Отвратительное обслуживание! Несколько раз подавала заявление о смене прописки, каждый раз отказывали. В новом адресе комната официально обозначена "помещение" Конечно же гос услуги "помещение" Не пропускают и не дают запонить эту строку. С горем пополам заполнила как смогла, снова отказ. Просидела час просто ожидая своей очереди. Талоны вызывают не по очереди а черт пойми как, люди которые взяли талоны после меня уже давно прошли и решили свои вопросы. На мой вопрос почему отказано мне сказали "читайте сами 🙄" А после того как я рассказала что на госуслугах я не могу прописать то же самое что и в документах, деликатно девушка намекнула что я не соображаю. После часа проведенного в этой шарашкиной конторе я ни получила никаких документов, а только огромное желание больше туда не возвращаться. Не думала что в Гос учреждении сидят такие хамло.!! Если можно было, поставила бы - 10 звезд!!
Записалась на проставление штампа о гражданстве ребёнку, пришла за 15 минут. Терминал, конечно, же мою запись не находит. Человека, который мог бы помочь и ответить на вопросы в многочисленных коридорах не предусмотрено. Ок. После первого же вопроса оператору окна 3 у неё максимально раздраженный тон, переходящий в крик. Не совсем понимая почему, я иду к окну 7. Там девушка спокойная, но максимально не заинтересованная в общении, спрашивает нет ли у меня копий документов. Получив отказ, сунула заявление и ушла.
Вывод такой, что вместо того чтоб раздражать операторов потоком вопросов людей, логично поставить сотрудника, который может оказать первичную помощь возле терминала. Потому что количество негативных отзывов говорит само за себя!!!
Очень сложно попасть на прием в данное заведение. Нужно было зарегистрироваться по другому адресу, в начале ноября отправила заявление, нужно было записаться на прием. Записи нет на целый месяц!!!
В итоге услуга была оказана через МФЦ,НО, перед тем как зарегистрироваться нужно было поставить печать о гражданстве в свидетельстве о рождении, и тут начинается квест. Во первых, часы приема очень неудобные, принимают в порядке живой очереди по 1,5-2 часа в день!!!
Приехали заранее на 2 часа,заняли очередь. К моменту открытия в очереди было более 50 человек!!!
К тому же, нет человека, который мог бы проконсультировать, в какое окошко обратиться, чтобы не бегать от окна к окну. В общем, не ожидала, что в 21 веке придется столкнуться с таким «обслуживанием»