Почти месяц не могут просто поменять паспорт в 45 лет. А должны за пять рабочих дней. Дозвониться нереально ни к ним, ни к ни к начальству выше, ни к кому. Даже если а горячую линию МВД и на их телефон доверия. Не берут трубку! Я человек без паспорта. Ничего не могу, меня нет, даже госуслуги пишут что меня нет. Ни одна бумажка в государстве не делается без паспорта. Горите в аду! Продолжение через час) Чудом нашел телефон главного начальника УФМС по Калужской области. Позвонил, тот молодец,четко, вежливо. Дал поручение. Через 3 минуты перезвонили, взяли данные. Через час звонок из Кондрово, ваш паспорт готов, где и когда удобно взять. И это в их неприемный день) Вот что делает живительный нагоняй от начальства. Центральный аппарат красавцы, Кондровским позор!

Ольга

Знаток города 3 уровня

Зачем вам телефон, если невозможно дозвониться? Больше месяца назад отдала документы на замену паспорта по возрасту , на месяц вы просрочили сроки получения. Нет ни слуху ни духу. По вашей вине у меня заблокировали сбербанконлайн!! Я многодетная мать осталась без средств из за вас! Так как сегодня мой паспорт считается недействительным!!! Живу далеко от паспортноот стола. Но даже телефон не берут! Мигрантам за два дня паспорт сделать готовы, а человеку всю жизнь прожившему в России уже второй месяц пошёл!!! Буду писать жалобу, знать бы, куда.

Екатерина Аверина

Знаток города 5 уровня

Самое отвратительное место где я была. Сотрудники хамят, не отвечают на вопросы, нет консультанта, нет даже туалета для людей. Сотрудники ходят в свой туалет и закрывают на ключ. Вот такой туалет предлагают людям. На обед выгоняют всех на улицу и закрывают все двери. Даже нельзя в зале ожидания посидеть в холод и дождь. Про отношение персонала к людям и говорить нечего. Просто отвратительно