Отвратительное отношение к людям!
Забрали машину на эвакуаторе, позвонил спросил как забрать авто и сообщил что стс осталось в машине, на что мне сотрудник сказал, ничего страшного, приезжайте, подойдёте к авто и заберёте документы а мы все оформим. Приехал а мне говорят что авто вообще в другом месте стоит и надо теперь туда за документами ехать!
В итоге, пол ночи катался туда сюда на такси, так ещё и намеренно тянули время при оформлении, сидят в телефонах, ходят чай пьют, когда люди ночью сидят и ждут их ВЕЛИЧЕСТВО!
9
Грабовенко Алиса
Знаток города 9 уровня
7 сентября 2024
Сотрудницы, которые занимаются заменой прав, создают впечатление не вменяемых.
Просто хамки обе.
Приехал чтобы узнать про замену Украинского водительского удостоверения поднялся на второй этаж подошёл в 4 окно и задал девушке такой вопрос: можно поменять в.у. гражданина Украины на в.у. гр России она ответила да можно но очень долго я спросил на сколько долго на что она ответила года два после этого я поехал в ГИБДД Косино и мой вопрос решили за один день! Это говорит о том что в Малаховском ГИБДД не хотят работать
9
1
Знаток
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2023
Очень долгое ожидание при ДТП. По номеру не дозвонится, как будто без остановки звонки идут или кто-то очень долго болтает и висит на линии. Но скорее всего просто сняли трубку и забили (забыли)
02/10 ставил на учёт машину. Впервые встретил оперативный слаженный алгоритм действий. Записывался на госуслугах. Приняли четко по времени 5-7 минут (окно #2). Затем осмотр - занял от силы минут 5 (возможно потому что утро), но факт - 5 минут. Сдал номера, поднялся наверх. Сдал документы. Ожидал около 15 минут и все, вызвали, рег.знаки с документами вручили и свободен. Отлично. Вежливые сотрудники и это приятно. Спасибо 👌
Хорошее отделение, но не хватает специалиста (второго) и дополнительных терминалов для распечатки талонов в очередь. Огромная очередь, давка. Работой сотрудников очень доволен. Быстро, вежливо, с желанием помочь. 4 звезды только за толпу утром.
Записался через гос.услуги на 13:00 в итоге услуга не оказана у них обед до 14:00 так вопрос почему я должен тратить свое время если госуслуги дают запись на 13:00 сотрудники не хотят доже слушать типа ваша запись по времени это ваши проблемы . Вот и получается что гражданам тем кому я так понимаю служат сотрудники ведь в донном ведомстве как нас заверяли после реформы в 2011 остались самые лучшие .
....
Вот в субботу 27.11.2021 поедем вносить изменения в СТС,как что будет пока не знаем,но вот то,что я дозвонилась с первого раза и мне все объяснили для меня это уже ШОК! Обычно в Москве я ни разу не дозванивалась!
Отвратительное общение 102 кабинет 1 человек сидит ,очередь ….сейчас 16.04.2022 ,в кабинет не зайти ,говорит сотрудник «антикавид «,подошёл к дежурному он говорит нет ничего ….ничего не объясняет (сидит что то под нос себе говорит )…
4
Э.С.
Знаток города 3 уровня
14 марта 2023
Отвратительное место! Стоять в мороз на улице больше 3х часов, чтобы сдать площадку - вы серьезно? Такое, мне кажется, может быть только в малаховке.
Единственный адекватный человек стоит у автомата и помогает с талонами.
Лучше сюда не соваться, сдавайте на права в другом месте.
Ехал 31.10.21 с области в Москву после Октябрьского на развилке остановили работники ГИБДД сказали рейд пьяный водитель заставили пройти тест на алкоголь без свидетелей с непонятным аппаратом я вообще не употребляю поэтому согласился растерялся но прибор показал лишние промилле грозили лишением прав на просьбу пройти в больнице отказали ещё и грозили на штрафстоянку машину а мне явиться в суд хорошо я тоже не один здесь живу запомните эту кормушку и не поддавайтесь вымогателям в погонах которые даже таблетки от давления считают наркотиками
Неудобное расположение.
Стоял в живой очереди в 102 кабинет 3,5 часа.
Работал только один сотрудник (к нему претензий нет, он не виноват, что он один).
102 кабинет это "Комната оформления ДТП и выдачи ТС со спецстоянки". Изначально непонятно зачем объединять оформление ДТП с выдачей эвакуированных машин. Учитывая, что в Москве машины со штрафстоянки выдают без посещения ГИБДД. Не нагружайте сотрудников ненужной работой, тогда не придётся жаловаться на нехватку кадров
Здравствуйте! Заменил водительское удостоверение за 3 дня через МФЦ. Никаких очередей. Всё удобно и быстро. Хорошее взаимодействие МФЦ с ОГИБДД Люберецкого района! Остался очень доволен! Спасибо!
7
3
Андрей Кошелев
Знаток города 18 уровня
11 апреля 2022
Просто ужас , попали в дтп сказали приезжайте мы вас тут оформим все сделаем , приехали заполнили европротокол , инспектора даже не проверили есть страховка нету страховки , учюили запах алкоголя у водителя ниче не предприняли на мед освидетельство не направили не продули , просто клас работают , так на схему посмотрели а ну вы виноваты ну виноваты ок добро ну можно нынче ездить без страховки и с перегаром а может пьяный был вообще Водитель !!!!!!!
Дозвониться не возможно. Не отвечает не один номер который тут указан. Дежурка даже не отвечает. Снял машину с учёта через гос услуги.Пришел документ о снятии с учёта. Так они мне Киа Рио записали как Киа Лада Приора.
Подал в мфц на замену прав по сроку действия, позвонили с гибдд говорят что моих прав нет в базе РФ!! Я их меняю уже 3 й раз никогда не было проблем, дали бумагу что нет в базе, деньги 2000 руб не вернули и права не сделали, не хотят работать.
Отлично все.Всегда все быстро,доступно и понятно.
Правда с кассами и кассирами-операционистаии банка иногда возникают проблемы ,по этому оплачиваю в другом месте
Оплачиваешь через госуслуги пошлину за регистрацию ТС. А в ГИБДД ставят перед фактом оплаты пошлины с дикой комиссией за новый птс , хотя старый в наличии , а не утерян как написали ...и в пошлине госуслуг уже было оплачено ИЗМЕНЕНИЕ данных в птс. Как не стыдно ?
А также непонятно почему через портал госуслуг имеет место быть запись на время , в которое у данного заведения перерыв на обед.
Посещали данное заведение 16 января 2021 года. Необходимо было поставить машину на учет (через ГУ записаться не удалось, стояли в живой очереди)
Просто отвратительно организована работа в данном отделении. Хамская девушка-инспектор, которая выдает талоны для обеспечения стабильного и комфортного прохода людей. Крайне неприятная особа, из-за которой у людей уже изначально портится настроение. Вместо организации нормальной очереди (пусть даже и живой, за талонами), девушка грубила всем подряд. А когда люди сами составили себе список, чтобы не толкаться перед автоматом, данная особа стала кричать, отобрала список, скомкала его и выбросила.
Почему она вообще допущена к работе с людьми? Кто дает ей такое право так себя вести?
Именно из-за этой девушки испортилось впечатление об отделении
П.С.: услугу мы так и не получили
При посещении данного заведения, рекомендую брать с собой запас еды и воды
Так же неплохо бы скачать заранее парочку фильмов или сериалов
8
Рамик Исмаилов
Знаток города 16 уровня
9 ноября 2021
Сплошная коррупция. При осмотре авто, если видят по авто, что у вас есть деньги, пытаются максимально докопаться, навязывают, намекают да что говорить открыто говорят о взятке. Приезжал к ним с ауди, там был не родной двигатель, но все доки о замене были на руках, стали говорить, что нужны дополнительные экспертизы, которые будут длиться пол года и авто они не отдадут, сказали дайте 15 тысяч и поставим за 10 мин без очереди на учёт. Пришлось дать взятку, сплошная коррупция 😱 взятку дал прям при осмотре авто прям. Сотрудник данного заведения нервно оглядывался постоянно. Проведите проверки соответствующие органы. То же самое в дкп, если у вас 5 как S или S как 5, на учёт не поставят, либо за деньги. Бегите от этого места подальше друзья, объезжайте стороной. Там кстати продают права, на второй этаж поднимайтесь и договаривайтесь. Сплошные взятки и коррупция. Полностью коррумпированное ГИБДД.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность работникам данного гбдд,особенно тем,которые были на смене 19.02.2021 за высокий профессионализм и личные человеческие качества. За 1,5 часа получил новые номера и уехал. Спасибо!
Очень нехорошее место, сотрудники ГИБДД очень грубые и высокомерные, на вопросы отвечают неохотно , а иногда и вообще не отвечают. Постоянно лезет какой-то их знакомый без очереди, постоянно решают какие-то вопросы(решалы). Сотрудницы ездят на работу на суперкроссоверах. (Одна капитан ездит на яркокрассном БМВ Х6-точно за зарплату купленом)
Дозвониться нереально, первый номер трубку не берут, по двум последним номерам на Яндекс картах мне вообще нахамили и бросили трубку, со словами что нужно звонить по другому номеру, которого нет на Яндекс картах. Связаться так и не удалось, только морально неприятный осадок остался.
Приехали за оформлением авто после эвакуации на штрафстоянку. В 102 кабинет. Работает на приеме один сотрудник. В час принимает 1 - 2 человека. При этом на входе сидят два сотрудника, для того чтобы измерить температуру входящих людей (видимо один с потоком приходящих людей, а это пару человек в 10 минут, не справляется). На вопрос можно ли в помощь 102 кабинету еще сотрудника, сказали не знают чем помочь. Наведите порядок, пожалуйста!!!! Люди приезжают, кто после операции сразу из больницы, кто детей малых дома оставил, у кого еще что то. А приходится сидеть в жуткой очереди.
Ставил машину на учет. Так как в ближайших ГИБДД Москвы не было удобного времени, записался в Люберцы. Все прошло идеально. Вообще не к чему придраться.
Отличный отдел ГИБДД, все четко и слажено, проблем здесь не возникало. Есть с чем сравнить, не так давно в Домодедово жене машину на учет ставили, вот это был УЖАС, даже помощники за деньги не помогли ускорить...
Смена фамилии в ПТС и замена СТС с предварительной записью и оплатой на госуслугах заняла 55минут . Проходить осмотр авто не требовалось - что очень обрадовало!
Регистрировал авто. Записался через гос услуги, которые не прислали проверочный пин. Отстоял очередь в терминал уже на месте. Объяснил ситуацию. Отнеслись с пониманием. Направили в отдельное окно для таких как я, кто пин не получил, и все оформили. Через пару часов уже прикручивал номера. В процессе ожидания делать нечего, сидячих мест как обычно не хватает , но раз в несколько лет, по такому случаю, можно и отстоять =)
Давно не стояла в "живой" очереди!!! Отсутствие системы электронной очереди уже нонсенс для современной организации, ведущей прием населения. Может это конечно для профилактики нарушений и все же в 21 веке есть возможности улучшить сервис. В 102 кабинете оказалась не своей вине. Прием ведет один инспектор. Очень медленно, и это понятно, т.к. документы оформляются вручну. Почему нельзя разделить потоки тех кто приехал забирать свой автомобиль со штраф-стоянки и тех кто оформляет ДТП? Почему в доступности для посетителей нет бланков заявлений, чтобы заполнить их пока стоишь в очереди? И рада бы похвалить отдел, но до этого Руководству ОГИБДД еще есть над чем поработать!!!
11
6
Александр
Знаток города 4 уровня
22 июля 2022
Хочу поблагодарить Начальника подполковника полиции отдела "Люберецкое" А. В. Вовна и его сотрудников за оперативное решение нашей проблемы: исправление в базе данных за 2007 г. ошибки в дате рождении собственника автомобиля, возникшей при первоначальной регистрации авто. Исправили менее, чем за час. Большое спасибо за выполненную работу.
г. Королёв.
1
5
А
Анонимный отзыв
31 января 2021
Отвратитеное учреждение. Какие люди там работают такое и место. Уже при входе заставляют открывать сумку на досмотр, видимо есть чего бояться. Отношение к людям хамско высокомерное, в любых воросах не помогают, а препятствуют ( это конечно в том случае, если не заплатил им в карман). Пожелания всем сотрудникам данного учреждения самые негативные! Всем вам вернется, как бумеранг, все то зло которое вы сделали людям!
Приехали с маленькими детьми где-то к 11 в субботу перерегистрировать на мужа наследственную машину. Не ожидали того, с чем столкнулись, потому что предварительно звонили и уточняли-нам сказали: "у нас работает обычная живая очередь". Детей нам оставить просто не с кем-приходится брать с собой. Оказалось, все хорошо здесь только для тех,кто зарегистрирован на госуслугах. В помещении приема документов душно и полно народу. Платное отделение закрыли и теперь уверяют, что их вообще не бывает в природе. Даже в косинском гибдд уже нет коммерческого. Люди и там, и тут, как нам рассказали, занимают живую очередь с 6-7 утра. Не знаю, может, это только в субботу, не могу сказать. Чтобы подойти к окну и получить бланк заявления, надо сперва отстоять несколько часов за талоном. Примерно раз в час включали терминал и выдавали примерно по 5 талонов, после обеда немного ускорились, стали выдавать раз в минут 40. Людей записывали на бумажке в очередь на талоны. Мы были 50-какие-то. Через госуслуги - без очереди. На вопрос, как вообще возможна такая дискриминация и такой режим работы, старшим госинспектором майором Бобышевым, к которому нас направили, нам было сказано либо регистрироваться и записываться через госуслуги, либо обращаться со своими жалобами к Путину. И еще-что ему некогда, потому что он работает. Уехали мы оттуда в итоге около 17:30 с измученными детьми, так и не оформив машину, потому что ТО, оказывается, закрывается не в 18, а в 17:00-а мы подошли туда в 17:10. Сотрудники на ТО, увидев полную машину детей, пожалели и сказали, что осмотрят, если в 204-м кабинете позволят. Муж побежал обратно к майору. Но майор был непреклонен и талантливо краток: "рабочий день закончился, следующий день приема-вторник, до свидания". Тем, кто не хочет регистрироваться на госуслугах и работает, как мой муж, по 15-16 часов в будни без возможности отпроситься, могу посоветовать: выделяйте весь день, выпейте успокоительного, приезжайте пораньше, детям берите еду, скачивайте бланк заявления дома и заполняйте заранее, потому что образца корректного на столе, как в нашем случае, может не оказаться, а снова подходить к окну и спрашивать проблематично - они говорят: "ждите, мы заняты". Если есть второй водящий авто человек, пусть заранее встает в очередь на ТО, пока вы ждете талон. Давно я не встречала такого отношения и таких мучительных очередей. Плюсы-тут есть туалет и большая парковка. Майору отдельное спасибо за службу-он сказал, что знает, что он реально чуткий человек.
Записался через госуслуги на 12;36 обратился в окно отправили на площадку далее после площадки объявили перерыв с 13-14часов. После перерыва сдал документы во второе окно и ЖДАЛ 1Ч46МИН пока внесут изменения цвета в ПТС и СТС . Делайте выводы сами это у них приоритет такой на госуслуги
5
А
Анонимный отзыв
20 октября 2021
Ну... ГАИ и ГАИ... ничего нового за 20 лет... через госуслуги записался, оплатил и поставил авто на учет за два часа... хоть стульчики железные поставили. Осмотр авто быстро и качественно.
Как говорят, одна овца всё стадо портит!...
Есть в отделении пара молодых перспективных лейтенанта.
При остановке ТС ведут себя вызывающе грубо, не представляются, без понятых производят досмотр ТС, вымогают деньги...
Недавно у моих знакомых смогли изъять для личных нужд 60 тысяч рублей... Без оформления, очистили карту памяти регистратора...
БЕЗ ЧЕСТИ И БЕЗ СОВЕСТИ!!!
Нормально для казенных учреждений. Есть парковка. Туалет. Столовая(правда цены немного выше чем у других).
Но рекомендую записываться заранее через госуслуги. По средам все операции проводятся только по записи через госуслуги.
Был настолько приятно удивлен скоростью, подробным и корректным обращением, что решил обязательно оставить отзыв.
Спасибо!
Очень рад, что решил поставить автомобиль в этом отделении!)
Удачи вам и здоровья!
Остановили ночью во дворе дома попросили документы со словами вид у вас какой-то уставший у меня сильно болел зуб . предложили проехать на освидетельствование я согласился они начали меня кружить подъехал ещё патруль обыскали машину меня раздели даже штаны с трусами снимал. Припарковали машину меня забрали с собой. Через часа полтора когда поняли что денег я не дам начали проводить освидетельствование Позвонили приехали двое их знакомых как я понял бывшие дпс алкотестер показал 0 на мёд.освидетельствование я не поехал как они мне сами сказали ПЕНТАЛГИН ЗАПРЕЩЕН для водителей в оконцовке через забрали машину на стоянку мне права не отдали на следующий день в наглую утверждали что все отдали.
Все понравилось! Обратилась сюда для получения номеров, заполнила анкету на госуслугах, там же оплатила госпошлину. Выбрала время для записи. Заранее распечатала все документы и квитанцию об оплате. Приехала в указанный день немного раньше, сразу проехала на осмотр машины. Далее поднялась на 2й этаж и отдала документы. Через полчаса уже была с номерами и новыми документами! Благодарю сотрудников данного подразделения за слаженную работу! Приятно! Быстро и удобно, если через госуслуги.