Остров
620 отзывов
5 января
Прекрасный уютный ресторанчик в парке ! Обслуживание быстрое, чёткое, с комплиментами ! Официанты и хостес прекрасные!!! Внимательность , наблюдательность, прекрасная память и приятное настроение! Еда очень вкусная : супы , соленья, шашлык на хорошем уровне !!! Винная карта !!! Атмосфера дружелюбия и радушия !!!
5 октября 2024
Любимое заведение, бываю здесь очень часто. Шницель и жульен просто невероятны. Рекомендую всем обязательно попробовать их в этом кафе. На просторной веранде с беседками приятно проводить время с друзьями и завтракать по утрам. Вежливый и обходительный персонал, особенно администратор Татьяна, всегда неравнодушна ко своим гостям. Природа вокруг так же играет не последнюю роль. Советую всем посетить.
20 сентября 2024
Само кафе очень атмосферно выглядит, располагается в хорошем месте, есть большая терраса
Гуляла по парку, погода хорошая, настроение отличное, решила зайти перекусить, в итоге ушла с чувством будто ты самый плохой человек на земле и тебе не рады от слова совсем
Было бы неплохо как минимум поздороваться с гостем. На просьбу посмотреть меню - без приветствия было сказано сесть за стол, хотя не вижу ничего такого в том, чтобы ознакомиться с ассортиментом, перед тем как садиться в заведении. Официант подошел, не поздоровался,! молча записал заказ, ничего не повторил, забрал меню и ушел. Вместе с супом одновременно принесли десерт, к которому идет еще дополнительно мороженое и приходится сидеть есть быстрее этот суп, потому что мороженое растает, а пирог остынет. Блюда и напитки приносились абсолютно молча, как минимум можно проговорить что ты ставишь на стол гостю. Куриный бульон жирный, ощущение что пьешь масло с кусочками старой курицы. Начинка у пирога разваливается как пластилин, на вкус сплошной желатин
Но на посредственную еду было бы все равно, если бы поведение персонала было адекватное
Официант стоял у рабочей зоны, нажевывая жвачку. При просьбе подойти, он просто из далека крикнул «счет принести?» . Это шок.
Подошел к столу, посмотрел в чек , закрыл счетницу и отодвинул
Ввел сумму, положил терминал на стол, потом оторвал чек и молча ушел ничего не сказав, не спросив и не забрав посуду
Это минимальные базовые вещи, которые должен делать официант, либо поменяйте работу и не мучайте себя и других
Советую провести тренинги, где вы напомните ребятам стандартные пять шагов сервиса, важность обратной связи и разберете что такое эффективные коммуникации
Лучше бы купила какие-нибудь блины в вагончике и просто поела на скамейке.
8
2
11 сентября 2024
очень вкусный шашлык, наконец то мы его нашли, милый и старательный персонал, приятная обстановка, хорошие порции, все свежее, рады что зашли именно сюда и точно придем ещё
p.s вечером на острове особая атмосфера
6 февраля
Наше любимое семейно-прогулочное кафе)
Вкусная еда, вежливый персонал и приятная обстановка. Зимой хорошо согреться внутри кафе, летом прекрасно посидеть на веранде. И цены приятные)
2
16 июня 2024
Много каналов, где можно покататься на лодке или катамаране. Залог берут только наличными.
Для детей есть бесплатный небольшой зоопарк. Тир, батуты, веревочный парк.
В парке много скамеек, есть белочки.
В последнее время стало много кафе и ларьков.
Раньше была хорошая длинная дорожка для роллеров через весь парк, сейчас она изношена, разметка стерлась, асфальт неровный.
Из достопримечательностей есть Елагин дворец и несколько павильонов. Бывают концерты.
1
23 июля 2024
Кафе «Остров» посещаем при каждой прогулке по ЦПКиО не первый год. Уютная обстановка, качественные продукты, приветливый и доброжелательный коллектив.
Отдельная благодарность коллективу поваров (23.07.24) за вкуснейшее приготовление тёплого салата и запеченного судака.
2
1 августа 2023
Вкусно. Сытно. Недорого. Дружный сервис! Шеф-повар умеет удивить европейской и белорусской кухней! Детям и взрослым рекомендуем кафе «ОСТРОВ»!
Как ресторатор, знаю много мест хороших, редко появляются места, где я могу как в мультфильме Рататуй, почувствовать изысканные чувства блаженства и качества приготовления блюд, причем именно простота блюд на первый взгляд и удивила всей шикарностью разновкусий, которые идеально сочетались в каждом блюде, это истинная любовь к своему делу, нужно отдать должное команде поваров и лично Шеф-повару, который удивил белорусскими шедеврами, считаю должно быть побольше такой вкусной кухни!
кафе «Остров». меню интересное, для деток есть выбор, хоть и небольшой, но привлекло. Зашли внутрь, увидели бар, персонал носил всякие явства гостям, сели за столик с диванчиками (на террасе хотя тоже неплохо), уютно и с добротой по-домашнему приняла у нас заказ, пояснив о некоторых блюдах хозяйка зала - «администратор» Анастасия. Сервис отличный, напитки принесли сразу, также быстро уже были поданы блюда детям, ну и вскоре и горячее подоспело… знаете, впервые за несколько лет я почувствовал истинно вкусное, настоящее, по всем технологиям то белорусское блюдо, которое любим заказывать в известном ресторане Минска, когда заезжаем к родственникам. Во всех остальных блюдах присутствовала нотка профессионализма, как нарезано, как все сочеталось по гармонии в блюдах. Попросил шеф-повара чем-нибудь удивить, и превзошел все ожидания: восторг от «свинины под шубой» 10+, а комплимент от Шеф-повара просто в нокаут! Так скажу, если бы кафе было в Париже, дал бы точно 4 звезды за все, что испытал за вечер! Ну а пятую нужно заслужить удивляя каждый сезон новыми простыми и яркими вкусами и думаю вскоре они бы ее получили, с таким-то шеф-поваром технологом, знающим всю структуру белорусской кухни не понаслышке! Теперь здесь мы частые гости! Поэтому всем в «ОСТРОВ» рекомендую!
7
4
21 октября 2024
Всегда это кафе было лучшим местом, чтобы перекусить в ЦПКиО. Но в этот раз какой-то провал, очередь, чтобы занять столик, очередь , ожидание, чтобы принесли меню, далее ожидание , чтобы сделать заказ. При заказе официант как будто намерено сообщил, что любые блюда ждать час! На деле ожидание было меньше, но одно из блюд так и не дождались, кажется или официант забыл его заказать у повара или повар не приготовил или отдали другому посетителю мой заказ. В общем, минус администратору этого заведения, бардак полный... Официанты бегают, а толку ноль.
По еде, порции стали меньше, чем раньше, высокий ценник на напитки
8 сентября 2024
Неожиданно, но было очень неплохо. Супчики, шашлыки, картошечка по деревенски очень хороша. 2 супа и 2 вторых около 2 тысяч, водочка 150-170 за 50 мл, пиво 250-300. Домашний лимонад - к нему единственному претензия, поработать им надо над вкусом.
Достойное кафе в прекрасном месте.
28 августа 2024
Хорошее кафе, заказала шашлык и блин со сгущёнкой. Все вкусно, не экономят на подаче. Туалет чистый, музыка приятная в зале. Мне понравилось. Ценник для такого места не кусается.
1
6 декабря 2024
Довольно уютненько, прекрасная атмосфера, официатки приветливы и милы, зайти отогреться в холодную погоду чаем самое то, единственное что цена немного завышена
1
7 января
Основной зал теплый , а веранда холодная , холод практически как на улице. При этом ценник как в ресторане. После оформления заказа пересели на свободное место в основном зале, на что официантка сказала, что они не пересаживают из веранды в зал, так как у них работают разные официанты в зале и на веранде . На возражение о том , что больше желающих сесть в зал нет и у нас маленький ребенок, сказала, что ничем не может помочь. Встали и ушли , это свинство и «русский бизнес». Хотите зарабатывать деньги- сделайте нормальные комфортные условия для людей. Отвратительно, больше не пойдем.
2
2
27 мая 2024
Расположение хорошее, уютно, можно сесть в отдельную будку с видом на парк за 300 руб, обслуживание среднее, кухня средняя, не очень вкусно, пресновато, будто готовили в плохом настроении) потому что такие простые блюда и совершенно безвкусные, зато ценник задран с намеком на уровень гинзы) место удачное, но в следующий раз не пойду
2
19 мая 2024
Отличное кафе. Были на празднике тюльпанов. Несколько Хорошая кухня. Минут 15 подождали, пока освободится столик на террасе. Администратор записывает очередь, внимательно и быстро отслеживает свободные столики, провожает. При огромном потоке народа в выходной день скорость обслуживания поразила. Заказывали хачапури, куриный шашлык, баклажаны, картофель фри. Кухня на высоте, хачапури тоненькие, сыра не пожалели, шашлык мягкий. Всё очень качественно приготовлено. Довольно быстро принесли. Благодарю нашего официанта Артёма Н. Безукоризненная вежливость и внимание, по ходу лишнюю посуду убирал. СПАСИБО всему коллективу. 🙏💕🙏💕
1
1
5 января
Вроде и кафе атмосферное, да меню посмотришь только тогда, когда сам уже возьмешь.
Сервис никакой.
Сделали заказ, подходят - просят перезаказать так как топпинг идет только к омлету. Вопрос тогда, для чего в разделе завтрака имеется раздел топпингов? Хотела заказать блины с сытным топпингом.
Попросила принести плед, 10 минут ждем пледов нет, а на веранде холодно.
Заходят новые гости и им сразу же дают пледы. Это как понимать?
Ни меню, ни пледов. Ушли голодные еще и подмерзли.
Даже 2е звезды за такое отношение много, поставила чисто исходя из того, что радует глаз.
1
1
21 января
Может быть, одна звезда, это чересчур, но совершенная неадекватность цен качеству, другого поставить не позволяет! В этот раз, последняя капля - кофе. Забежала взять кофе с собой, так как в ларьках кофе - не иначе, какой-то суррагат. Капучино, 200 мл., - 300 р. По вкусу - женный, переженный, и, будто, из высушеного жмыха. Ко всему, еще и странный персонал. Зашла, сразу попросила капучино. Прежде чем дать терминал для оплаты, подсунули без слов меню с горячими напитками. Нет, что бы сказать - капучино стоит 300 руб. А, так как, я для них клиент безинтересный, даже не смотрели меня). Зато, если сделать заказ поприличнее, так начинают надоедать, что хочется сбежать. Совершенно пустое и бесмысленное уточнение, проговаривание, бесконечные возвращения официантов. Так было, когда заходила осенью перекусить. Порции, кстати, были микроскопические.
1
1
9 сентября 2024
Очень вкусно, мясо мягкое, сочное, всё приготовили очень быстро. Мы наелись от души, и нам очень аккуратно завернули с собой . Я в восторге
27 августа 2024
27.0824 Сидим 30 минут.... ждём кофе.... заказала у 2-х официантов, у стойки нельзя заказывать, только через официантов...ждём.....
За спиной сидит иностранец, ждёт сметану... пельмени уже съел.. официантку раза 3 просили сметану принести... так и не дождались)))
Еду принесли, а приборы нет))))
Кофе принесли экспрессо холодный...
Заказали чай на 3-х принесли 1 кружку)))))
Какой-то сюр.....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ!!!
Спасибо Бармену девушке, сгладила ситуацию.
Готовят вкусно, вареники с вишней -зачет.
4
1
16 августа 2024
Подошел официант,дал меню и начал слушать нас. Но в какой то момент недовольным тоном ответил «почитайте сами, там всё написано» и ушел.
Потом конечно принял заказ и то молочных коктейлей нет,мороженное есть, но пока принесут оно будет как вода(цитата)
Далее при заказе попросили принести жюльен с картофелем по-деревенски вместе-принесли по отдельности спустя достаточное время. Заказали борщ с салом,но принесли с беконом. Драники с беконом принесли без сала и без бекона.
Морс разбавлен,домашний лимонад по вкусу как лимонад за 20р из ашана.
Порции не большие, но вся заказанная еда(кроме напитков) по вкусу вкусная.
Желания посетить повторно это заведение нет.
1
8 мая 2024
Уютное место. Любимый парк. Можно гулять и наслаждаться природой... В каждое время года-парк прекрасен! Любим посещать семейный ресторан "Остров". Вкусно всегда. Вежливый персонал, быстро обслуживают.
3
7 января
Всегда вкусно. Очень люблю это кафе, если надолго задерживаемся в парке. Меню небольшое, но ёмкое, и блюда на высшем уровне
1
4 сентября 2024
Меню несут долго.
Посуду за столиком от предыдущих посетителей убрали только со второй просьбы, стол при этом оставив грязным.
Столовые приборы просить надо отдельно.
На вопрос , что в в составе салата, официант ответил одно( по этому принципу он и заказывался), а по факту принесли другое. Когда поинтересовалась , почему нет перечисленных ранее ингредиентов, ответ был прост: овощей нет этих, рецептура изменилась . Видимо и так бывает- ешьте , что дают …)
Не все, конечно, такие официанты, но некоторых было бы неплохо обучить обслуживанию.
2
28 июня 2024
Благодарю, всё вкусно.
Хачапури по -мегрельски особенно вкусно!!!
Официант Павел очень вежливый, заботливый!
Шашлык куриный и свиной, нагетсы и картофель фри заказывали,тоже понравились.
Спасибо за вкусный ужин ❤
1
10 июля 2024
Хорошее место для того чтоб покушать после/до прогулки по острову. Еда для такого невзрачного с виду места очень даже хороша, люля сочная, а сыр в хачапури тянется(приготовили всё довольно быстро). Персонал вежливый, подскажут что нужно, даже интересными фактами поделятся. Местом остались очень довольны, рады будем прийти сюда ещё раз! Рекомендуем!!!!
2
21 сентября 2024
Интерьер не располагает остаться внутри(старый),официанты не услужливый,меню не принесли,пришлось ходить напоминать о себе.
Тыквенный супчик вкусный,драники жирноваты.
Еда выглядела не очень аппетитно,но на вкус приемлемо.
2
7 января
Все хорошо. Всегда заходим когда гуляем в парке. Обслуживание хорошее. Блюда которые мы заказывали всегда были хорошо приготовлены.
1
19 сентября 2024
Самый лучший и самый любимый парк.. Спасибо всем кто ухаживает и придумывает мероприятия, которые проходят в парке!!
1
20 мая 2024
Были 19 мая 2024, выходной день, много посетителей. Порции небольшие, кебаб из баранины, по вкусу отличался от кебабов которые ранее ели в заведениях классом повыше, не в лучшую сторону. Пошел помыть руки и тут меня «ловит» охранник данного заведения, такого ни разу нигде ни в Питере, ни в России, ни в др странах не встречал. И начинает «наезжать» … уточняя с улицы ли я зашел и т.д. При этом я перешел из зоны столиков через внутреннюю часть заведения, а не с улицы. На повышенных тонах объяснил что только для посетителей.
Я клиент, сделал заказ на хорошую сумму и ко мне такое отношение… Ну если у Вас такие проблемы, закройте Вы главный вход. Через пол часа, закрыли вход на открытую часть и сделали очередь на улице…
Итог: если НЕ хотите чтобы за Ваши деньги, Вам портили настроение, то это место лучше не посещать.
6
31 августа 2024
Добрый день! Всегда, прогуливаясь по парку, посещаем кафе. Вкусно! Благодарим весь обслуживающий персонал!
2
26 июля 2024
Я не вполне согласна с негативными отзывами, потому что есть завышенные ожидания. Давайте так. Это просто дорогая столовая, но с официантами. Со всеми плюсами и минусами столовой.
Не вижу смысла здесь ждать по 15 минут меню, если вам дорого время, но нужна только чашка кофе или мороженое.
Можете подойти и сами взять или попросить меню, сами подойти за счетом. Блюда надо брать максимально простые с длительной термической обработкой. Не надо брать овощные салаты. Вы же знаете как выглядят овощные салаты в столовой, когда себестоимость блюда должна быть максимум 20-25% от цены продажи.
А в целом – место отличное, пиво холодное, парк прекрасный.
Я брала пельмени. Все с ними в порядке.
3
21 августа 2024
Хорошо сделано, единственное кафе, его сделать более красивым , цветов добавить и обыграть, скатерти красные или в русских мотивах кружева и персонал
1
14 декабря 2024
Хамоватое обслуживание. Хотели перекусить, выпить кофе... девушке нужно было в уборную, которая закрыта. На просьбу сказать код девушка-сотрудница резко ответила "только для посетителей" и слиняла на кухню.
А мы кто? Не посетители?? Позорище!
Столик не протёрли, липкие пятна от предыдущих посидельцев остались.
Администратор Павел - молодец. Вот к нему ни каких претензий 👍🏻
1
30 августа 2024
хорошее место! и цены приятные и вкусно и обслуживание на уровне!
пиво по 300 и это прекрасно!
21 января 2023
Очень понравилось это кафе. Были приятно удивлены, т.к. многого не ожидали от этого места.
Понравилась спокойная, приглушенная музыка, приличная обстановка, обслуживание официанта Павла - быстрое, вежливое, профессиональное. Красивые и вкусные блюда. Мы заказали люля кебаб - муж сказал, что идеально приготовлено, а это его любимая еда.
Ещё заказали пиво и кофе и тоже очень всё понравилось.
А ещё очень влияло на настроение то, что кафе посредине парка и пока дошли до него, подышали воздухом, чувства от прогулки пришли в умиротворённое, спокойное состояние и это кафе ещё больше добавило и усилило положительные эмоции. Спасибо всем причасным к данному заведению за прекрасную работу!
1
25 мая 2023
Отличное место для семейного отдыха,(по будням). В выходные и в хорошую погоду пол города на острове.
Из плюсов: значительная территория, полуручные белки, прокат лодок и катамаранов, мини зоопарк, несколько кафе, дворец.
Из минусов: мало биотуалетов, это особенно можно прочувствовать на себе когда много народу. Детское меню только в одном кафе (у дворца), мало скамеек.
4
24 мая 2024
Еда нормальная, но не более, порции небольшие, цены завышены. Тесто в хачапури не пропеклось. Каждое лето гуляет в парке и заходим сюда перекусить, раньше все нравилось. В этом году были первый раз и больше заходить сюда не хочется.
1
1
26 января
Мне не понравилось. Не было вкусно, и не выглядело аппетитно. Вкус странный у салата, неприятный.
Заказывал вареники и салат из баклажанов. Еда, как в дешевой столовой.
25 мая 2024
Сегодня с сестрой гуляли на фестивале тюльпанов. И зашли в кафе Остров- очень понравилось. Народу много, но персонал молодцы работают очень слажено. Официантке Карине особое спасибо за культурное обслуживание.
23 октября 2023
Гуляли с детьми в парке и решили зайти погреться, пообедать. В основном зале мест не много. Администратор прям с порога, с лицом строгой учительницы, говорит что мест нет. Пока сами не спросили, нам даже не предложили подождать "в зоне ожидания") После 10 минут ожидания возле бара, нам предложили столик на террасе, на ней конечно намного прохладнее чем а основном зале, сидеть нужно в одежде. Практически как на улице только без ветра и дождя)) Красивый и теплый основной зал, вкусно пахнет) но нам не удалось попробовать и оценить кухню, т.к. за 15 минут к нам никто так и не подошел. Понимаю, что посадка полная, заказов много, но тем не менее, не приятно. Пришлось уйти, т.к. дети голодные и стали замерзать сидя на холодных стульях. Очаги не дают много тепла.
6
6 января
Прекрасное место, вкусно, уютно, прекрасные официанты, особенно Павел) цены отличные
1
27 апреля 2024
Будний день. В кафе много свободных мест. Присели на терассе, пожилая мама (78 лет) немного устала, решили отдохнуть и сьесть мороженое. Пришёл официант, принял заказ, вежливо предупредил, что мороженое "немного подтаявшее", так как "его часто заказывают". Странно. Прошло минут 15. За это время наш официант принял заказы у пары и семьи из четырёх человек. Передал заказы в кухню, моментально вернулся и принёс им приборы. Я окликнула его и спросила про мороженое. Сказал, что возникла проблема с какими-то чеками, просил подождать пару минут. Затем стал выносить блюда на соседние столы. Прошло ещё 10 минут. Мороженое так и не принёс. Пошла в кафе, задала вопрос на баре, в ответ снова услышала что- то про чеки. Говорю: " я заказывала мороженое, а не чеки!" Посмотрели на меня, как на надоедливую муху. Сказала, что расцениваю такое отношение как неуважение к гостям. Обещала оставить соответствующий отзыв. Извинений не последовало, предложений быстро исправить ситуацию - тоже. Вот такой уровень сервиса в этом кафе. Несите ваши денежки и побольше. Иначе вас примут за нищебродов.
13
2 января
Мне все понравилось, хорошее и быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, вкусные сырники
20 января
Очень неприятный опыт! Хотел согреться чаем, но официант был совсем не настроен принимать заказ. Сервиса - 0, полное разочарование. Атмосфера - «привет из 90х». Теплая терраса на самом деле холодная. Сам больше возвращаться не планирую.
1
1
26 июня 2023
Чудный ресторанчик! Во-первых, само место расположения - удачное, под сенью раскидистых деревьев, живописное.
Во-вторых, даже при большом количестве посетителей, вполне разумное время ожидания. Кухня очень хороша, приятно порадовал ассортимент холодных первых блюд. Еда вкусная. Ценник - средний/чуть выше среднего.
Рядом павильон-клетка с тремя вОронами, один из них говорящий
1
18 августа 2024
К, сожалению, сплошные минусы, хотя пошли по рекомендации. Главный минус, обслуживание. Персонал игнорировал столько сколько мог, не смотря на то, что несколько человек явно были свободны. Принесли и 1 и 2 блюдо одновременно. Естественно, 2 блюдо остыло. Болоньезе не рекомендовала бы.
1
25 декабря 2024
Почти все невкусно, несколько блюд вернули. Шашлык из курицы пережаренный принесли. Располагается в парке, посещаемость высокая, качество блюд из-за этого страдает. Никогда бы сюда не вернулась, чтобы что-то вкусное съесть. Посещали по необходимости во время прогулки.
1
2 января
Для туристического, проходного места – отлично. Были в час пик новогодних праздников, в кафе была очередь практически и полная посадка. Но на удивление принесли быстро. Вкус мишленовских звезд не заработает, но, опять же, для такого проходного места – норм. Продукты свежие. Официанты в полной запарке, но всё равно стараются и вежливы
4 ноября 2024
Еда вкусная, но плохое обслуживание. Администратор игнорирует ваше присутствие, официант забывает позиции из заказа, другие официанты так же не обращают на вас внимания, а своего выловить невозможно. Зимой очень холодно сидеть в этом кафе, сидели в куртках, так как дуло.
1
8 января
Пришли голодные,ушли не довольные! Принесли порцию шашлыка,шашлык холодный,маринованный лук такого вкуса,как будто он лежал неделю в открытом виде в холодильнике. Шницель вроде ничего, съедобный,но картошка фри опять же холодная.Денег отдали,но оно того не стоило. Обидно. Вроде приходишь потратить деньги за удовольствие,в по факту платим не пойми за что!
1
1