Сын 9 лет попросил макароны - и получил макароны )) просто тарелка и на нее плюхнули ложку макарон. Вроде не к чему придраться, но так это небрежно некрасиво. А ведь в итальянском ресторане ПАСТА это вообще главный герой.
Ради справедливости эта оценка не относиться ко всей сети. Неподалеку в метрополисе отличный ресторан этой сети.
Хороший ресторан, как и все рестораны этой сети. Удобно расположен в 5 минутах от метро Сокол. Вежливые официанты, вкусные блюда. Есть детская комната.