Отличное место! Все быстро и вкусно!
Качественный сервис! Доброжелательный персонал! Очень нравится Римская пицца со страчателлой , необычное тесто) и чаи вкусные
Очень удивило предложение официанта поиграть в игру 'пожертвуй амурским тиграм'.
Считаю, что такое недопустимо в HoReCa. Если человек хочет заняться благотворительностью, он найдёт способы. А в ресторан он пришёл не для того, что бы их искать.
Знаете, это похоже на вымогательство, через чувство вины.
- вы не хотите пожертвовать тиграм 200 рублей???
- я подумаю...
Для чего людей ставить в неудобное положение?
Пиво Остерия светлое оказалось невкусным и совсем не похоже на пиво. Альтернативы не оказалось - Шпатен закончился.
Пицца с белыми грибами не понравилась. Она неплохая! Но обычная. Второй раз не закажу.
Очень вкусный салат с баклажанами.
Достойное место в достойном месте. Хорошая кухня и вкусная еда, ценник соответствует месту и качеству. Рекомендую для встречи и рабочего обеда. Персонал внимание! - не навязчив, это приятно и ценно.
Подозрительно маленькая порция каши на завтрак, наверное остатки. Увидела как повор руками без перчаток доставал из холодильника ингредиенты нюхал, и кидал на сковороду, а потом облизывать пальцы.
Мне нравится Osteria на Мичуринском, вниманием. Если не дозваниваешься, перезвонят поинтересуются чем помочь, сын заказывает пасту ему нравится. Мне нравится сёмга готовят сочной, пица конечно у них супер вкусная.
Посмотреть ответ организации
Ирина Г.
Знаток города 4 уровня
21 марта 2022
Вчера, 20.03 ходила к вам в ресторан с подругой, были первый раз, остались очень довольны. Все вкусно, замечательная атмосфера и приятный персонал. Отдельное спасибо Эльмире и Самиру за приветливое обслуживание, обязательно придём ещё раз.
На входе стойка администратора, встретят и проводят к столику, на втором этаже детская комната со стеклянными перегородками, с имитацией корабля и палубы, также есть игрушки , столик со стульчиками и телевизор.
В целом уютно, вкусно, красивая подача блюд, есть детское меню. Обслуживание хорошее, без внимания не оставят. Также готовят на вынос.
Есть детский уголок, что плюс.
По еде - фетучини болонезе по вкусу как макарошки по флотски, явно с тушенкой. Суп куриный кислый. А вот ризотто был неплох
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ДО КОНЦА
Вчера я опубликовала отзыв о том, что я осуществила заказ и мне доставили холодные блюда.
Сегодня я хочу дополнить отзыв вот чем:
После того, как я опубликовала отзыв на следующий день (те сегодня) со мной связался представитель ресторана и столь же приятная девушка в общении по имени Светлана, принесла мне извинения за причинённые неудобства и огорчения. Прошу заметить, что крайне редко, кто вообще звонит гостям заведения и проделывают даже подобную работу - извиняются!
Светлана пригласила меня посетить их ресторан, чтобы они смогли принести мне извинения или (если мне было бы удобнее - доставка блюд на дом, сотрудником ресторана‼️). Я выбрала второе.
Сотрудник ресторана прибыл очень быстро, блюда были доставлены в лучшем виде - с пылу, с жару!
Когда заведения проделывают такую работу и дорожат каждым гостем всегда приятно к ним возвращаться вновь!!!
Мне кажется, что многим ресторанам (особенно со звёздами мишлен) стоило бы поучится у них!
Была в этом заведении, очень понравилась кухня, все вкусно, атмосфера приятная, персонал тоже! Шефу отдельное спасибо за подачу еды. Буду сюда приходить и всем советовать.
Крайне дорогое обслуживание ! При том что народу было 50/50 …
Потом при оплате не работало приложение ! Администратор тоже ничего сделать не смогла .
Все долго ….пока принесли мне лазанью -почти холодная ! Сервис 2 из 5
Посмотреть ответ организации
N
Natalya F.
Дегустатор 5 уровня
11 июня 2022
После прогулки по ботаническому саду заехали семьей поужинать в Остерию Марио. Были очень голодны, переживали, что обслуживать будут долго, тк был уже сильно поздний вечер.
Опасения были напрасными. Ужин стал прекрасным завершением дня!
Традиционно вкусная еда (правда, ракушки с лососем и гребешком на мой вкус были более солоноваты, чем я обычно ем еду), отличное обслуживание, помощь официанта в выборе, живая музыка, прекрасная семейная атмосфера, внимание менеджера (подошла в конце нашего ужина, чтобы спросить, все ли понравилось, пригласила на детские мастерклассы по воскресеньям, рассказала про работу детской комнаты и тд). В общем в такую остерию точно хочется возвращаться. Придём ещё обязательно 😊
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Дегустатор 3 уровня
7 января 2022
Ради кухни пошел в ресторан. В этом месте не был, но был во многих других.
Из еды, в целом, все понравилось (суп, лазанья), разве что лазанья в других ресторанах сети была повкуснее. По еде 4,5/5.
Обслуживание. Первый этаж был почти пустой, на втором занято 4 стола. При этом мне пришлось ждать 10-15 минут, пока подойдёт официант принять заказ. Для такой посадки это слишком долго.
В заказе попросил принести в т.ч. бокал вина и стакан воды - про воду почему-то забыл официант.
И самое странное - по залу носился ребёнок и просто падал в проходе. Специально, раз за разом. Никто ему и слова не сказал, хотя однажды он столкнулся с официантом. Конечно, хорошо, что это семейное заведение, но я не хотел бы, чтобы из-за такого ребенка (а, точнее, из-за его родителей) официант опрокинул на меня свой поднос.
В итоге неплохое, но далеко не самое лучшее заведение из всей сети.
Вкусно и уютно, чисто, люблю.заходить в обеденное время или на завтраки.
3
Посмотреть ответ организации
Т. В.
Дегустатор 6 уровня
13 августа 2023
За последний месяц испортились, до этого часто ужинали тут.
Из минусов:
Долго готовят.
Пицца стала не вкусная, очень тонкое тесто.
Супы, не очень, в последний раз в грибном супе попал камень, после чего перестали сюда ходить вовсе.
Официанты хорошие. Атмосфера тоже хорошая.
Замечательное место! Очень приятный персонал, шикарная атмосфера) всегда ооочень вкусно кормят)😋😋😋
А сегодня ещё и день рождения! Заведению целый год! 🤩🥳
Недавно была в этом ресторане вместе со своим мужем. Прекрасное обслуживание! Все, что мы заказали было очень вкусным. Обязательно придем еще ни один раз сюда!!!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Ник
Знаток города 5 уровня
19 августа 2022
Хорошее уютное местечко. С порога встретила приятная девушка, всё рассказала. Быстро приняли заказ , быстро и вкусно поел 👍 еда 5, обслуживание 5, уют 5)
Нам понравилось. Были несколько раз. Включая ужин по случаю. Блюда не все одного калибра, но без компромиссов по Качеству. Пицца на любителя (на тонком тесте, я люблю на толстом). Претензий к обслуживанию не возникало. В выходные организуют мастер классы до детей. Желающих много, надо записываться.
Хорошее место. Уютно, чисто, светло. Вкусная итальянская кухня, на уровне, всё как надо. Есть блюда с артишоками (пусть и маринованными). Очень приятное обслуживание