Сотрудники некомпетентны, работать никто не хочет, чтобы вписать ребёнка в паспорта гоняли нас 2 месяца. То у них сотрудник в отпуске, то приходите в такой то день, вам точно впишут, то говорят приезжать после определённого числа, то вообще сказали приезжать всей семьёй, так как нужно присутствие всех ( даже 1 месячного ребёнка), то "что вы хотели, приезжайте вечером" уточнили же у них время, ответ таков " в пять вечера приезжайте". Мы приехали в пол 5, просидели там до закрытия, а эти мадам свалили домой задолго до назначенного времени.
Так потом ещё и нас обвинили, что это мы такие плохие, никак ничего проставить у них не можем.
И при всем этом они считают нормой гонять людей через весь город в течении 2х месяцев с младенцем на руках в 38 градусную жару, в то время когда свои пятый точки кондиционером обдувают
Я живу в Морозовске год, и так получилось, что паспорт менять мне нужно было здесь. Всё сделали хорошо и быстро. Девушка, которая принимала заявление и выдавала паспорт, общается хорошо, хотя ожидала, что будет намного хуже все)
Не компетентны!
Отношение к людям хамское.На вопросы по существу ответить не могут.Все процессы затягивают.
График работы на оф.сайте не соответствует действительности.
На звонки не отвечают.Дозвониться невозможно,как и записаться на приём!
Благодаря их работе у сына забрали загранпаспорт в аэропорту, билеты стоимость почти 30 тыс. сгорели, так как были невозвратные. На поданную жалобу полный игнор.
Сотрудники спят на ходу. При получении паспорта забыли поставить штамп воинской обязанности.Закрыв окошко перед носом ставили его минут 15. Домовую книгу сразу не отдали а так как и мне голову задурили с этим штампом я ушел без нее. Вспомнил на центральной площади.Вернулся. Очередь ждет но сотрудников в 11.45 нет они ушли (за пирожками на обед наверное) явились в 12.10 . Хотел уже звонить дежурному по отд.полиции чтоб он их разыскал. Когда начали отдавать мне домовую выяснилось что в ней еще надо отметки о выдаче паспорта сделать. А паспорт мне уже и без них вручили. Опять время. И вообще обмен вместо положенных по закону 10 дней занял 20. Безобразие!