Были 8 марта, отмечали женским коллективом :) Персонал очень внимательный, вежливый. В кафе было очень много людей, так как праздник, но несмотря на это все быстро приносили, если были небольшие задержки, то извинялись, приносили комплимент. Еда очень вкусная. Да и в целом приятное место, мы очень довольны, будем ходить сюда ещё.
"Для заказа доставки используйте наше приложение", ок, качаем приложение, делаем заказ. Спустя 1,5 часа тишины просим уточнить статус – "вы знаете, мы только что увидели ваш заказ, а еще вы используете старую версию приложения – вы заказали позиции, которые выведены из меню". Серьёзно?
Всегда любила эту сеть. Но сегодня... 3 официанта носились на 3 зала. Реально бегали. Мы чуть не уснули, пока заказ ждали. Дочке принесли салат ровно через час после заказа. Печально. Что-то ещё заказывать я побоялась, не хотелось до ночи сидеть.
Отвратительный сервис! Научите персонал работать. Официанта для принятия заказа я так и не дождалась. Зал был наполнен приблизительно наполовину. Они проходили мимо, убирали грязную посуду после ушедших гостей, но так и не подошли.
Наконец-то снова открылись кафешки)) пару раз в неделю прихожу в Марио обедать с работы, потому что тут быстро готовят и обслуживают, успеваю в обеденный перерыв и дойти, и поесть, и ещё кофе попить. Ребята все приветливые, внимательные, отдыхаешь ещё и душой от работы. Еда всегда безупречная, очень вкусно. Спасибо вам!