Очень понравилось! Ребёнок просто в восторге от проведённого отдыха! Здесь созданы все условия для безопасного пребывания, весёлых подвижных игр. Есть красивые комнаты для организации Дня рождения ребёнка. Рекомендую!
Эта игровая зона очень понравилась.Здесь много различных локаций для игр, горки, карусели, бассейн с шариками. Развлечение для детей на целый день и по доступной стоимости, советую!
Посмотреть
Планировали отметить день рождения дочери в данной игровой в тц Южный. Изначально в диалоге с менеджером обозначила свои пожелания: обязательно! нужен аниматор Уэнсдей и фотограф. Попросила отправить ссылку на работы фотографа данного тц, так как в игровых сильно фотошопят детей. Хотелось убедиться, что с фотографиями все будет ок.
Итог: по фотографу- попросили посмотреть опубликованные фото в группе в вк, что в корне не совсем то, что я ожидала. Почему клиент должен искать и гадать кто и какой фотограф будет работать в этот день в тц южный? Про аниматора ответа предоставлено не было. Вместо этого попросили оплатить задаток через ссылку, чтобы закрепить за нами нашу дату.
К слову, переписка велась через мессенджер инстаграм.
Через пару дней решила уточнить, закрепили ли за нами аниматора, которого мы указывали? Ответили, что нет, Уэнсдей в тц Южный приехать не сможет. Предложили перенести празднование в другой тц. Согласились, конечно, но недоразумение так и осталось. Неужели нельзя организовать в том тц, где удобно клиенту? Осадок остался, ну ок.
Начала выяснять, в какое время ожидать аниматора? Ответ: «по времени анимации обсуждаем только накануне праздника». Это как понимать? Мол, когда сможем, тогда и придем?))) клиентоориентированность = 0, простите.
После подобных бесед я поняла, что самое верное решение сейчас - это поменять место празднования, пока есть время. Попросила вернуть задаток, но у тут не без приколов. Нужно подойти в тц с паспортом и написать заявление на возврат. И в течение 10 рабочих дней возможно поступит денежные средства. Когда дистанционно переводила задаток, почему то таких заморочек не было))
Выводы напрашиваются сами собой: шарашкина контора!
Сегодня с внучкой Корочкой были в " Острове сокровищ ". Очень здорово провели время. Кира бегала, играла, участвовала в играх с аниматором Камилой. Рекомендую для посещения, особенно в каникулы, когда на улице не погуляешь, дождь. А дома ребёнок в телефоне.
место очень хорошее, нам нравится. НО когда мы играли в кубиках рядом с батутами случайно попали на одного мальчика кубиком и они начали массого нас аттаковать кубиками. очень больно. моей подруге попали в нос и у нее пошла кровь. « дежурные» которые должны присматривать за детьми и следить за безопасностью детей стояли рядом и ничего не делали, а та девушка которая была дежурной на батутах ничего им и не сделала, а сказала 1 раз «все хватит.» они ничего не делали, а только потом попытались нас разнять и то не до конца говоря что «тут же дети хватит»
Отличное место)Красиво,уютно,атмосферно) Очень много активности от ведущих,много интересных квестов для активных детей,и достаточно игрушек для маленьких деток)
Круто провели день рождения Кирилла!
Классное место, крутые аниматоры. Всем рекомендую.
Остров сокровищ - отличное место.
Обязательно придём ещё.
Спасибо! Азат и Рустем
Отличное место для детей. Аттракционы на разные возраста, всем будет интересно. Аниматоры Маша, Айгуль и Камила супер, веселые, активные, всегда играют с детьми!
Очень нравится площадка Остров сокровищ в ТЦ Южный. Удобно когда нужно пройтись по магазинам можно оставить ребёнка. Сотрудники приветливые, всегда доступно объясняют, особенно нравятся мастер-классы, которые они там проводят, отмечали день рождение, остались довольными. Всём рекомендую данную детскую площадку, ребёнка оттуда очень трудно вытащить, готова играть и бегать, даже если устала.
самое комфортное и лучшее место, улыбчивые работнкии окружают твоих детей полностбю безопастности, все хорлшо относятся с полной теплотой, кассиры внимательные и все хорошо обьясняют, советую
Игровая комната просто класс! Все очень красиво, интересно, классные песни, много друзей. Там есть батуты, горки, аэро хоккей и тд, и крутые сотрудники
Посещаем часто остров сокровищ, всегда детям очень нравятся, не хотят уходить. Очень приятные и доброжелательные администраторы. Всегда чисто и аккуратно
Все очень понравилось очень весёлый аниматоры и в целом атмосфера очень весёлая ребёнку понравилось есть своя фото зона где можно сделать красивые фотографии.
Посещаем данную игровую с 22 года, по всему городу данная игровая лучше, но цены чуть выше ожидаемого, по адресу XL и Горки, цена соответствует, там больше развлечений. Было бы хорошо, если б цены расставляли по площади игровой.
Сегодня были с детьми на детской площадке, небольшая,все есть. Девочки все объясняют и играют с детьми, очень здорово)) спасибо вам за ваш труд, детям понравилось)
Хотел бы высказать всю благодарность этому развлекательному центру для детей, идеальное решение, чтобы ребенок не скучал пока вы ходите по магазинам. Отдельное спасибо, за заботу и оказанное внимание каждому ребенку. Обязательно приведу детей еще!
Не первый раз приходим, все очень нравится. Приятные скидки на день рождения ребенка, приветливый персонал. Деток развлекают аниматоры, как раз что то интересное.
Хорошее место для отдыха. Дочь каждые выходные с нетерпением ждёт поездки сюда. Много всего интересного и большой плюс то что есть аниматор, который развлекает детей
Очень хорошее место для время проведения ребенка. Классно что действует акция «Целый месяц дня рождения именинник играет всего за 350 рублей целый день».
Моему сыну Ренату 9 лет было интересно, нашёл новых друзей, даже не хотел уходить, 4 часа пролетели не заметно. Понравился персонал, отзывчивые и добрые девочки.
Были в ТЦ Южный в " Острове сокровищ"Прекрасное место для отдыха с детьми. Аниматоры просто прелесть. Занимаются с детьми. Детям так понравилось, что я спокойно обошла все магазины торгового центра. Не зотели уходить. Обязательно придем еще раз. Спасибо большое девочкам аниматорам! Особенно Маше. Вы умнички.
Очень часто посещаем Остров сокровищ в Южном. Только положительные эмоции. Персонал очень приветливый)) Игровая площадка очень нравиться ребенку. Здесь всегда чистоти уютно. Однозначно рекомендую😊
Очень нравится Игровая Остров Сокровищ в Южном.
Аниматоры веселые и внимательные. Места и аттракционов много
Приезжайте и играйте❤️
Ребенок будет счастлив 😊
Заставляют в обязательном порядке регистрироваться через куар код перед входом,иначе "мы вам услуги не предоставим". На каком основании? Это вообще законно? В следующий раз при подобных требованиях будем привлекать к проверке Роспотребнадзор
Ребенку все понравилось,но девушка за кассой стоит так,будто ей ничего не надо,недовольная,с лицом трупа (извините,за сравнение),но по-другому это невозможно описать,впечатление немного подпортило,а так же,по-моему мнению,«тыкать» госятям это не совсем корректно,как минимум,в этом плане в Парк Хаусе лучше
Очень маленькое пространство. Расчитанное на маленьких детей в маленьком количестве а по факту толпа народа Очень шумно и очень людно. Туалета на территории нет.
Ребенку очень понравилось не хотел уходить.Очень хорошие сотрудники подскажут и даже присмотрят за ребенком если срочно что то нужно отойти.Я сама впала в детство.
Очень понравилось, хороший, отзывчивый персонал, дети поиграли с удовольствием, места достаточно,дети отдохнули отлично.
Место как и для отдыха так и для проведения мероприятий отличное.
Очень здорово, что недалеко от нашего находится этот замечательный парк развлечений. Здесь вежливые внимательные сотрудники и классные лазали и прыгалки. Ребёнок счастлив!